Bokt.nl

**Geplaatst**: 07-07-07 22:21

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:21

Als jij deze brief ook ziet als dat Libella nog aan het zoeken is naar een oplossing, hoop ik dat jij je brieven hierna toch duidelijker aan gaat passen...
Klanten lezen toch echt een afsluiter

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-07-07 22:25

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 07-07-07 22:25

Schimmelig schreef:
Er is helemaal niks naar mijn weten weggewuifd, er is nog geen eens iets voorgesteld na de laatste e-mail dat TNT niks kon doen. Libella heeft niet vermeld dat zij persoonlijk niks kon doen. Het is allemaal nog erg vers, bericht is van gisteren... Iedereen heeft dit weekend een beetje tijd om na te denken en ikzelf denk haast wel dat Libella de TS best tegemoet wil komen, maar dat moeten zij zelf afhandelen

Edit:
Er staat duidelijk in dat betreffende mailtje dat TNT iets gedaan heeft, het pakket namelijk aan een huisgenoot bezorgt heeft en het antwoord daarop was iets in de trant van 'in dat geval kunnen we je niet verder helpen ... (denk erachter: in het geval dat je huisgenoot het pakket heeft aangenomen).

en ja, ik heb geen huisgenoot, wonen ene hond, kat, kreupel kitten en 4 konijnen in dut huis, maar geen huisgenoot die pakket aanneemt

**Geplaatst**: 07-07-07 22:26

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:26

griebels schreef:
Als jij deze brief ook ziet als dat Libella nog aan het zoeken is naar een oplossing, hoop ik dat jij je brieven hierna toch duidelijker aan gaat passen...
Klanten lezen toch echt een afsluiter

Geen foute aannamen maken ajb. je weet namelijk niet hoe ik mijn brieven op stel Lachen

Ik zie het niet precies als direct zoeken naar een oplossing, maar ik zie ook niet meteen een afsluiting, oftewel een harde 'nee'. Dit omdat er direct naar de onkunde van TNT wordt gerefereerd (als in, de referentie naar 'de huisgenoot')

TS kan beter persoonlijk contact leggen met Libella en vragen wat zij zelf bereid zijn te doen. Dat is in dit geval nog niet gebeurt (het is TNT over en weer).

Edit:
@ Lynn_Nikita ... Dan weet je gelijk hoe scheef ze kunnen zijn en dit direct door-liegen naar alle betrokken partijen.

TNT heeft jullie mooi tegen elkaar uitgespeeld, om zelf verantwoordelijkheid te ontlopen lijkt wel.

Laatst bijgewerkt door Schimmelig op 07-07-07 22:27, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 07-07-07 22:27

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:27

geef maar toe
je hond loopt in een t-shirt en spijkerbroek en neemt altijd de pakketjes aan en tekent daarvoor, busted!

(ja dr doolittle is op tv, krijg je gekke ideeën)

Tong uitsteken

**Geplaatst**: 07-07-07 22:29

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:29

Schimmelig schreef:
griebels schreef:
Als jij deze brief ook ziet als dat Libella nog aan het zoeken is naar een oplossing, hoop ik dat jij je brieven hierna toch duidelijker aan gaat passen...
Klanten lezen toch echt een afsluiter

Geen foute aannamen maken ajb. je weet namelijk niet hoe ik mijn brieven op stel

Ik neem niets aan... Ik zei 'als' Knipoog

en dat ik hoop dat jouw brieven duidelijker zijn...

**Geplaatst**: 07-07-07 22:30

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:30

'Als' is toch een aanname Tong uitsteken

Lol.

