Bank bestel leverdatum al verstreken

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Daihyo

Berichten: 90324
Geregistreerd: 01-06-01
Woonplaats: Animals

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 13:31

marleen_88 schreef:
Ik vind je in je berichten in dit topic vrij onzeker overkomen TS, zo standvastig als je wilt overkomen, is helaas vooral onzekerheid.
Ik hoop voor jou dat het allemaal met een sisser afloopt.

Serieus? Zelf nooit in een nieuwe situatie beland waarbij je advies hebt gevraagd aan anderen omdat je simpelweg nog nooit eerder die ervaring hebt opgedaan?

TS: ik zou er ook niet blij van worden. Dit is wel een hele lange levertermijn en niet volgens de afspraken. Ik zou inderdaad vanaf nu alles schriftelijk (via e-mail doen). Juridisch loket is misschien ook nog een optie om te kijken waar juridisch gezien je mogelijkheden liggen.
Succes in ieder geval.

Mer1980

Berichten: 21470
Geregistreerd: 08-02-01
Woonplaats: Lelystad

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 13:49

Ts ik snap je volkomen, ik zou er ook niet van gediend zijn als een verkoper die al bijna een maand te laat is met leveren mij zou afschepen met de opmerking dat we allemaal wel eens over tijd zijn. Als verkoper dien je zodra blijkt dat er niet geleverd kan worden in de afgesproken periode zelf contact op te nemen met je klant om die op de hoogte te brengen en daarbij aan te geven dat je er alles aan doet om zo snel mogelijk alsnog aan de leveringsverplichting te voldoen!

Nagini
Berichten: 11323
Geregistreerd: 04-06-05
Woonplaats: Auckland, NZ

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 13:53

Ik vind het dan weer een overtrokken reactie en weinig communicatie.

Je hebt ze nu dus 2x gevraagd waar de bank is.
1x in store en nog een keer met de mevrouw die zij volgende week.

Tis nu wat.. dinsdag ochtend? Dan betekend dat we nog 4 hele werkdagen zijn dat de bank geleverd kan worden.

Wachttijden op een bank en vertragingen zijn gewoon ontzettend normaal bij mijn weten.
Beetje gek om er direct van uit te gaan dat ze je t moeilijk gaan maken/geld niet terug geven etc.

Mirranda

Berichten: 1729
Geregistreerd: 24-09-04
Woonplaats: In het prachtige Hongarije

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 14:15

Niet je hele topic gelezen hoor maar ik vermoed dat je bank in China wordt geproduceerd en daar gebeurd momenteel nog helemaal niets sinds het Chinees Nieuwjaar. De Corono uitbraak heeft gezorgd voor een verlenging van de periode dat er daar niet wordt gewerkt.

Ik heb een logistiek bedrijf en dagelijks te maken met bedrijven die daar wat besteld hebben en waar ik een container voor moet regelen om de boel te verschepen. Maar China ligt gewoon plat. Er komt vrijwel niets binnen daar vandaan en er staan al weken ontelbaar veel containers op de kades daar te wachten op het moment dat ze geladen worden.

De winkel communiceert alleen wel ver benedenmaats en het zou ze sieren dat anders te doen inderdaad.

SecretLIN
Berichten: 11859
Geregistreerd: 08-06-04

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 03-03-20 14:47

Bank komt uit Polen zei ze.. Ja moet zelf al erachteraan als ze in week 5 even hadden gebeld dat het wat langer zou duren.

xPabloBokt
Fotograaf

Berichten: 11111
Geregistreerd: 15-06-12

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 15:05


LadyMadonna

Berichten: 62263
Geregistreerd: 09-01-01
Woonplaats: werkendam (NB)

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 15:45

De vraag is natuurlijk ook wat je wil. Je hebt deze bank uitgezocht met een reden. Dan kan je nu voor een andere bank gaan, die misschien minder naar je zin is, of waar je ook weer weken op moet wachten... of je verlies nemen

meggiemeg

Berichten: 12881
Geregistreerd: 08-04-04
Woonplaats: gelderland

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 16:13

Verlies nemen als in hele aankoopbedrag?
Ik denk dat ze in de winkel het heel gewoon vinden dat iets uitloopt, vaak vinden klanten het ook niet zo'n probleem als daar over wordt gecommuniceerd, echter blijft dat laatste vaak uit waardoor je er zelf maar achter aan moet gaan en dat maakt het niet leuk en heb je niet meer zo'n fijn gevoel bij de winkel als toen je de bank uitzocht.

Alpha89

Berichten: 1131
Geregistreerd: 24-08-13
Woonplaats: Ergens in Nederland, Spanje en Portugal

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 16:25

Welk bedrijf is dit? Klinkt als Rofra.. :(

LadyMadonna

Berichten: 62263
Geregistreerd: 09-01-01
Woonplaats: werkendam (NB)

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-03-20 16:54

meggiemeg schreef:
Verlies nemen als in hele aankoopbedrag?
Ik denk dat ze in de winkel het heel gewoon vinden dat iets uitloopt, vaak vinden klanten het ook niet zo'n probleem als daar over wordt gecommuniceerd, echter blijft dat laatste vaak uit waardoor je er zelf maar achter aan moet gaan en dat maakt het niet leuk en heb je niet meer zo'n fijn gevoel bij de winkel als toen je de bank uitzocht.


