Geplaatst Ik stel deze vraag voor een ander, ben normaal maar een stille meelezer maar vraag me toch af hoe dit zit.
Iemand heeft kaarten gekocht voor de Toppers in mei. Voordat deze kaarten besteld zijn gezocht naar recensies over deze site en die waren goed. vervolgens zijn de kaarten in december besteld en zouden deze begin januari ontvangen moeten zijn. op dit moment zitten we al eind maart en zijn de kaarten nog niet binnen. Er word met dit bedrijf over en weer gemaild maar zij geven geen gehoor. telefonisch blijken zij ook niet bereikbaar te zijn. Ook blijkt nu na verder uitzoeken dat deze ticket verkoop meerdere keren bij radar is geweest en gaan er behoorlijk slechte recensies rond over deze ticketverkoop.
nu is mijn vraag wat zijn de rechten van deze persoon en wat kan deze persoon doen om de tickets van €250,00 alsnog te krijgen of het geld terug te kunnen krijgen? Sorry voor het onduidelijke verhaal ik kan het niet zo goed omschrijven
alvast bedankt 