Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-05-15 07:40

Agradi 3x webwinkel award?

Geplaatst door de TopicStarter : 15-05-15 07:40

Een mooie overzichtelijke site, er wordt gestrooid met sticker kortingen wat het waarschijnlijk nog aantrekkelijker maakt... Maar, wie goed kijkt ziet dat de producten vele malen duurder staan dan bij andere websites en met de kortingen komen ze uit op de gemiddelde verkoopprijs. Soms wordt de beloofde korting helemaal niet doorberekend en als je dan besteld laten ze je heel lang wachten terwijl alles voorradig zou moeten zijn volgens de gegevens..

Hoe komen ze dan aan dat webwinkel award?

Of ben ik de enige die agradi.nl erg misleidend vind voor de consument?

**Geplaatst**: 15-05-15 07:46

Geplaatst: 15-05-15 07:46

Het is mij ook een groot raadsel hoe ze aan die awards zijn gekomen. Ze hebben mij als vuil behandeld (tot de directeur aan toe!) toen ik pissig werd dat na 2 weken de spullen nóg niet geleverd waren, terwijl alles op 'voorradig' stond, met dús de belofte dat het de volgende dag in huis zou zijn. Ik bestel er NOOIT meer iets uit principe.

**Geplaatst**: 15-05-15 07:53

Re: Agradi 3x webwinkel award?

Geplaatst: 15-05-15 07:53

Mijn ervaringen met agradi zijn inderdaad ook niet denderend, en dan ook vooral de levertijd die zwaar tegenvalt.

**Geplaatst**: 15-05-15 07:56

Geplaatst: 15-05-15 07:56

Mijn ervaring is dat je heel goed op moet letten en de prijzen heel goed moet vergelijken.
Vaak zijn artikelen met korting net zo duur als ergens anders zonder korting, maar soms zitten er ook wel ineens vrij grote kortingen tussen.

Levertijd wisselt ook enorm.
Is iets op voorraad heb je het na 2 dagen keurig in huis, is iets niet op voorraad kan het zomaar 3 weken duren.

**Geplaatst**: 15-05-15 07:57

Geplaatst: 15-05-15 07:57

Ik heb nooit problemen gehad met deze winkel. En qua prijs oud het gewoon goed kijken en vergelijken bij andere wedshops. Je kan het jezelf veel te duur maken.

Retouren ook nooit een probleem geweest. Zonder moeite geld terug of om geruild

**Geplaatst**: 15-05-15 08:10

Re: Agradi 3x webwinkel award?

Geplaatst: 15-05-15 08:10

Ik bestel wel regelmatig wat..maar die levertijden kloppen inderdaad niet altijd. Nu een amigo regendeken besteld nog voor koningsdag. Levertijd stond op 2 tot 5 werkdagen. Krijg ik van de week een mail dat het begin juni wordt.. ja hallo dat is wel een heel verschil!
De stickerkorting is misleidend, hoewel de producten met korting vaak wel iets goedkoper zijn.

**Geplaatst**: 15-05-15 08:12

Geplaatst: 15-05-15 08:12

Als je idd kijkt naar de prijzen zonder korting liggen die hoger als de advies prijs.

Sommige artikelen met korting zijn wel weer goedkoper maar je moet zelf wel research doen

**Geplaatst**: 15-05-15 08:16

Re: Agradi 3x webwinkel award?

Geplaatst: 15-05-15 08:16

Wat raar! Ik bestel bijna altijd bij Agradi, vergelijk altijd nog op andere sites en inclusief korting ben ik daar 9 van de 10 keer daadwerkelijk minder geld kwijt en heb mijn pakketje altijd op tijd binnen, tenzij er iets niet voorradig is, maar ook dan zo snel mogelijk.
Ik heb absoluut geen negatieve ervaringen met Agradi, terwijl ik er toch al wel een keer of 20 iets heb besteld.

**Geplaatst**: 15-05-15 08:20

Re: Agradi 3x webwinkel award?

Geplaatst: 15-05-15 08:20

Ik heb 1x wat besteld, duurde lang en uiteindelijk was het verkeerde product opgestuurd. Toen ik daarover belde kreeg ik een grote mond aan de telefoon.
Voor mij geen agradi meer.
Zouden ze iedereen die stemt een kortingsbon geven of zo?
Kan me niet voorstellen dat ik toevallig de enige ben die honds behandeld is.

**Geplaatst**: 15-05-15 08:24

Re: Agradi 3x webwinkel award?

