Bokt.nl

**Geplaatst**: 10-02-14 13:54

Geplaatst: 10-02-14 13:54

@ Liek1996 heb je ook al contact gehad met de zadelpasservice?
Hoe lang ben je al aan het wachten?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-02-14 15:40

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst door de TopicStarter : 10-02-14 15:40

Ik heb inmiddels ook nogsteeds niets terug, ondanks dat ik de - steeds meer onvriendelijker aan het worden - meneer al 4 keer mobiel heb gebeld.

**Geplaatst**: 10-02-14 19:11

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 10-02-14 19:11

Ik hoop dat je het teruggestort krijgt. Anders (als je die hebt) rechtsbijstandsverzekering aanspreken. Dit gaat niet over 1 euro.

**Geplaatst**: 10-02-14 19:15

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 10-02-14 19:15

Even via Facebook een berichtje sturen? Weet dat ze op Facebook zit.

groetjes genja

**Geplaatst**: 10-02-14 19:17

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 10-02-14 19:17

wat balen zeg..
hoop dat ze maar snel t geld terug storten..

kan je het niet via je bank terug krijgen??

**Geplaatst**: 10-02-14 19:20

Geplaatst: 10-02-14 19:20

Ik heb ze zelf op facebook maar alle activiteiten op facebook liggen compleet stil dus ik denk niet dat dat gaat werken. Wel heel vervelend zo.

**Geplaatst**: 10-02-14 19:27

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 10-02-14 19:27

Het beste kun je wat bromfiets ook al heeft aangegeven contact opnemen met Isabel. Qua voer leveren ze ook niet meer en de zadelservice ligt ook stil.

**Geplaatst**: 10-02-14 22:17

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 10-02-14 22:17

Tigra_ Ik heb naar de webshop, de info, de zadelpasservice en isabelle zelf gemaild.
Ik blijf altijd netjes..al krijg ik andere neigingen _-:(

aangezien ik al wacht vanaf 28-12-13.

Maar iets anders dan afwachten kan ik niet denk ik...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-02-14 23:24

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst door de TopicStarter : 10-02-14 23:24

Ik wacht nog wel een beetje langer dan 28 dec...

Dus houd nog een tijdje vol!

**Geplaatst**: 10-02-14 23:30

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 10-02-14 23:30

Falliet of niet.........begrijp niet dat jullie, na contact te hebben gehad waar vervolgens niks mee wordt gedaan, niet verdere stappen gaan ondernemen. Er zijn zoveel klachten op bokt te vinden en toch houden ze de webshop in de lucht.......

**Geplaatst**: 10-02-14 23:43

Geplaatst: 10-02-14 23:43

Liek1996 schreef:
Tigra_ Ik heb naar de webshop, de info, de zadelpasservice en isabelle zelf gemaild.
Ik blijf altijd netjes..al krijg ik andere neigingen aangezien ik al wacht vanaf 28-12-13.

Maar iets anders dan afwachten kan ik niet denk ik...

Jeetje dus die isabelle heb je ook al niet veel aan.
Echt heel erg. Snap werkelijk waar niet waarom de webshop nog steeds online is. Echt te schandalig voor woorden.

**Geplaatst**: 11-02-14 02:42

Geplaatst: 11-02-14 02:42

Waarom heeft nog niemand de rechtsbijstand ingeschakeld? Het gaat niet om een tientje zie ik... ik snap niet dat jullie dan zo passief af gaan zitten wachten, al mokkend. Ik had daar al lang een adres bij gezocht en voor de deur gestaan, al is het bij een privé adres. Of de rechtsbijstand eropaf gestuurd.

**Geplaatst**: 11-02-14 08:02

Geplaatst: 11-02-14 08:02

GamblersCup schreef:
Waarom heeft nog niemand de rechtsbijstand ingeschakeld? Het gaat niet om een tientje zie ik... ik snap niet dat jullie dan zo passief af gaan zitten wachten, al mokkend. Ik had daar al lang een adres bij gezocht en voor de deur gestaan, al is het bij een privé adres. Of de rechtsbijstand eropaf gestuurd.

Ik dacht eigenlijk precies hetzelfde. Dit is gewoon kwaadwillig de klanten hun geld in eigen zak stoppen...