Nee, als in: toch op de reeds bestelde bank wachten

SecretLIN
Berichten: 11859
Geregistreerd: 08-06-04

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 03-03-20 21:47

Nou ik heb nog geen reactie op mijn mail wacht het maar even af.

shilady

Berichten: 10824
Geregistreerd: 30-10-06

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-03-20 02:25

Echt naar dit ts

Anoniem

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-03-20 09:30

Is de bank al in zicht? Of al reactie op je mail?

Zoniet, dan quote of ik mezelf maar even:
Marie_Anne schreef:
Als je het op 2 maart nog niet hebt zou ik even contact opnemen met Consuwijzer voor advies over je rechten. Zij geven advies aan consumenten, het is het loket van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), van de overheid.

Je kunt hier je vraag online stellen of je kunt ze bellen. Dan sta je wat sterker.
https://www.consuwijzer.nl/stel-uw-vraa ... onsuwijzer

Of het juridisch loket, zoals iemand eerder plaatste.

SecretLIN
Berichten: 11859
Geregistreerd: 08-06-04

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 05-03-20 10:58

Nou gister telefoon uw bank ik er, heb verteld dat ik niet blij mee was zolang wachten etc zonder enig bericht.

Over de mail hij had het gelezen zei dat hij een mail had gestuurd over dat hij in week 8 zou komen ipv 5 vanwege iets vertraging ik heb de mail nooit gehad, had hij het naar een oud mail adres gestuurd (had er denk 8 Jr geleden ooit es wat gekocht daar was het heen gestuurd) adres wat ik nooit meer gebruik maar inderdaad daar stond mail dat de bank in week 8 zou komen. Hij heeft excuses aangeboden en vond het ook allemaal heel vervelend. Was nu dus 2 week te laat al was ik nooit akkoord ermee gegaan dat later zou worden. Maar ook geen zin aan gedoe of meer te moeten wachten ben gister langs geweest voor een gesprek.

Romeo2007
Berichten: 4702
Geregistreerd: 24-06-06

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-03-20 11:05

Maar heb je de bank dan nu thuis staan?

SecretLIN
Berichten: 11859
Geregistreerd: 08-06-04

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 05-03-20 11:05

Nee nog niet

Nagini
Berichten: 11323
Geregistreerd: 04-06-05
Woonplaats: Auckland, NZ

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-03-20 11:08

Soms is dat overmacht.
Tis niet dat zij er voor kiezen dat de bank later is.

Tieneke

Berichten: 22683
Geregistreerd: 26-09-05
Woonplaats: Hasselt, België

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-03-20 11:09

Het zou netjes zijn van de winkel als ze zouden compenseren door bijvoorbeeld levering. Want je ging hem zelf normaal ophalen, dacht ik?

SecretLIN
Berichten: 11859
Geregistreerd: 08-06-04

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 05-03-20 11:14

Tieneke schreef:
Het zou netjes zijn van de winkel als ze zouden compenseren door bijvoorbeeld levering. Want je ging hem zelf normaal ophalen, dacht ik?


Zo brutaal was ik dus ook en zei nu komen jullie hem zeker brengen? Nou voor de helft vh geld nu 25 euro normaal 45 ( ik zei nog dat is niet de helft haha) wouden ze hem wel brengen het is hooguit 7 km van m'n huis. Maar kon dan maandag.

Dus ff zien wat ik doe

SecretLIN
Berichten: 11859
Geregistreerd: 08-06-04

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 05-03-20 11:15

Nagini schreef:
Soms is dat overmacht.
Tis niet dat zij er voor kiezen dat de bank later is.



Snap ik als ik de mail had gezien geen probleem beter hadden ze even gebeld

meggiemeg

Berichten: 12881
Geregistreerd: 08-04-04
Woonplaats: gelderland

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-03-20 11:26

Vind dat altijd zo toevallig, als je als klant op je strepen gaat staan is het er plotseling in eens wel.

SecretLIN
Berichten: 11859
Geregistreerd: 08-06-04

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 05-03-20 11:28

meggiemeg schreef:
Vind dat altijd zo toevallig, als je als klant op je strepen gaat staan is het er plotseling in eens wel.


Klopt! Viel mij ook al op haha

01San

Berichten: 18908
Geregistreerd: 08-07-10
Woonplaats: Voorne-putten

Re: Bank bestel leverdatum al verstreken

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-03-20 11:32

Straks brengen ze je het show model misschien

SecretLIN
Berichten: 11859
Geregistreerd: 08-06-04

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 05-03-20 11:37

01San schreef:
Straks brengen ze je het show model misschien


Dat is wat opvallend haha hele andere kleur en met loungedeel dat wou ik absoluut niet

01San

Berichten: 18908
Geregistreerd: 08-07-10
Woonplaats: Voorne-putten

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-03-20 11:37

SecretLIN schreef:
01San schreef:
Straks brengen ze je het show model misschien


Dat is wat opvallend haha hele andere kleur en met loungedeel dat wou ik absoluut niet

Ooo haha gelukkig dat scheelt