Geplaatst: 15-05-15 08:24

Ik heb inderdaad ook al een paar keer gehad dat het of een maand duurde voordat ze besloten hadden dat het artikel toch echt niet meer leverbaar was (en twee weken later stond hetzelfde artikel nog gewoon op de site) of dat de levertijd ineens 3 maanden werd, met ook nog de opmerking dat ze er vanuit gaan dat ik akkoord ben.. Pfff.. Laat maar!

Ik informeer nu eerst wel via de mail of iets op voorraad is, voordat ik bestel...

**Geplaatst**: 15-05-15 08:29

Geplaatst: 15-05-15 08:29

Mijn ervaring met agradi is wel goed. Gewoon goed prijs vergelijken, het was binnen op de termijn die belooft werd en toen het eens fout ging met bestellen ( mijn fout, niet de hunne) waren ze heel behulpzaam en ook snel bij het antwoorden.

**Geplaatst**: 15-05-15 08:31

Geplaatst: 15-05-15 08:31

Als ik iets nodig heb dan vergelijk ik verschillende webshops. Vanaf 39 euro verzenden ze gratis dus vaak bestel ik wel bij hen. Als er een leuke stickerkorting bij zit helemaal. 30 % schiet wel op. Maar altijd goed kijken want sommige prijzen zijn inderdaad hoger dan ze normaal bij andere winkels al zijn en met de korting zo ongeveer op de normale verkoopprijs komen.

**Geplaatst**: 15-05-15 08:33

Geplaatst: 15-05-15 08:33

Hier ook slechte ervaringen. Moet zeggen dat ik laatst tegen mijn principes in toch iets besteld heb een dat was wel meteen binnen. Misschien hebben ze toch dingen binnen het bedrijf verbeterd.
Die awards hebben ze denk ik gewoon gekocht

**Geplaatst**: 15-05-15 08:34

Geplaatst: 15-05-15 08:34

Weleens wat besteld dat ging goed. Maar idd de prijzen liggen hoger dan de adviesprijzen van de merken en met korting ben je dan soms een paar euro goedkoper uit. Dan koop ik liever bij een degelijke site eerlijk gezegd. Gelukkig nog nooit contact gehad met de klantenservice, want die is niet zo best als ik het zo lees.....

Laatst bijgewerkt door ankie2013 op 15-05-15 08:35, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 15-05-15 08:35

Geplaatst: 15-05-15 08:35

Goed opletten en dan kan je best leuke dingen voor leuke prijzen er halen, grote nadeel vind ik ook de veel te lange levertijd. Dit geef ik dan ook altijd aan als ze willen weten wat je van hun vindt.

**Geplaatst**: 15-05-15 09:06

Geplaatst: 15-05-15 09:06

KoudbloedKim schreef:
Wat raar! Ik bestel bijna altijd bij Agradi, vergelijk altijd nog op andere sites en inclusief korting ben ik daar 9 van de 10 keer daadwerkelijk minder geld kwijt en heb mijn pakketje altijd op tijd binnen, tenzij er iets niet voorradig is, maar ook dan zo snel mogelijk.
Ik heb absoluut geen negatieve ervaringen met Agradi, terwijl ik er toch al wel een keer of 20 iets heb besteld.

Ik heb dezelfde ervaring. Ben er nog altijd heel tevreden over!

**Geplaatst**: 15-05-15 09:32

Re: Agradi 3x webwinkel award?

Geplaatst: 15-05-15 09:32

Ik vroeg me dit ook al af
De site is heel misleidend, hogere adviesverkoopprijzen dan de leverancier zelf hanteert en dan korting eraf. Adverteren met bedragen die alleen gelden bij afname meerdere stuks zonder dat je dat duidelijk ziet (pas in de winkelwagen)
Over het algemeen zijn ze helemaal niet zo goedkoop, vaak zelfs duurder
Levertijd is ruk
Hebben ze eens iets goedkoop of stickersactie staat het als tijdelijk niet leverbaar...

Bijvoorbeeld

5 kg is bij Primeval advies 179, laatst had agradi het advies voor €220,- en dan stickerkorting
http://www.agradi.nl/primeval-gelatinaat-paard-5kg.htm

Nu zijn ze daadwerkelijk redelijk voordelig' 158,- en dan is het niet leverbaar
Even Googlen en je hebt het voor 140,-

Van mij mogen ze dergelijke consumenten misleiding verbieden. Ze zijn handig in marketing misschien maar ik vind het schofterig en zeker geen award waard

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-05-15 09:35

Geplaatst door de TopicStarter : 15-05-15 09:35

Ik heb opzich ook wel eens een goede ervaring gehad hoor, maar van de keren dat ik heb besteld is meer dan de helft veel later gekomen dan beloofd. En ik vind dat ze met hun site de consument misleiden, ik vraag me af of dat mag?

