Bokt.nl

**Geplaatst**: 17-07-07 23:06

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 17-07-07 23:06

ja bij envelop verzendingen deden wij dat wel
de rst ook alleen bij verzekerd bestellen
als de tnt tt zegt = afgeleverd en klant zegt noppe
ja wie moet je dan geloven
kan iedereen wel zeggen ..word een dure zaak ..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 17-07-07 23:09

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 17-07-07 23:09

tnt hangt wel steeds een ander verhaal op
eerst nr 2 afgeleverd door fout van afzender
toen bleek fout postakntoor te zijn maar heeft tnt veranderd en op 28 bezorgd
toen aan nr 20 en toen weer op 28 aan huisgenoot

erg raar toch??
en waarom zou ik zo kwaad zijn als ik mijn spullen netjes afgeleverd had gekregen???

**Geplaatst**: 17-07-07 23:35

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 17-07-07 23:35

bergrijp je ook wel Knipoog

, begrijp mij niet verkeerd
maar als tnt zo loopt te kl*ten he je grote kans dat die doos ergens staat
en toch nog boven water komt

zeker als die eerst op fout kantoor was geleverd !
heb eens een pakketje gehad wat het halve land heeft gezien

och van gend en loos spant de kroon Vork

in mijn kantoor tijd hebben die ook wel eens een van de door mij verzonden kistjes kwijt geraakt
wel 2 maanden ..als je dan bedenkt dat dat een kist was met een ms motor , kistje was 4 x 3 x 2,5 METER ! nou niet echt een formaat wat je makkelijk over het hoofd kunt zien Knipoog

houd hoop , je zult zien dat over een week of 2 hij ineens spontaan opduikt
(help het je hopen)

**Geplaatst**: 17-07-07 23:38

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 17-07-07 23:38

Nou Lynn_Nikita, hoop het echt voor je!!
Want 't schiet ook allemaal echt niks op..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-07-07 08:09

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 18-07-07 08:09

schiet idd niet op en @nickyu
het pakket was niet op postkantoor verkeer geleverd, bijverzenden hebben hn huisnr 2 gescand ipv 28, en gaven eerst afzender de schuld. Achteraf bleek afzender wel 28 te hebben ingevuld, maar postkantoor verkeerd te hebben ingevuld

en ja, ik hoop nog steeds dat het plotseling opduikt, mar kleine kans aangezien tnt bij hoog en laag beweerd dat is afgeleverd

**Geplaatst**: 18-07-07 09:08

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 09:08

En Libella wil nog steeds niet tegemoet komen? Was het Schimmelig niet die steeds zei dat je rustig af moest wachten, dat ze wel met een oplossing zouden komen......?

**Geplaatst**: 18-07-07 09:09

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 09:09

ik blijf voor je hopen dat het pakje alsnog opduikt ergens.......

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-07-07 09:11

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 18-07-07 09:11

Diablo schreef:
En Libella wil nog steeds niet tegemoet komen? Was het Schimmelig niet die steeds zei dat je rustig af moest wachten, dat ze wel met een oplossing zouden komen......?

ik wacht nog steeds.....

**Geplaatst**: 18-07-07 09:16

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 09:16

Nouja, het is tenslotte nog maar ruim een maand geleden, je moet wel geduld hebben hoor.....

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-07-07 09:47

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 18-07-07 09:47

en ik wacht nog steeds af
hoopte eigenlijk dat Libella zo klant vriendelijk was, dat ze het opnieuw zouden opsturen en dan onderling met TNT zouden regelen, aangezien ik niks kan doen daarmee.
maar blijkbaar gebeurd dat niet.... ook geen compromis of zo

**Geplaatst**: 18-07-07 09:48

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 09:48

Wat zegt de rechtshulp?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-07-07 09:54

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 18-07-07 09:54

heb nog geen mail terug
echt iederen doet ZO zijn best voor me he,..... moet alleen overal achteraan jagen
heb gisteren gemail en gebeld, ga nu weer eens bellen

edit gebeld, was erg druk, had mn mails wel ontvangen en kwam er ter zijner tijd op terug ( letterlijk zo gezegt)
ik vroeg of ze er wel al mee bezig was aangezien ik al eerdre daar geweest was, zei ze, ja ik neem aan van wel ja ( volgens secetaresse)

exht waar, ik ga eens naar kassa of radar zoeken op internet

iemand tips voor me??

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-07-07 10:06

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 18-07-07 10:06

kassa is inmiddels ook gemail, kreeg direct mail terug (zo`n automatische) waarin stond dat ze gaan bekijken en evt contact met me opnemen, maar dat het er erg druk is

ben benieuwd van wie ik nu eerste bricht krijg, mn advocaat, kassa of mss toch libella????

**Geplaatst**: 18-07-07 10:09

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 10:09

Ik gok op Kassa.......

**Geplaatst**: 18-07-07 11:10

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 11:10

Lynn_Nikita schreef:
als je goe dleest zie je dat dat allang gedaan is
tnt heeft me nisk persoonlijk afgegeven en kan al helemaal niet aan huisgenoot zijn aangezien ik alleen woon.
ik hang geen banketstaaf op, tnt komt elke keer met ander excuus, en ik kan NIKS doen, ben afhankelijk van de goed ewil van tnt of afzender!!!!

sorry ben behoorlijk gefrustreerd!! en waarvan zou ik aangifte moeten doen? als dat kon had de rechtshulp me dat wel voorgetseld. ik ben niet tevreden over pakket service van tnt, gebeurd nl met regelmaat hie rin buurt dat pakketjes gewoon in tuin of ik hal gezet worden, ik vermoed nog steeds dat dit nu ook zo het geval is en de postbode maar steeds ander verhaal ophangt omdat hij bang is dat hij geschorst word oid omdat hij dat niet mag doen

Over goed lezen gesproken, ik heb vermeld dat ik niet je hele topic heb gevolgd.
Ik snap best dat je pissig bent, ik heb ook niet gezegd dat jij de boel oplicht.
Toch kan je niet erkennen dat de eerste fout door de afzender is gemaakt en zij blijft behoorlijk in gebreke.

