Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 05-08-15 17:42

Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst door de TopicStarter : 05-08-15 17:42

Ik kreeg vandaag zo goed als nieuwe wintec binnen
Bar verpakt en niet stevig

Zadel zou punt gaaf zijn
Blijkt dus rondom pitten en beschadigd te zijn echt hapjes uit kunststof

Ze blijft beweren dat er geen schade moet zijn en geeft de schuld aan TNT
Ze kan niks bewijzen met haar foto's dat er geen schade aan zadel zou zitten
Want dat valt op de foto net weg

En nu wie is hier verantwoordelijk voor de verzender toch...

Vind zo wie zo onsportief had de beugels er bij gevraagd super mooi op de foto voor meerprijs kon ik overnemen nou om je dood te schamen verroesten kinderbeugels met blokjes waarvan profiel weg is en de riemen gort droog zijn..
Echt schandalig gewoon

Wat vinden jullie..

**Geplaatst**: 05-08-15 17:43

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 05-08-15 17:43

Verzender is verantwoordelijk en zij kan evt TNT aansprakelijk moeten stellen.
De ontvanger kan dat geeneens.

**Geplaatst**: 05-08-15 17:44

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 05-08-15 17:44

Heb je de foto's van de advertentie nog?
Evt haar adres?

Niet zomaar terugsturen voordat je je geld hebt hoor, anders heb je helemaal niks.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 05-08-15 17:47

Geplaatst door de TopicStarter : 05-08-15 17:47

Thanks ja dat dacht ik dus ook..
Ik heb overal foto s van gemaakt maar op haar foto s kan je niks zien omdat juist die plekken weg vallen
Ik heb alles adres telefoon nr en foto's
Maar juist die plekken niet goed zichtbaar vallen net weg

**Geplaatst**: 05-08-15 17:49

Geplaatst: 05-08-15 17:49

Het zou natuurlijk kunnen dat het door het verzenden komt. Daar kan de verzender ook niets aan doen. Als verzender zeg ik dan ook altijd verzenden op eigen risico.

Maar omdat je ook andere beugels (of in ieder geval in een andere staat) hebt gekregen dan op de foto, betwijfel ik het.

Misschien even aan postnl vragen wat de mogelijkheden zijn?

Heb je aan de verkoper al gevraagd of je je geld terug mag als je de spullen terug stuurt?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 05-08-15 17:57

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst door de TopicStarter : 05-08-15 17:57

Nee ze zegt verzenden is verkocht
Zo veel schade kom op dat kan nooit net of hij over de grond heen gehaald is de doos is in takt
Maar waardeloos verpakt
Zadelhoes stuk geen originele bleek ook al stuk te zijn
Ik vind gewoon een oplossing miet komen maar draait er gewoon om heen

Over die beugels ja zegt ze ik heb niet zegt dat deze er bij zaten
Wat ik nou heb kan zo de bak is onveilig kinderbeugels mega roest blokjes nou 0,0 profiel en riemen rot

**Geplaatst**: 05-08-15 18:17

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 05-08-15 18:17

'Wie stelt moet bewijzen', dus neem aan dat jij moet bewijzen dat het niet door de post komt, wat wellicht mogelijk is als de doos inderdaad intact is. Moeilijk verhaal, als ze zelf niks toe willen geven..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 05-08-15 18:25

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst door de TopicStarter : 05-08-15 18:25

De doos is netjes verder niet stuk aan de buitenkant
Beetje erg simpel verpakt en niet stevig
Maar de voorkamer heeft schade op de bovenkant
Zitvlak 3 pitjes
En achter op het zadel
Ik vind het knap

**Geplaatst**: 05-08-15 18:29

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 05-08-15 18:29

Kan je foto's posten of via pb doorsturen?
Hoe heb je verzonden?
Heeft de verkoper gezegd verzonden = verkocht, op eigen risico of iets dergelijks?

**Geplaatst**: 05-08-15 18:34

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 05-08-15 18:34

Als jij zegt dat er hapjes uit missen, en de koper beweert dat dit nog niet zo was voor het verzenden zouden de hapjes die missen terug moeten te vinden zijn in de doos. Zo niet (wat ik verwacht) kan het niet anders zijn dan dat dat schade is van voor het verpakken en versturen. Mits de doos goed dicht zat natuurlijk anders krijg je het argument dat ze gewoon uit de doos zijn gevallen..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 05-08-15 19:16

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst door de TopicStarter : 05-08-15 19:16

In de adv staat alleen verzenden is verkocht niks anders
Ze heeft inmiddels adv veranderd op mp voor nieuwe adv

Ik moet maar rechtsbijstand inschakelen.
Ik stuur pb

Lara velletjes hanger er nog aan
3 kleine gaatjes in het zadel en achter zadel echt een hap
Meer strepen op het blad zo als op de foto's

**Geplaatst**: 06-08-15 12:20

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 12:20

Heb de foto's gezien en dat ziet er inderdaad niet zo mooi uit.
Zou inderdaad gewoon even advies vragen bij rechtsbijstand

**Geplaatst**: 06-08-15 13:11

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 13:11

Ik zou eerst eens even langsgaan en een goed gesprek hebben, zadel mee en laten zien. Afhankelijk daarvan kijken naar de verdere stappen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-08-15 14:30

Geplaatst door de TopicStarter : 06-08-15 14:30

anne_bento schreef:
Ik zou eerst eens even langsgaan en een goed gesprek hebben, zadel mee en laten zien. Afhankelijk daarvan kijken naar de verdere stappen.