Edit: moeten we niet gezamenlijk gaan klagen

**Geplaatst**: 15-05-15 09:35

Geplaatst: 15-05-15 09:35

KoudbloedKim schreef:
Wat raar! Ik bestel bijna altijd bij Agradi, vergelijk altijd nog op andere sites en inclusief korting ben ik daar 9 van de 10 keer daadwerkelijk minder geld kwijt en heb mijn pakketje altijd op tijd binnen, tenzij er iets niet voorradig is, maar ook dan zo snel mogelijk.
Ik heb absoluut geen negatieve ervaringen met Agradi, terwijl ik er toch al wel een keer of 20 iets heb besteld.

Voor mij geld hetzelfde

Prima ervaring met die webshop

Inderdaad niet alles is goedkoper, maar ze hebben er echt goede uitschieters tussen zitten

**Geplaatst**: 15-05-15 09:40

Re: Agradi 3x webwinkel award?

Geplaatst: 15-05-15 09:40

NM -> ED

**Geplaatst**: 15-05-15 09:43

Geplaatst: 15-05-15 09:43

Ik heb meerdere ervaringen met agradi. Een paar goede, maar ook een hele slechte. Ik had een hoofdstel bestel met bling frontriem, maar die steentjes vielen er na 2 maanden uit. Geen gezicht. Dus ik had een klacht ingediend. Via de mail. Na wat heen en weer contact lag er op de mat opeens (zonder overleg of aangegeven dat ze dat gingen doen) een nieuwe frontriem. Leuk, maar het was wel de laatste dag dat ik in dat huis, want stond op het punt te verhuizen. Dus ik heb gemaild dat ik opeens een nieuwe frontriem thuis gestuurd heb gekregen, maar dat dat maar net goed is gegaan en dat even een headsup van te voren wel zo verstandig is. Nooit een reactie opgekregen! Maar je raadt het al ook bij deze nieuwe frontriem vielen de steentjes eruit. Dus ik na 6 maanden weer gemaild en ook gemeld hoe het de vorige keer is gegaan, dus mijn nieuwe adres gestuurd.. Wat denk je.. word ik door de postbode gebeld met de mededeling waar ik nu woon, want op adres X werd het pakketje geweigerd.. Dankzij een hele lieve postbode alsnog mijn frontriem gehad, maar anders had deze dus op de mat van een vreemde gelegen... Ik hierover gemaild dat ik dit geen stijl vindt.. En de reactie terug? Die is er nooit gekomen...(!)

Geen agradi meer voor mij dus. Als je je klanten op deze wijze niet serieus wil nemen en dan ook de klachten niet fatsoenlijk wil afhandelen (al wat het maar een sorry, slordig is iets om beter op te letten) besteed ik mijn geld wel ergens anders.

En die frontriem..

die gebruik ik niet meer want die stenen vallen er gewoon uit. is gewoon slechte kwaliteit. Al kan agradi daar niet veel aan doen. Is een BR hoofdstel, maar steentjes zijn gelijmd dus die vallen er op den duur uit. Heb nog een hoofdstel van BR en daar zitten klipjes omheen en die is prima.

**Geplaatst**: 15-05-15 09:43

Geplaatst: 15-05-15 09:43

ik heb alleen goede ervaringen met Agradi en vind de kortingen toch echt kortingen, ik heb 1 of 2 keer gehad dat iets langer duurde voordat het geleverd werd maar dan ook binnen de levertermijn die ervoor stond op de site. Ik ben ook echt tevreden klant van agradi en schrik van alle negatieve reacties op die site. maar de negatieve reacties zullen niet opwegen tegen de goede waarschijnlijk. De vrouw aan te telefoon van de klantenservice was enorm behulpzaam en zeer netjes toen ik belde met vragen omtrent bestelling etc. Vervelend dat mensen echt rotervaringen hebben.

