Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-13 18:24

Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-13 18:24

Ik heb een vraagje. Het gaat over een aanbieding bij de Blokker.

De Blokker heeft een senseo apparaat in de aanbieding op dit moment. In de folder staat dat hij afgeprijsd is van 94,99 voor 49,95. Toen ik het las had ik zoiets van dat is een leuke aanbieding, gauw erachter aan! Zo gezegd zo gedaan dus...

Dus vandaag ging ik dan mijn nieuwe senseootje halen. Bij de kassa aangekomen geeft ie aan dat hij voorheen 59,95 kostte. Een behoorlijk verschil dus maar wel het belazeren van de klanten. Hij was nog wel 49,95.

Ik heb blokker een klacht gestuurd maar ben wel benieuwd of ik hiermee enig recht heb. Hebben jullie wel eens dit meegemaakt of een ander dergelijk iets?

**Geplaatst**: 28-09-13 18:28

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst: 28-09-13 18:28

Meestal staat er op de folder. Druk en zet fouten voorbehouden oid.
waarschijnlijk heb je (helaas) pech

**Geplaatst**: 28-09-13 18:30

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst: 28-09-13 18:30

Wat voor recht zou je willen hebben? Hij was toch gewoon de aanbiedingsprijs?

**Geplaatst**: 28-09-13 18:31

Geplaatst: 28-09-13 18:31

Waar zou jij dan recht op hebben?

Of bedoel je het gewoon als gelijk hebben dat je je beklag doet?
Jij kiest er zelf voor om 49,95 voor de Senseo te betalen. Dat de oorspronkelijke prijs lager blijkt te liggen dan jij dacht (dan zij in de folder aangeven) doet niets af aan het feit dat jij die Senseo jouw 49,95 waard vindt.

**Geplaatst**: 28-09-13 18:32

Geplaatst: 28-09-13 18:32

Bekende verkooptechniek, iets vele malen goedkoper laten lijken zodat je er weer eens wat van verkoopt.

**Geplaatst**: 28-09-13 18:32

Geplaatst: 28-09-13 18:32

Dus je bent het niet eens met de van/voor-prijs?
Van 94,99 voor 49,95, maar 94,99 bleek 59,95 te zijn.
Wat is je klacht precies en wat wil je hiermee claimen dan? Misleiding ofzo?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-13 18:33

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-13 18:33

Ik vind het misleiding van de consument, vandaar mijn klacht aan de blokker

**Geplaatst**: 28-09-13 18:35

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst: 28-09-13 18:35

Maar jij wordt er toch niet beter of slechter van als de aanvangprijs anders is?

Als je vooraf beter had willen weten wat die senseo normaal kost had je even naar Google moeten gaan. Had je het zo kunnen vinden.

**Geplaatst**: 28-09-13 18:37

Geplaatst: 28-09-13 18:37

Ik vind dit wel interessant. Je kunt ze in elk geval hier opgeven
http://www.test-aankoop.be/nt/nc/persbe ... en-te-veel
http://www.consumentenbond.nl/actueel/n ... ken-lucht/

**Geplaatst**: 28-09-13 18:39

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst: 28-09-13 18:39

Voor zover ik weet is het in België, bijvoorbeeld in aanloop naar de koopjesperiode, verboden prijzen ineens te verhogen zodat het lijkt alsof de aanbieding veel groter is dan ze eigenlijk is.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-13 18:40

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-13 18:40

Urielle schreef:
Ik vind dit wel interessant. Je kunt ze in elk geval hier opgeven
http://www.test-aankoop.be/nt/nc/persbe ... en-te-veel
http://www.consumentenbond.nl/actueel/n ... ken-lucht/

Hier heb ik wat aan, dank je!

**Geplaatst**: 28-09-13 18:46

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst: 28-09-13 18:46

Het is inderdaad misleiding. Maar dan snap ik nog steeds niet waar jij recht op denkt te hebben.

**Geplaatst**: 28-09-13 18:49

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst: 28-09-13 18:49

Waarschijnlijk is die 94,99 de adviesprijs van Phillips.

**Geplaatst**: 28-09-13 18:50

Geplaatst: 28-09-13 18:50

Ik heb dit ook een keer meegemaakt. Je voelt je inderdaad flink genaaid maar ik weet niet of er wettelijk iets aan te doen is..

Ik vind sommige reacties een beetje gek hier, misleiding is en blijft toch een slechte zaak lijkt mij. Maar dat kan aan mij liggen.

**Geplaatst**: 28-09-13 18:52

Geplaatst: 28-09-13 18:52

Urielle schreef:
Ik vind dit wel interessant. Je kunt ze in elk geval hier opgeven
http://www.test-aankoop.be/nt/nc/persbe ... en-te-veel
http://www.consumentenbond.nl/actueel/n ... ken-lucht/

Misleidende reclame kan je ook melden bij de reclame code commissie. Maar uiteindelijk heb je er alleen werk aan, ik denk niet dat een klacht je in deze nog iets oplevert, in de zin van extra korting oid

**Geplaatst door de TopicStarter** : 28-09-13 18:55

Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-13 18:55

Naar mijn idee zou ik wel iets kunnen krijgen, ik vroeg mij gewoon af hoe het met dit zit. Want als de kassa iets anders aanslaat dan het daadwerkelijk omschreven staat dan heb je ook gewoon recht op het bedrag wat er staat. Ik voel me in ieder geval knap genaaid en denk voortaan twee keer na voordat ik er nog iets koop.

