Geplaatst 1 (of 2, ga zo de bon even zoeken!) jaar geleden heb ik Petri Anky laarzen gekocht. Expres de Anky's, want ik vind ritsen in laarzen maar niks.
In de eerste maand dat ik ze had heeft van mijn ene laars de zool losgelaten. Geheel uit het niet, toen ik ze uit wilde trekken. Toen besloten het maar door de vingers te zien en het door mijn schoenmaker te laten repareren.
Een paar maanden later liet ineens van mijn linker laars een lusje los bij het aantrekken. Omdat ik de volgende dag wedstrijd had het snel foo rmijn moeder laten repareren en, stomstomstom, het niet gemeld bij Petri.
Nu is het de afgelopen paar weken weer 2 keer gebeurd. Het is elke keer dezelfde laars. Ik ben ontzettend zuinig op mijn laarzen, ze worden elke keer na gebruik gewassen en gedaan, en ik draag ze alleen bij wedstrijden.
Nu was ik het eigenlijk behoorlijk zat en heb ik een heel net mailtje naar Petri gestuurd, met de vraag wat ze kunnen betekenen. Ik moest van hun met mijn laarzen naar de winkel waar ik ze gekocht heb, zij kunnen ze dan opsturen en dan gaan de mensen van Petri 'kijken of het onder de garantie valt'.
Voor mij is die winkel alleen niet bepaald om de hoek (50 km van hier). Ik wil dus graag weten waarom het NIET onder de garantie zou vallen. Laarzen zonder rits worden op deze manier aangetrokken, is het dan normaal dat je ze naar 2 jaar moet vervangen?
De vrouw van de klantenservice heeft overlegd met meneer Petri, en in ene valt het überhaupt niet meer onder de garantie. Ik kan de laarzen opsturen en ze op eigen kosten laten repareren.
Nu ligt het er misschien aan dat ik lichtelijk kwaad en chagrijnig ben, maar dit kan toch niet? Laarzen van ruim 300 euro horen toch een aantal jaar mee te gaan?
Heeft 1 van jullie misschien een idee wat mijn rechten zijn, of ik hier überhaupt iets mee kan of dat ik straks toch echt ritsen moet gaan laten zetten in mijn laarzen?
Alvast bedankt voor het lezen
. 