**Geplaatst**: 15-05-15 09:48

Geplaatst: 15-05-15 09:48

Sammie schreef:
Ik heb meerdere ervaringen met agradi. Een paar goede, maar ook een hele slechte. Ik had een hoofdstel bestel met bling frontriem, maar die steentjes vielen er na 2 maanden uit. Geen gezicht. Dus ik had een klacht ingediend. Via de mail. Na wat heen en weer contact lag er op de mat opeens (zonder overleg of aangegeven dat ze dat gingen doen) een nieuwe frontriem. Leuk, maar het was wel de laatste dag dat ik in dat huis, want stond op het punt te verhuizen. Dus ik heb gemaild dat ik opeens een nieuwe frontriem thuis gestuurd heb gekregen, maar dat dat maar net goed is gegaan en dat even een headsup van te voren wel zo verstandig is. Nooit een reactie opgekregen! Maar je raadt het al ook bij deze nieuwe frontriem vielen de steentjes eruit. Dus ik na 6 maanden weer gemaild en ook gemeld hoe het de vorige keer is gegaan, dus mijn nieuwe adres gestuurd.. Wat denk je.. word ik door de postbode gebeld met de mededeling waar ik nu woon, want op adres X werd het pakketje geweigerd.. Dankzij een hele lieve postbode alsnog mijn frontriem gehad, maar anders had deze dus op de mat van een vreemde gelegen... Ik hierover gemaild dat ik dit geen stijl vindt.. En de reactie terug? Die is er nooit gekomen...(!)

Geen agradi meer voor mij dus. Als je je klanten op deze wijze niet serieus wil nemen en dan ook de klachten niet fatsoenlijk wil afhandelen (al wat het maar een sorry, slordig is iets om beter op te letten) besteed ik mijn geld wel ergens anders.

En die frontriem.. die gebruik ik niet meer want die stenen vallen er gewoon uit. is gewoon slechte kwaliteit. Al kan agradi daar niet veel aan doen. Is een BR hoofdstel, maar steentjes zijn gelijmd dus die vallen er op den duur uit. Heb nog een hoofdstel van BR en daar zitten klipjes omheen en die is prima.

Ik vind dit juist heel netjes!
Jij koopt een hoofdstel van een bepaalde kwaliteit en Agradi levert die.
Dat ze je tegemoet komen met een frontriem, vind ik persoonlijk erg netjes.

**Geplaatst**: 15-05-15 09:52

Geplaatst: 15-05-15 09:52

KoudbloedKim schreef:
Sammie schreef:
Ik heb meerdere ervaringen met agradi. Een paar goede, maar ook een hele slechte. Ik had een hoofdstel bestel met bling frontriem, maar die steentjes vielen er na 2 maanden uit. Geen gezicht. Dus ik had een klacht ingediend. Via de mail. Na wat heen en weer contact lag er op de mat opeens (zonder overleg of aangegeven dat ze dat gingen doen) een nieuwe frontriem. Leuk, maar het was wel de laatste dag dat ik in dat huis, want stond op het punt te verhuizen. Dus ik heb gemaild dat ik opeens een nieuwe frontriem thuis gestuurd heb gekregen, maar dat dat maar net goed is gegaan en dat even een headsup van te voren wel zo verstandig is. Nooit een reactie opgekregen! Maar je raadt het al ook bij deze nieuwe frontriem vielen de steentjes eruit. Dus ik na 6 maanden weer gemaild en ook gemeld hoe het de vorige keer is gegaan, dus mijn nieuwe adres gestuurd.. Wat denk je.. word ik door de postbode gebeld met de mededeling waar ik nu woon, want op adres X werd het pakketje geweigerd.. Dankzij een hele lieve postbode alsnog mijn frontriem gehad, maar anders had deze dus op de mat van een vreemde gelegen... Ik hierover gemaild dat ik dit geen stijl vindt.. En de reactie terug? Die is er nooit gekomen...(!)

Geen agradi meer voor mij dus. Als je je klanten op deze wijze niet serieus wil nemen en dan ook de klachten niet fatsoenlijk wil afhandelen (al wat het maar een sorry, slordig is iets om beter op te letten) besteed ik mijn geld wel ergens anders.

En die frontriem.. die gebruik ik niet meer want die stenen vallen er gewoon uit. is gewoon slechte kwaliteit. Al kan agradi daar niet veel aan doen. Is een BR hoofdstel, maar steentjes zijn gelijmd dus die vallen er op den duur uit. Heb nog een hoofdstel van BR en daar zitten klipjes omheen en die is prima.
Ik vind dit juist heel netjes!
Jij koopt een hoofdstel van een bepaalde kwaliteit en Agradi levert die.
Dat ze je tegemoet komen met een frontriem, vind ik persoonlijk erg netjes.

Kan het hier alleen mee eens zijn. Ze geven je twee gratis frontriemen en niet eens van hun huismerk en dan is dat nog steeds slechte service?

**Geplaatst**: 15-05-15 09:53

Geplaatst: 15-05-15 09:53

Ik geloof ook niet dat ik daar over val, hé

Laatst bijgewerkt door Sammie op 15-05-15 09:56, in het totaal 2 keer bewerkt