Giolli schreef:Blingh schreef:Heb je haar via bokt ook al een berichtje gestuurd?
Nee. Ze zei dat ik haar moest mailen via dat mailadres. Dat is toch genoeg?!
dat zou genoeg moeten zijn ja.. wat vreemd zeg!
Moderators: Neonlight, C_arola, Firelight, Sica, Dyonne, NadjaNadja, balance, Essie73
.. Als er op zijn minst ff gereageerd werd met de stand van zaken....
PBtje wel gelezen?Focussed schreef:Staat bij je PB inbox het berichtje bij Postvak UIT of bij verzonden? Dan weet je of ze hem gelezen heeft of niet.
Verder zou ik een aangetekende brief sturen waarin je eist dat je binnen 14 dagen je geld terug wilt en de broek niet meer hoeft. En dat als dit niet gebeurd je verdere stappen neemt.
Op de site van de consumentenbond kun je tips en voorbeeld brieven vinden. Door eerst zon brief te sturen sta je veel sterker wil je verdere stappen nemen!
Focussed schreef:Ok dan heeft ze hem nog niet geopend. Is ze wel online geweest na het versturen. Ze kan hem ook expres niet openen natuurlijk.
Heel veel succes, dit soort streken verpesten gewoon het plezier en vertrouwen in online winkelen.