Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 20:57

DIVOZA krijgt van mij de koude douche!!!!!!

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 20:57

ik heb 22 nov daar een imperial riding deken gekocht en meerdere andere dingen .
was dik 210,00 euro kwijt

nu kwam ik gisteren tot ondekking dat mijn deken helemaal kapot was in de binnenkant
voering los .
de buitenkant is helemaal heel.

heel vreemd vondt ik dit.
hoe kan een deken aan de binnenkant nu kapot gaan

ik gisteren gebeld en nutuurlijk moesten ze de deken zien.
ik de volgende dag 30 min in auto durende reis naar divoza

en wat krijg je gewoon te horen
is grote kracht op deken gekomen en ja dan kan de binnenvoering kapot gaan

ik als antwoordt is een deken van dik 6 weken oud en heeft me 110,00 euro gekost
zeg hij: ja dat is het risico van deken opdoen.

is eiste een andere deken maar nee hoor mevrouw je bent het toch wel met me eens dat de binnenvoering niet zomaar kapot gaat??

kon een deken met 10% korting krijgen!!!!

nou ben je gek

ben kwaad de winkel uitgelopen!!!!!!!!!!!!

DIVOZA LEEK ZIET MIJ NOOIT WEER!!!!!!!!!!!!!!

**Geplaatst**: 12-01-11 20:58

Re: DIVOZA krijgt van mij de koude douche!!!!!!

Geplaatst: 12-01-11 20:58

wat een bagger service zeg. gaat nergens over dit

**Geplaatst**: 12-01-11 21:00

Re: DIVOZA krijgt van mij de koude douche!!!!!!

Geplaatst: 12-01-11 21:00

ik neem aan dat er een garantie op zo'n deke is? en zeker voor zo'n prijs.
misschien kan je contact op nemen met imperial riding zelf?
succes !

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 21:00

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 21:00

ja echt slechte service!!!!!

had zelfs nog akkoord gegaan met 50% korting op andere deken maar nee hoor 10%

ben ik nog heel schappelijk vindt ik zelf

**Geplaatst**: 12-01-11 21:01

Geplaatst: 12-01-11 21:01

Tja, in mijn ogen heeft de Divoza gelijk.. Kan inderdaad gebeuren, als jouw paard er ruw mee geweest is. Het ZOU niet mogen gebeuren, maar kan jij aantonen dat er niks met de deken gebeurd is en en dat 'opeens' de deken volledig gescheurd is? Dan kan iedereen wel naar Divoza toe, zelfs als ze zelf schuld hebben....

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 21:01

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 21:01

had ook zeker garantie maar hij zei deze scheuren zijn overdwars en daar geven we geen garantie op want is door een ongeluk gebeurt en kunnen wij niks aan doen!!!

**Geplaatst**: 12-01-11 21:02

Geplaatst: 12-01-11 21:02

je rechtsbijstandverzekering bellen. Misschien kunnen die je helpen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 21:04

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 21:04

kan je mij vertellen dan hoe in gotsnaam de binnenvoering kapot kan gaan??

over de breedte van de rug in de midden.

pony rolt wel veel maar moet de deken tegen kunnen!!
had een jaar garantie op de deken !!!
flauwekul die garanties die ze er bij verkopen!!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 21:05

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 21:05

zal morgen eens bellen

**Geplaatst**: 12-01-11 21:06

Geplaatst: 12-01-11 21:06

Ander paard die met zijn tanden de achterkant vast heeft gepakt? Ergens achter blijven hangen en doorgetrokken?

**Geplaatst**: 12-01-11 21:06

Geplaatst: 12-01-11 21:06

Dribbelkont schreef:
kan je mij vertellen dan hoe in gotsnaam de binnenvoering kapot kan gaan??

over de breedte van de rug in de midden.

pony rolt wel veel maar moet de deken tegen kunnen!!
had een jaar garantie op de deken !!!
flauwekul die garanties die ze er bij verkopen!!

Tja, dat zou je aan je paard moeten vragen...

Een deken gaat niet zómaar kapot

**Geplaatst**: 12-01-11 21:09

Re: DIVOZA krijgt van mij de koude douche!!!!!!

Geplaatst: 12-01-11 21:09

Balen indd

Hier staan ook 2 paarden die dekens verscheuren tot snippertjes geloof me paarden kunnen alles kapot krijgen hoe het er ook uit ziet...

Hopenlijk komen jullie tot een besluit

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 21:10

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 21:10

ik blijft er bij deken mag niet zo snel kapot gaan!!!
vreemd dat de buitenstof niks te zien valt
is helemaal heel
alleen onder de deken zie je het.
ik na mijn inzicht een poduktiefout van de stof

**Geplaatst**: 12-01-11 21:13

Re: DIVOZA krijgt van mij de koude douche!!!!!!

Geplaatst: 12-01-11 21:13

Anders even naar een stoffenwinkel ermee misschien is het stof wel (gedeeltelijk) rot omdst het al langer gelegen heeft?