**Geplaatst**: 11-02-14 08:09

Geplaatst: 11-02-14 08:09

Idd gewoon rechtsbijstand inschakelen. Dit duurt te lang en er zijn geen pogingen genomen de klant tegemoed te komen. Dan maar via de juridische manier.
Als ze op FB etc kan, dan kan ze ook de moeite nemen dit netjes af te handelen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 11-02-14 08:39

Geplaatst door de TopicStarter : 11-02-14 08:39

Het hele probleem is: er is nauwelijks iets te vinden van deze mensen. Het enige wat ik heb is een mobiel nummer.

Ik heb geen adres, geen naam, etc.

En de man aan de telefoon belooft elke dag dat hij het terug stort.

Maar jullie hebben wel gelijk... Als ik m'n geld deze week niet binnen heb, schakel ik rechtsbijstand in. Ik zal vandaag even een telefoontje aan de DAS wagen wat het slimste is om nu te doen. Bedankt voor de tips!

**Geplaatst**: 11-02-14 09:48

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 11-02-14 09:48

Wat jammer zeg dat het nog steeds niet geregeld is -O-

Al zouden ze maar even eerlijk laten weten wat hun planning is om dit op te lossen.

**Geplaatst**: 11-02-14 11:01

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 11-02-14 11:01

bel weer dat nummer en zeg als ze niet binnen 24 uur dat geld storten je rechtsbijstand in schakel
vaak en veel mensen gaan het dan pas serieus nemen en hebben ze toch zo iets van laten we t maar doen anders komen we nog verder in de pinarie

succes

**Geplaatst**: 11-02-14 13:51

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 11-02-14 13:51

Ik heb eerst eens via drie emailadressen met de rechtsbijstand gedreigd.
Ik hoop van harte dat dit niet nodig is, maar word het nu een beetje zat.

**Geplaatst**: 11-02-14 14:34

Geplaatst: 11-02-14 14:34

Kan je die man niet bellen en vragen naar het nummer van Isabelle? En/of eventueel een adres? En naast de 3 genoemde mail adressen vond ik ook nog een andere. En tevens haar achternaam, maar denk dat je die al hebt?

edit: En daardoor ook haar facebook gevonden

**Geplaatst**: 11-02-14 16:21

Geplaatst: 11-02-14 16:21

Die man zal haar man wel zijn. Ze deden de winkel samen. In principe is haar adres ook zijn adres.

**Geplaatst**: 13-02-14 13:58

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 13-02-14 13:58

Vandaag een mailtje gehad dat er inderdaad meer aan de hand was. Dat mijn bestelling niet meer leverbaar was en dat mijn geld teruggestort gaat worden $*\o/*$ Ik heb nog niet op mijn bank gekeken maar ga dr maar even van uit dat dit zo is. Wel een supernet mailtje met excuses dus hopenlijk toch alles netjes afgehandeld

**Geplaatst**: 13-02-14 14:02

Re: Jasje besteld bij Superhorse webshop, en nu?

Geplaatst: 13-02-14 14:02

Ben benieuwd. Hoop dat je het echt krijgt!

**Geplaatst**: 13-02-14 14:05

Geplaatst: 13-02-14 14:05

Liek1996 schreef:
Vandaag een mailtje gehad dat er inderdaad meer aan de hand was. Dat mijn bestelling niet meer leverbaar was en dat mijn geld teruggestort gaat worden $*\o/*$ Ik heb nog niet op mijn bank gekeken maar ga dr maar even van uit dat dit zo is. Wel een supernet mailtje met excuses dus hopenlijk toch alles netjes afgehandeld

Nou het is te hopen dat ze na ruim anderhalve maand je geld terug gestort hebben.
Blijf het vreemd vinden dat ze nog steeds verkopen terwijl er blijkbaar meer aan de hand is.
Maar goed hopelijk voor jouw is het nu op gelost.

**Geplaatst**: 13-02-14 14:10

Geplaatst: 13-02-14 14:10

schakel Stegeman in

maar dan zou ik wel proberen gedupeerden bij elkaar te krijgen om je "zaak" sterker te maken
is dat niet dat bedrijf wat eerst als Paardorado over internet ging?? (hier heb ik namelijk ook problemen gehad wat uiteindelijk wel netjes afgewerkt was

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-02-14 17:47

Geplaatst door de TopicStarter : 13-02-14 17:47

Ik ben verbaasd: na 12 telefoontjes, 2 sms'jes en 3 mails is het geld op mijn rekening teruggeschreven!

Heel blij mee!

Iedereen: bedankt voor het meedenken!

Nomineer dit bericht ×