Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek
bigone schreef:mie123gie schreef:Laat maar het pakketje is net afgeleverd, wel een dag later dan afgetekend maar hij is terecht.
En er was gister al voor getekend??? Dan hebben ze waarschijnlijk een bezorger met lange vingers betrapt maar dat zullen ze nooit toegeven.
litilaura schreef:Vervelend voor je ts dat het niet aangekomen is.
Zoals ik in een ander topic ook al aan gaf en om te reageren op andere voorbeelden in dit topic. Pakket bezorgers hebben het ontzettend druk. Soms tekenen bezorgers zelf omdat ze denken dat het bijvoorbeeld een pakketje van aliexpress of iets dergelijks is deze zijn namelijk altijd handtekening, maar hebben nauwelijks waarde. En pakketbezorgers tekenen dus uit tijdgebrek zelf. Een klacht indienen heeft weinig tot geen zin, enkele klachten bij 1 bezorger doet post nl niks mee, pas als de bezorger consequent tientallen klachten heeft krijgt hij/zij een waarschuwing maar ontslag zal bijna nooit gebeuren tenzij bijvoorbeeld bewezen kan worden dat de bezorger pakketjes steelt ofzo. Ik zie ontzettend veel klaag topics over post nl op bokt maar het blijft mensenwerk van mensen die van half 8 tot 11 werken en ontzettend hard werken.
litilaura schreef:Vervelend voor je ts dat het niet aangekomen is.
Zoals ik in een ander topic ook al aan gaf en om te reageren op andere voorbeelden in dit topic. Pakket bezorgers hebben het ontzettend druk. Soms tekenen bezorgers zelf omdat ze denken dat het bijvoorbeeld een pakketje van aliexpress of iets dergelijks is deze zijn namelijk altijd handtekening, maar hebben nauwelijks waarde. En pakketbezorgers tekenen dus uit tijdgebrek zelf. Een klacht indienen heeft weinig tot geen zin, enkele klachten bij 1 bezorger doet post nl niks mee, pas als de bezorger consequent tientallen klachten heeft krijgt hij/zij een waarschuwing maar ontslag zal bijna nooit gebeuren tenzij bijvoorbeeld bewezen kan worden dat de bezorger pakketjes steelt ofzo. Ik zie ontzettend veel klaag topics over post nl op bokt maar het blijft mensenwerk van mensen die van half 8 tot 11 werken en ontzettend hard werken.
litilaura schreef:Vervelend voor je ts dat het niet aangekomen is.
Zoals ik in een ander topic ook al aan gaf en om te reageren op andere voorbeelden in dit topic. Pakket bezorgers hebben het ontzettend druk. Soms tekenen bezorgers zelf omdat ze denken dat het bijvoorbeeld een pakketje van aliexpress of iets dergelijks is deze zijn namelijk altijd handtekening, maar hebben nauwelijks waarde. En pakketbezorgers tekenen dus uit tijdgebrek zelf. Een klacht indienen heeft weinig tot geen zin, enkele klachten bij 1 bezorger doet post nl niks mee, pas als de bezorger consequent tientallen klachten heeft krijgt hij/zij een waarschuwing maar ontslag zal bijna nooit gebeuren tenzij bijvoorbeeld bewezen kan worden dat de bezorger pakketjes steelt ofzo. Ik zie ontzettend veel klaag topics over post nl op bokt maar het blijft mensenwerk van mensen die van half 8 tot 11 werken en ontzettend hard werken.
litilaura schreef:En pakketbezorgers tekenen dus uit tijdgebrek zelf.
litilaura schreef:Post nl's gemiddelde van 20 huizen per uur gaat er van uit dat je 3 minuten over een adres doet... Ga er van uit dat ongeveer 1 op de 3 deuren niet opengedaan wordt. Dat red je gewoon echt niet. En begrip voor postbezorgers is ver te zoeken mensen die gaan bellen naar post nl dat er op internet staat dat hun pakketje bezorgd is en het dan 5 minuten later pas daadwerkelijk bezorgd wordt hoppa weer een klacht. Of dat bedrijven een tijd aangeven dat het bijvoorbeeld tussen 2 en 4 bezorgd wordt dat zegt helemaal niks want een postbezorger mag namelijk zelf weten hoe hij de route rijdt dus hoppa weer een klacht postbezorgers krijgen meedere klachten per dag en daar wordt niks mee gedaan. Mijn vriend doet het niet, maar er zijn genoeg postbezorgers die zelf een handtekening zetten al jaren lang.. Fijn dat het een extra service is maar in de praktijk kan het gewoon niet waargemaakt worden het is een schijn garantie.
litilaura schreef:Post nl's gemiddelde van 20 huizen per uur gaat er van uit dat je 3 minuten over een adres doet... Ga er van uit dat ongeveer 1 op de 3 deuren niet opengedaan wordt. Dat red je gewoon echt niet. En begrip voor postbezorgers is ver te zoeken mensen die gaan bellen naar post nl dat er op internet staat dat hun pakketje bezorgd is en het dan 5 minuten later pas daadwerkelijk bezorgd wordt hoppa weer een klacht. Of dat bedrijven een tijd aangeven dat het bijvoorbeeld tussen 2 en 4 bezorgd wordt dat zegt helemaal niks want een postbezorger mag namelijk zelf weten hoe hij de route rijdt dus hoppa weer een klacht postbezorgers krijgen meedere klachten per dag en daar wordt niks mee gedaan. Mijn vriend doet het niet, maar er zijn genoeg postbezorgers die zelf een handtekening zetten al jaren lang.. Fijn dat het een extra service is maar in de praktijk kan het gewoon niet waargemaakt worden het is een schijn garantie.

litilaura schreef:Een bezorger gaat echt niet klagen want voor hem 10 andere. Zoals al eerder gezegd ze doen uit alle macht alles dat ze kunnen, jammer dat jullie de schuld bij bezorgers leggen maar die kunnen niet anders, want het werk niet afkrijgen is ook geen optie.