Ik had best iets voor je op willen zoeken, maar als je me meteen aanvalt is bij mij de motivatie ook een stuk minder.......

Nu de rest van je verhaal gelezen en ik blijf erbij dat de afzender zoveel kan zeggen. Ik weet heel goed dat er bij pakketservice veel fout gaat, maar uit eigen ervaring weet ik ook dat sommige mensen beroerd adresseren.
Ik snap heel goed dat je pissig bent, maar imo schiet de firma die het verzend ook behoorlijk tekort.

PS, kreeg een vage pb van je, klopt dat?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 18-07-07 12:25

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 18-07-07 12:25

vage pb? ow ja, ik zei als ik je de kopien moet doorsturen van de klachten wil ik dat wel via mail doen hoor
Je zei nl dat je mss wat kon opzoeken

en de afzender heeft alleen fout gemaakt om het naar mijn adres te versturen ipv naar mijn ouders, wat ik aangegeven had bij opmerkingen en in een email
de fout die bij postkantoor gemaakt is, was dat ze bij scannen nr 2 ipv 28 hadden ingegeven, maar volgens tnt had meneer /mevrouw de postbode dit gezien en veranderd

en ja, ik ben pissig, niet op jou of zo, maar ik typ elk detail hie rin dit topic, en worden steeds door anderen goedbedoelde adviesen gegeven, terwijl als het topic doorgelezen word, gezien kan worden dat dat al gedaan is

**Geplaatst**: 18-07-07 13:53

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 13:53

Ik heb dus alleen een lege pb gehad. De rest volgt via pb.

**Geplaatst**: 18-07-07 14:22

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 14:22

ik heb dus hetzelfde probleem...
mijn pakketje van 45 euro is dus verdwenen..
TNT kan met het ingestelde onderzoek niks vinden. het is afgeleverd en meer weten ze niet... Boos!

**Geplaatst**: 18-07-07 14:33

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 14:33

Dat is toch belachelijk? Die kunnen zich er mooi makkelijk vanaf maken! Ze weten toch wie het afgeleverd heeft, laten ze die dan eens stevig aan de tand voelen!

Ik begrijp er niks van. Heb pas een rijbroek per post verstuurd en die is ook nooit aangekomen, heb wel zo'n formulier ingevuld, maar ik vrees dat ze daar helemaal niks meer van terug kunnen vinden!

Misschien moet er een topic komen "wie heeft nog meer klachten over TNT" en dan kunnen we daarmee naar kassa ofzo, want ik vind het heel vreemd dat zelfs met een pakketnummer e.d. spullen zomaar kunnen verdwijnen!

**Geplaatst**: 18-07-07 14:37

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 14:37

WowAmigo schreef:
Dat is toch belachelijk? Die kunnen zich er mooi makkelijk vanaf maken! Ze weten toch wie het afgeleverd heeft, laten ze die dan eens stevig aan de tand voelen!

Ik begrijp er niks van. Heb pas een rijbroek per post verstuurd en die is ook nooit aangekomen, heb wel zo'n formulier ingevuld, maar ik vrees dat ze daar helemaal niks meer van terug kunnen vinden!

Misschien moet er een topic komen "wie heeft nog meer klachten over TNT" en dan kunnen we daarmee naar kassa ofzo, want ik vind het heel vreemd dat zelfs met een pakketnummer e.d. spullen zomaar kunnen verdwijnen!

Goed idee van jou!

**Geplaatst**: 18-07-07 14:57

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 18-07-07 14:57

ja ik vind het echt te gek voor woorden hoor, die spullen blijven toch ergens? En ze kunnen zich er blijkbaar zo vanaf maken, zelfs met zo'n nummer, lekkere organisatie!

Je betaalt er toch voor? Moest je in de winkel eens doen, spullen afrekenen en floep, ze zijn weg. "Ja sorry mevrouw, ik heb het toch echt net aan u gegeven! Oh nee, aan de mevrouw die naast u stond Clown

" Dat gaat toch niet?

**Geplaatst**: 19-07-07 11:03

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 19-07-07 11:03

Joh ga naar de plaatseljke postverdeling. Praat met de manager en vraag wie er die dag gelopen heb. Grote kans dat je dan verder kom dan met bellen.

**Geplaatst**: 19-07-07 11:47

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 19-07-07 11:47

Caira schreef:
Joh ga naar de plaatseljke postverdeling. Praat met de manager en vraag wie er die dag gelopen heb. Grote kans dat je dan verder kom dan met bellen.

TNT heeft dat gedaan...

maar het gekke bij mij is, dat TNT zegt dat het pakketje 2 juni is afgeleverd, terwijl de verzender zegt het pakketje pas 7 juni op de post gedaan te hebben..... Verward

**Geplaatst**: 19-07-07 11:50

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 19-07-07 11:50

haha kadanz
dat is knap, back to the future met TNT post
Zou dat hun nieuwe slogan worden?

**Geplaatst**: 19-07-07 19:42

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 19-07-07 19:42

TS, ben wel benieuwd of je vandaag iets verder bent gekomen.