**Geplaatst**: 12-01-11 21:14

Geplaatst: 12-01-11 21:14

Zo hee , wat een onzin. Een paardendeken komt op een PAARD te liggen!!! Verwachten ze dat dat beest opeens voorzichtig gaat zijn, omdat hij een nieuwe "jurk" heeft? Een deken hoort goed en sterk te zijn.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 21:16

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 21:16

precies!!

**Geplaatst**: 12-01-11 21:18

Geplaatst: 12-01-11 21:18

Als de winkelier er niks mee doet dan zou ik naar de fabrikant stappen. Imperial Riding zelf bellen dus. Als het een productiefout is ofzo dan is het ook wel handig als ze het van iemand horen.

**Geplaatst**: 12-01-11 21:18

Geplaatst: 12-01-11 21:18

Waves schreef:
Als de winkelier er niks mee doet dan zou ik naar de fabrikant stappen. Imperial Riding zelf bellen dus. Als het een productiefout is ofzo dan is het ook wel handig als ze het van iemand horen.

Maar de TS heeft niets van doen met de fabrikant. Veel gemaakte fout is dat.

**Geplaatst**: 12-01-11 21:19

Geplaatst: 12-01-11 21:19

Weet je zeker dat de deken goed past en niet te strak zit, of dat je paard met de deken ergens aan is blijven hangen? Kijk naar plekken waaran de deken mogelijk vast zou kunnen zitten.
Zo niet, dan heb je gewoon recht op garantie. Nogmaals terug gaan naar de winkel. Willen ze niks voor je doen, dan stampij maken zodat iedereen het hoort. Dat is slechte reklame voor de zaak. Dreig dat je de leverancier gaat opbellen. Ga niet eerder weg voor er een oplossing is!
Willen ze écht niks voor je doen, dan ga je naar je auto en bel je daar de leverancier op. Die leveren aan de winkel met bepaalde voorwaarden namelijk, en die willen echt hun klanten tevreden stellen. Waarschijnlijk kunnen die wel iets voor je regelen. Succes!

**Geplaatst**: 12-01-11 21:25

Re: DIVOZA krijgt van mij de koude douche!!!!!!

Geplaatst: 12-01-11 21:25

Ik had ook een dure deken waarvan de binnenzijde kapot is gegaan Ondanks dat er niets gebeurde in de paddock. Het ligt aan het schuren tussen paard en deken. De kwaliteit van de binnenzijde ook als was die duur is dan gewoon niet best.
Hier aan kan divoza niets doen, ze hadden het wel kunnen oplossen door je een vervangende deken te kunnen aanbieden en deze op te sturen naar de desbetreffende fabrikant.

Ik heb dit geemmer gehad met een rijbroek die begon na 1 wasbeurt al te pluizen ondanks dat ik er 120 euro voor had betaald.....

probeer de fabrikant te bellen en die het verhaal uit te leggen..

Sterkte

**Geplaatst**: 12-01-11 21:27

Geplaatst: 12-01-11 21:27

ik heb zo iets ook gehad met een weather beeta taka contour,
ook de binnen voering los.
Bij van rijs in zevenhuizen hebben ze hem gewoon gemaakt,wel zelf.
Terug sturen vonden ze lastiger.
Deken doet het nu weer prima.

De wet staat achter je ze hebben dit op te lossen,schakel desnoods de consumentenbond in. Of dreig met kassa

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 21:28

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 21:28

hij zit zelf ruim
en is gescheurt op haar rug precies in de midden.
en dan tot helft naar onderden van haar buik een scheur van dik 30 cm

en verder op deken naar voren ook bij rug begint ie ook al kleine scheuren te krijgen

ga niet meer terug want ligt niet naast de deur

kan de deken ook niet missen want ze heeft hem noidg want staat elke dag buiten
dus ga het morgenmaar zelf maken zodat ie nog 2 maandjes opkan
en dan rijp voor de prullebak

**Geplaatst door de TopicStarter** : 12-01-11 21:30

Geplaatst door de TopicStarter : 12-01-11 21:30

ze wouden hem wel maken maar heb ik wat aan want kan de deken niet missen

maar maken moet ie eerst gewassen worden

kan toch niet als de voering los logt en vulling eruit kan komen

maar ja moest het even kwijt hier

divoza mij zie je nooit weer!!!!!!!!!!!

zal mijn vriend van werk halen. lucht misschien wat op even achter computer weg

**Geplaatst**: 12-01-11 21:34

Re: DIVOZA krijgt van mij de koude douche!!!!!!

Geplaatst: 12-01-11 21:34

Naai hem gewoon zelf even nu

**Geplaatst**: 12-01-11 21:35

Geplaatst: 12-01-11 21:35

Ik zou gewoon IR mailen.
Niet geschoten is altijd mis, een brutaal mens heeft de halve wereld.
Dit lijkt mij niet bepaald de bedoeling van IR.

(Alhoewel ik nog maar weinig goede producten van IR heb gehad..
Leer waar de scheuren in stonden terwijl het product nieuw was. Laarzen met zeer slechte zool ed.)

Laatst bijgewerkt door moonfish13 op 12-01-11 21:36, in het totaal 1 keer bewerkt

Nomineer dit bericht ×