Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
friendly
Berichten: 8457
Geregistreerd: 13-01-06
Woonplaats: Alkmaar

Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 23-09-13 20:04

Beste technische bokkers,

Weet iemand dé tip voor mij om mijn app van ziggo weer aan het werk te krijgen? Kon eerst altijd tv kijken via de ziggo app maar na de update IOS 7 gooit ie me er steeds na een paar seconden, als ik geluk heb bijna 10 seconden. Heb de app al eens verwijderd wat geresulteerd heeft in opnieuw moeten inloggen, maar je raad het al...dat gaat niet. Ook dan gooit ie me er uit.

Voor de update werkte de app prima. Ja af en toe was de live stream weg maar dat was nog te doen. Nu heb ik helemaal geen werkende app meer.

Wat doe ik verkeerd? Of wat moet ik doen om de app weer te laten werken?

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-09-13 20:06

klopt, heb ik ook, Ziggo heeft z'n app nog niet aangepast aan Ios7, ze lopen wel vaker wat achter.....

Ik heb de vraag of ze die app nog gaan updaten al op twitter gesteld aan Ziggo, maar uiteraard nog geen antwoord.

Ook bij de vorige Ios vloog de app er regelmatig uit bij mij, of "het was niet mogelijk om tv te kijken, probeer het later nog eens"

friendly
Berichten: 8457
Geregistreerd: 13-01-06
Woonplaats: Alkmaar

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 23-09-13 20:08

Ooohhh zou dat het zijn? Klinkt logisch natuurlijk. Hoop dat ze even vaart maken, vind het heerlijk eventjes tv te kijken vlak voor ik naar bed ga en nu word ik al een paar dagen zwaaar gesaboteerd :P Wanneer je een antwoord hebt van Ziggo, plaats het dan anders even hier! ;)

Edit: en die melding waar jij het over hebt, heb ik ook wel eens. Dan zeg ik altijd: dat "later" is NU, klik! En dan werkt t meestal weer :P

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-09-13 20:10

ja, mijn routine wordt ook zwaar verstoord...... maar Ziggo kennende, hoor ik nooit wat.
Wellicht kan je er zelf ook een mailtje aan wagen, als ze meer klachten krijgen, gebeurt er misschien iets

friendly
Berichten: 8457
Geregistreerd: 13-01-06
Woonplaats: Alkmaar

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 23-09-13 20:27

Goed idee. Had jij gemaild? Want ik kon geen mailadres vinden. Of ik keek met mijn neus... :P

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-09-13 20:37

ik heb ze via twitter benaderd, maar op mijnziggo kan je ze vast wel mailen

friendly
Berichten: 8457
Geregistreerd: 13-01-06
Woonplaats: Alkmaar

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 23-09-13 20:52

Oh oke dat kan natuurlijk ook. Ga eens even kijken.

Leffroi
Berichten: 4657
Geregistreerd: 01-03-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 23-09-13 20:54

Heb er eerlijk gezegd niet heel veel last van gehad. Heb gister een complete film gezien met maar een enkele keer gestotter en ben er 1 keer uitgegooid.. Maar dat was vrij normaal, ook voor de nieuwe versie.

friendly
Berichten: 8457
Geregistreerd: 13-01-06
Woonplaats: Alkmaar

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 23-09-13 21:02

En jij hebt ook IOS 7 er nu op staan? Vreeeemd...

Leffroi
Berichten: 4657
Geregistreerd: 01-03-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 24-09-13 12:54

Yep. En ik vind m eerlijk gezegd verschrikkelijk lelijk xD

friendly
Berichten: 8457
Geregistreerd: 13-01-06
Woonplaats: Alkmaar

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 24-09-13 17:10

Dat zeker!

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-09-13 19:27

helaas werkt het bij mij ook niet meer, op de site van Ziggo lees ik het volgende
Citaat:
HBO Go App i.c.m. iOS7 voor Apple-apparaten
De HBO Go App werkt niet in combinatie met iOS7 voor Apple-apparaten.

