Geld terug bij Calevo

Moderators: Neonlight, C_arola, Firelight, Sica, Dyonne, NadjaNadja, balance, Essie73

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Phrono

Berichten: 9011
Geregistreerd: 06-01-05
Woonplaats: Friesland

Geld terug bij Calevo

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 10-12-08 23:05

Jaja, de gok eens genomen en een bestelling geplaatst bij Calevo, een ruitersportzaak in Duitsland.

Nadat ik het geld over had gemaakt bleek er nogal een levertijd te zitten op het halster. Wegens omstandigheden wilde ik de bestelling annuleren, netjes gevraagd of dat wel kon, en ja hoor dat kon, ik moest even mijn bankgegevens sturen.

Zo gezegd zo gedaan, en heb inmiddels deze mail 3 keer verstuurd en geen reactie en ook de ordergegevens zijn niet bijgewerkt, er staat nog steeds "waiting for bankaccount details".

Dit is inmiddels al 1,5 week zo, ook na 3 mails. Wat nu?

Iemand die hier ervaring mee heeft? Bellen is nog een optie, maar mijn duits is erg slecht...

__Marloes__

Berichten: 7826
Geregistreerd: 07-08-03
Woonplaats: Vierlingsbeek

Re: Geld terug bij Calevo

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-12-08 09:31

Ik zou toch bellen, desnoods probeer je Engels.
Ik heb verder geen ervaring met die ruitersportzaak.

poes

Berichten: 25797
Geregistreerd: 23-01-04
Woonplaats: Gent

Re: Geld terug bij Calevo

Link naar dit bericht Geplaatst: 13-12-08 03:17

Bellen en zsm aangetekenfde brief sturen, evt. in het engels...