Stel je loopt in de winkel en je ziet een aanbieding van 2 pakken thee staan voor 2 euro. Je komt bij de kassa aan en je moet ineens 2,50 betalen. Dan mag je alsnog de 2 euro betalen. Hoe zit het dan in dit geval met deze aanbieding?

**Geplaatst**: 28-09-13 18:57

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst: 28-09-13 18:57

Zolang de aanbieding geld van/ voor dan mag je hem kopen voor de voor prijs.
Het enige bij jou nu is dat de van prijs afweek. Dat is gewoon een verkooptruuk en helaas pindakaas daar kan je niks aandoen.

**Geplaatst**: 28-09-13 18:58

Geplaatst: 28-09-13 18:58

purny schreef:
Naar mijn idee zou ik wel iets kunnen krijgen, ik vroeg mij gewoon af hoe het met dit zit. Want als de kassa iets anders aanslaat dan het daadwerkelijk omschreven staat dan heb je ook gewoon recht op het bedrag wat er staat. Ik voel me in ieder geval knap genaaid en denk voortaan twee keer na voordat ik er nog iets koop.

Stel je loopt in de winkel en je ziet een aanbieding van 2 pakken thee staan voor 2 euro. Je komt bij de kassa aan en je moet ineens 2,50 betalen.
Dan mag je alsnog de 2 euro betalen. Hoe zit het dan in dit geval met deze aanbieding?

Maar die vergelijking heeft er toch niks mee te maken? Dat is een hele andere situatie.

En wss, zoals het al eerder is gezegd, is het of een drukfout in de folder (en ze zeggen altijd in het foldertje dat drukfouten voorbehouden zijn) of de adviesprijs van Philips. Ik gok op het laatste.

Wat wil je hiermee bereiken?

**Geplaatst**: 28-09-13 18:59

Geplaatst: 28-09-13 18:59

Maar de uiteindelijke prijs van het product is gelijk gebleven er stond dat het apparaat 49.95 koste en dat koste hij ook? Het is trouwens ook niet per definitie zo dat een winkel een verkeer gelabeld product voor de laagste prijs moet verkopen, anders kunnen mensen immers gewoon met labels gaan rommelen en zijn de producten ineens goedkoper...

**Geplaatst**: 28-09-13 19:01

Geplaatst: 28-09-13 19:01

Maar de aanbieding zei dat je hem voor 49, 95 kon kopen en nu heb je hem voor 49, 95.... dat klopt dan toch gewoon? Misleidend ja, maar je hebt gewoon de aanbieding waar je voor kwam. Zie echt niet hoe jij daar nog iets voor terug kan krijgen.

Daarbij staat in de meeste winkels juist aangeplakt dat de prijs op de kassa de echte prijs is.

**Geplaatst**: 28-09-13 19:05

Geplaatst: 28-09-13 19:05

KozieZ schreef:
Maar de aanbieding zei dat je hem voor 49, 95 kon kopen en nu heb je hem voor 49, 95.... dat klopt dan toch gewoon? Misleidend ja, maar je hebt gewoon de aanbieding waar je voor kwam. Zie echt niet hoe jij daar nog iets voor terug kan krijgen.

Daarbij staat in de meeste winkels juist aangeplakt dat de prijs op de kassa de echte prijs is.

Ja mee eens dus waarom dan nog moeilijk over doen?

**Geplaatst**: 28-09-13 19:06

Geplaatst: 28-09-13 19:06

Staat keurig in de folder; onder voorbehoud van afwijking in de prijzen. Dus wat je met je klacht wilt? Staat toch netjes in de folder dat afbeeldingen en prijzen kunnen afwijken van de folder.

**Geplaatst**: 28-09-13 19:10

Geplaatst: 28-09-13 19:10

je hebt een advies verkoopprijs, die wordt bij heeeel veel winkels gebruikt, dat is de prijs die een merk/producent adviseert het product voor te verkopen, maar dat is een winkel niet verplicht, maar mag dat wel gebruiken om te adverteren...

**Geplaatst**: 28-09-13 19:14

Re: Rechten als consument met aanbiedingen?

Geplaatst: 28-09-13 19:14

En toch is dit, op basis van de wet, gewoon verboden. Of je ergens recht op hebt dat denk ik niet. Maar je kan het wel melden, dan zal Blokker er vast op aangesproken worden. Moet je wel kunnen bewijzen wat je beweert, en dat is vaak moeilijk.

**Geplaatst**: 28-09-13 19:15

Geplaatst: 28-09-13 19:15

Je had de Senseo toch ook gewoon lekker bij de Blokker kunnen laten staan?

Dergelijke reclame gebeurt best vaak, het is niet netjes, maar je HOEFT de Senseo niet te kopen.

Nomineer dit bericht ×