Momenteel is het nog niet bekend wanneer er een nieuwe versie van de HBO Go App beschikbaar komt.


lekker dan.....

friendly
Berichten: 8457
Geregistreerd: 13-01-06
Woonplaats: Alkmaar

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 28-09-13 19:31

Echt zwaar vervelend...gister had ik nog even goeie hoop. Toen gooide die me er niet uit en hád ik in kunnen loggen... Maar wist ff t wachtwoord en gebruikersnaam niet meer. Geen zin om blaadje te pakken dus dacht...doe ik morgen wel. Maar toen deed ie t niet meer. Dus ik kijken..nog geen update! Dammit..

Leffroi
Berichten: 4657
Geregistreerd: 01-03-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-09-13 19:15

Bij mij weigert hij nu ook dienst ;(

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-09-13 20:11

beetje kansloos allemaal, hoop dat KPN een beter product levert: ik stap binnenkort over....

Valerie_V

Berichten: 1749
Geregistreerd: 01-06-07
Woonplaats: Steenwijk

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 03-10-13 22:44

Zwaar irritant. Had de tip gekregen om via de tv gids aan te klikken wat je wilde bekijken. Maar nu werkt dat ook al niet meer....
Heb ziggo al benaderd via Facebook, maar zag dat niemand nog antwoord had gekregen.

Hopen dat ze het snel aanpassen! Als ik het had geweten had ik nooit iOS 7 erop gezet.

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-10-13 06:26

nieuwe workaround: verwijder de app, haal hem opnieuw op uit de appstore (of Icloud), zet hem erop, log opnieuw in en je kan weer een paar uur tv kijken :)

friendly
Berichten: 8457
Geregistreerd: 13-01-06
Woonplaats: Alkmaar

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 04-10-13 06:28

Nee dus, heb ik al geprobeerd. Werkt niet.

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-10-13 10:09

jammer, werkt bij mij nog iedere avond, kost wat moeite,maar goed. Het zou handiger zijn als je op de app zelfs uit kon loggen en opnieuw inloggen, maar ja.....

Valerie_V

Berichten: 1749
Geregistreerd: 01-06-07
Woonplaats: Steenwijk

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-10-13 16:45

De app werkte bij mij deze week ook nog prima wanneer ik de programma's aanklikt via de tvgids. Sinds gisteravond werkt dat ook al niet meer... En nog steeds geen reactie van ziggo

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-10-13 17:42

ik las ergens bij de FAQ van Ziggo dat ze de app eind okt, gaan aanpassen.
Bij mij werkte het kijken via de tvgids ook tijdelijk. Ik hoop dat ie het blijft doen met iedere avond opnieuw installeren

Valerie_V

Berichten: 1749
Geregistreerd: 01-06-07
Woonplaats: Steenwijk

Link naar dit bericht Geplaatst: 04-10-13 17:59

Nou ik mag hopen dat het niet nog zo lang gaat duren!! Dan mis ik mijn series :')

Valerie_V

Berichten: 1749
Geregistreerd: 01-06-07
Woonplaats: Steenwijk

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-10-13 09:26

Okey erg raar, gisteravond werd de app er nog steeds uitgegooid. Maar vanochtend kon ik weer gewon tv kijken! Zouden ze het hebben aangepast?

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 05-10-13 11:20

net geprobeerd en ik word er nog uitgegooid hoor en de app staat ook niet in de lijst met geupdate apps..... dus ik denk dat je gewoon mazzel had.
Ik kon vannacht niet slapen, maar dus ook geen tv kijken, normaal val ik dan in no time in slaap, nu heb ik het 4 uur zien worden en om 6 uur ging de wekker alweer :(

Morrie

Berichten: 22762
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Na update IOS 7 werkt ziggo app niet meer?

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-10-13 14:23