.Het verhaal:
Halverwege augustus is mijn vrij nieuwe Rossner zadel uit onze 'afgesloten' zadelkamer gestolen en zat ik vrij plots zonder zadel. Na een uitgebreide zoektocht heb ik besloten om voor een zadel met een meer 'gedwongen' zit te gaan en het zadel niet zomaar aan te schaffen, maar dit via een zadelmaker te doen zodat het zadel 200% pas zou zijn.
In het verleden heb ik mijn zadels pas laten maken door Van Rijs. Maar de 'rijdende' zadelmaker was afgelopen zomer door gezondheidsredenen niet actief. Bij ons op stal was op dat moment een 'nieuwe' (voor mij vrij onbekende) zadelmaker actief en ik besloot het dus bij hem te proberen.
De eerste afspraak werd gemaakt begin september en hij zou een Kentaur fit 3 mee nemen. Deze bleek niet 'perfect' te liggen en voor tijdelijk kwam hij aandragen met een Ainsly en zou ondertussen de mogelijkheden voor het verbreden van de boom van de Kentaur bekijken. De ainsly mocht ik ook eventueel overnemen. De vraagprijs was €650,00, maar hier kon naar zijn zeggen nog een stuk van af.
Pony ging naar 1,5 week flink vervelend doen op het nieuwe zadel, dus zadelmaker opnieuw gecontact. Contacten verliepen erg stroef. Hij nam zijn telefoon niet op, belde zijn voicemails niet na en reageerde niet op sms en/of e-mail. Zelfs een contact met de winkel waarvoor hij actief is zette geen zoden aan de dijk. Uiteindelijk hadden we 24 oktober een nieuwe afspraak..... (bijna 1,5 maand naar de eerste dato).
Op 24 oktober wist hij mij te vertellen dat Kentaur vanaf toen ook in fit maat 4 de bestellen was en dat dit alleen een behoorlijke levertijd had. Hij had een ander zadel voor me en dat kon ik dan uitproberen en eventueel overnemen mocht ik niet voor de Kentaur gaan. Het betrof een Santa Cruz, op het eerste oog in nette staat, vraagprijs €650.
Na zoektocht op Internet kom je dit zadel (in mijn ogen) niet tot nauwelijks tegen, wat neer komt op het feit dat het merk in Nederland nog relatief onbekend is. Daarom vind ik het een behoorlijke vraagprijs voor het zadel. Ik heb hem die week die hierop volgende gecontact met de vraag of het erover de prijs te praten viel...........
Contact lijkt vrijwel onmogelijk en tot aan de eerste week januari 'onmogelijk'. Hij reageerde wederom niet op telefoon/sms/e-mail. Uit eindelijk bleek er een topic op bokt te zijn over de nalatigheid van deze man (volledig herkenbaar). Afspraak stond op 10 januari om 11.30. Voor data niets meer van hem vernomen en data zelf kwam hij niet opdagen, zonder afmelding. Voor niets op stal. Voor ons zou hij een afspraak hebben in Nieuwe Wetering.
Begin nieuwe week neemt hij contact op, wij moesten ons vergist hebben. Het was de 17e ipv de 10e, wij hadden het verkeerd begrepen, want hij had ook de 17e een afspraak in nieuwe wetering en niet de 10e . Dat kan natuurlijk, nieuwe afspraak gemaakt op de 17e om 8.30. Ik was om 8.00 op stal, paard klaar gemaakt. Om 9 uur wordt een meisje die ook gebruik maakt van onze bak gesms-t door hem voor het nummer van een stalgenootje van mij die ook een afspraak had met hem. (We bellen hem plat, maar gegevens opslaan is hij nogal nalatig in). Vervolgens belt hij mijn stalgenoot met hetgezegde TOMTOM vergeten, weg kwijt en eerst naar Nieuwe Wetering (hij is 5 keer bij ons op stal geweest en de 6e keer kan hij het niet vinden).
Hij wilde 's middags terug komen, maar toen had ik een crematie en stalgenoot had een sportactiviteit met haar zoontje. Vervolgens belt meneer dat hij in Bodegraven staat. (Handig dat hij het nu wel gevonden had, maar hij WIST dat wij er niet waren)
Na dat ik me groen en geel heb geïrriteerd
, heb ik hem weer gemaild wat hij voor het zadel wilde hebben en wat zijn rekening nummer was. Nieuwe vraagprijs €575. Ik heb hem gemaild dat ik er €500 voor over had of we mogelijk tot een eindprijs zouden kunnen komen. Nu ontvang ik gisteravond de mail, dat hij voor stalgenoot naar stal kwam en dat mijn zadel mee terug neemt
Goed, eigenlijk ben ik (net als mijn stalgenoot en mensen in de omgeving die ik heb gesproken) helemaal klaar met deze man. Over zijn kundigheid heb ik niets te klagen, maar er valt GEEN afspraak mee te maken. We zijn nu vanaf augustus 5 maanden en maar 2 afspraken verder. En daarbij komt dat hij 10 januari (na navraag) gewoon in NW is geweest, wat hij ontkende. Wat zouden jullie doen;
A. €575 betalen. Voordeel; ik ben van hem af. Nadeel; ik gun het hem eigenlijk niet meer en daarnaast komt dat ik geen factuur of iets heb als bewijs dat het zadel mijn eigendom is. Dus mocht er wederom ingebroken worden kan ik niets overleggen aan mijn verzekering en heb ik GEEN bewijs dat dit zadel in mijn bezit is.
B. Kentaur bestellen bij 'nieuwe' zadelmaker. Tweedehands is geen optie aangezien er weinig fit 4 in omloop is en de levertijd op de koop toenemen.

. Net als dat er niet zomaar wordt langs gekomen.