Bij wie..langsgaan

Zij beweerd puntgaaf en neemt niet terug

TNT gebeld ze is dus verantwoordelijk en er is een klacht uit
De doos mankeerde niks geen schade buiten kant

Maar die beugels zijn om te huilen
En nu beweerd ze dat ik zadels heb verwisseld
En dit zou haar zadel niet zijn
Op haar foto's kan je de schade niet zien, valt overal weg
En of ik geld wil overmaken voor nieuwe beugels
Zij stuurt troep op en niet zo als op de foto staat

Ze neemt niks terug zadel was nieuw

**Geplaatst**: 06-08-15 14:32

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 14:32

Heb je het zadel verzekerd laten versturen?

**Geplaatst**: 06-08-15 14:36

Geplaatst: 06-08-15 14:36

Het klinkt allemaal niet netjes, maar ook niet onwettig helaas.

- Schade tijdens de verzending: als je die schade gedekt had willen zien dan had je zelf moeten aangeven dat je het verzekerd wilde laten verzenden (en zonodig daarvoor betalen). Zoniet dan is dat jouw risico, tenzij het een consumentenverkoop betreft of de verkoper aangeeft deze verantwoording te willen dragen.
- Schade op delen die je niet op de foto kon zien: dat valt onder je onderzoeksplicht. Het is natuurlijk vuil en oneerlijk om die delen precies niet op de foto te zetten, maar jij had zelf naar foto's van alle delen moeten vragen om dit uit te sluiten. Of ter plekke gaan kijken. Heb je gevraagd naar de staat van het zadel en naar beschadigingen?
- De beugels en riemen: ook alweer erg achterbaks van de verkoper, maar tenzij jullie expliciet de afspraak hadden dat exact de beugels en riemen van de foto gekocht werden is verkoper ook hier weer niet onwettig bezig geweest. Doortrapt, dat wel.

**Geplaatst**: 06-08-15 14:40

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 14:40

Hallo Kiddokids. Heb je de koop gesloten via Bokt? Indien je er zelf niet uitkomt met de verkoper, zou je dan een bemiddeling aan kunnen vragen.

**Geplaatst**: 06-08-15 14:57

Geplaatst: 06-08-15 14:57

NiFallor schreef:
- Schade tijdens de verzending: als je die schade gedekt had willen zien dan had je zelf moeten aangeven dat je het verzekerd wilde laten verzenden (en zonodig daarvoor betalen). Zoniet dan is dat jouw risico, tenzij het een consumentenverkoop betreft of de verkoper aangeeft deze verantwoording te willen dragen.
- Schade op delen die je niet op de foto kon zien: dat valt onder je onderzoeksplicht. Het is natuurlijk vuil en oneerlijk om die delen precies niet op de foto te zetten, maar jij had zelf naar foto's van alle delen moeten vragen om dit uit te sluiten. Of ter plekke gaan kijken. Heb je gevraagd naar de staat van het zadel en naar beschadigingen?
- De beugels en riemen: ook alweer erg achterbaks van de verkoper, maar tenzij jullie expliciet de afspraak hadden dat exact de beugels en riemen van de foto gekocht werden is verkoper ook hier weer niet onwettig bezig geweest. Doortrapt, dat wel.

Dit dus.... Helaas. Ongelooflijk hè, dat dit soort mensen bestaan. Als ik iets verkoop dan bespreek ik elk gebrek van het product. Gewoon, omdat ik 's nachts goed wil slapen..

Heb je mp al ingelicht? Wellicht is de verkoper nu al met een andere deal bezig en wordt er nog iemand opgelicht

**Geplaatst**: 06-08-15 15:23

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 15:23

Er komen hier een aantal dingen voorbij die gelden voor koop van bedrijf aan particulier. Dit zal particulier aan particulier zijn?

Ikzelf zou t vooral zoeken in juridisch dreigen en bluffen. En niet zomaar loslaten. Je kan een in gebreke stellen en zelfs incasso inschakelen.

**Geplaatst**: 06-08-15 15:33

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 15:33

er zijn altijd 2 kanten aan een verhaal he mensen. Laatst was er een verkoper die een topic opende en daar kreeg TS advies de koper te negeren. Hier drijgt iedereen dat verkkoper maar fout zit. We weten het hele verhaal nu eenaal niet

**Geplaatst**: 06-08-15 15:37

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 15:37

Waren het identieke verhalen dan??

**Geplaatst**: 06-08-15 15:42

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 15:42

ging over een verkoper die haar zadel in zeer goede staat opgestuurd had en toen zei de koper dat de boom bebroken was ofzoiets

**Geplaatst**: 06-08-15 16:13

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 16:13

Ken ik niet. Maar je gaat als malafide meestal geen topic openen om er onderuit te komen.

. Overigens vind ik negeren ook weer niet het beste advies.

**Geplaatst**: 06-08-15 16:16

Re: Schade aan zadel koper zegt zadel Puntgaaf geeft tnt schuld

Geplaatst: 06-08-15 16:16

Dat was geloof ik mijn topic wat nu besproken wordt, maar dat verhaal zat wel iets complexer in elkaar

Als je het wil lezen, kan je altijd even bij mijn berichten kijken

**Geplaatst**: 06-08-15 17:09

Geplaatst: 06-08-15 17:09

MelissaV schreef:
Dat was geloof ik mijn topic wat nu besproken wordt, maar dat verhaal zat wel iets complexer in elkaar Als je het wil lezen, kan je altijd even bij mijn berichten kijken

ja ik bedoelde jouwe :p

Ik doel er gewoon een beetje op dat de verkoper in dit geval ook een verhaal ka hebben :p

en Sammie, je zou er versteld van staan hoe sommige oplichters zouden denken (ik doel hierbij op niemand hoor!), een topic maken zodat zij eerlijk lijken.

Nomineer dit bericht ×