**Geplaatst**: 07-07-07 22:31

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:31

Sorry maar als die mail geen afsluiting is weet ik het ook niet Lachen

Vind dat het er toch vrij duidelijk staat, had er nu bij gestaan we wachten op retour en daarna treffen we schikking was het wat anders

**Geplaatst**: 07-07-07 22:32

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:32

Schimmelig schreef:
'Als' is toch een aanname Lol.

dat zie ik anders... maar goed...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-07-07 22:33

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 07-07-07 22:33

runningkawa schreef:
geef maar toe
je hond loopt in een t-shirt en spijkerbroek en neemt altijd de pakketjes aan en tekent daarvoor, busted!
(ja dr doolittle is op tv, krijg je gekke ideeën)

hahaha ja, zoiets ja, en mn kat maakt dan de deur open, en konijnen hebben de doos ingegraven in hun ren
oliebol jullie hebben me door

**Geplaatst**: 07-07-07 22:34

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:34

katiavl schreef:
Sorry maar als die mail geen afsluiting is weet ik het ook niet
Vind dat het er toch vrij duidelijk staat, had er nu bij gestaan we wachten op retour en daarna treffen we schikking was het wat anders

Het is weer aan jou als klant om daar weer op te antwoorden.

Ik zie het niet als afsluiting omdat er direct naar 'die huisgenoot' wordt gerefereerd.
Dan e-mail je op zijn minst terug dat dat niet klopt, TNT er een potje van maakt en daarna vraag je of er onderling iets te regelen is.

Ligt het nu aan mij, of is iedereen na het lezen van de e-mail direct weggeblazen behalve ik Sigaar

**Geplaatst**: 07-07-07 22:35

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:35

misschien hebben mensen ook wat anders te doen dan alleen bokken Knipoog

Ik ga ook zo

**Geplaatst**: 07-07-07 22:35

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:35

ja zie je wel
blij dat je het eindelijk toegeeft. moest dat nu 12 pagina's duren dat jij je dieren gewoon zo goed hebt afgericht Tong uitsteken

Ik vreet mijn schoenen op als die mail geen afsluiting is
En weet je, denk nog lang niet te hoeven gaan knabbelen...
Idd als er iets gestaan had als, we wachten nog retour af oid, was het anders geweest
Het is gewoon jammer, maar we kunnen niks voor je doen...klaar af

**Geplaatst**: 07-07-07 22:37

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:37

Schimmelig schreef:
Er is helemaal niks naar mijn weten weggewuifd, er is nog geen eens iets voorgesteld na de laatste e-mail dat TNT niks kon doen. Libella heeft niet vermeld dat zij persoonlijk niks kon doen. Het is allemaal nog erg vers, bericht is van gisteren... Iedereen heeft dit weekend een beetje tijd om na te denken en ikzelf denk haast wel dat Libella de TS best tegemoet wil komen, maar dat moeten zij zelf afhandelen

Sorry dat ik me er ook mee bemoei maar ik heb het gehele topic gelezen. Ik kan me voorstellen dat jij het als mede ' onderneemster' voor Libella opneemt maar jij kan wel denken dat Libella TS tegemoet wil komen maar daar heeft TS niets aan Boos!

Tussen denken en doen zit nl een groot verschil. Jij kan alleen maar voor jezelf praten en niet voor een ander Boos!

Als jij zo begaan bent met Libella en TS kun jij misschien bemiddelen, zodat ze samen stappen kunnen gaan ondernemen naar TNT want dit gaat hem op deze manier niet worden !

**Geplaatst**: 07-07-07 22:37

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:37

Schimmelig schreef:
katiavl schreef:
Sorry maar als die mail geen afsluiting is weet ik het ook niet
Vind dat het er toch vrij duidelijk staat, had er nu bij gestaan we wachten op retour en daarna treffen we schikking was het wat anders

Het is weer aan jou als klant om daar weer op te antwoorden.

Ik zie het niet als afsluiting omdat er direct naar 'die huisgenoot' wordt gerefereerd.
Dan e-mail je op zijn minst terug dat dat niet klopt, TNT er een potje van maakt en daarna vraag je of er onderling iets te regelen is.

Ligt het nu aan mij, of is iedereen na het lezen van de e-mail direct weggeblazen behalve ik

Waarom is het weer aan TS om nu weer te reageren op deze mail? Ze mailen volgens mij nu al 3 weken over en weer en TS heeft nog niets. Geen geld en geen pakje. Hoe lang moet ze nog heen en weer mailen dan? Het had allang opgelost moeten zijn.

**Geplaatst**: 07-07-07 22:37

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:37

griebels schreef:
Schimmelig schreef:
'Als' is toch een aanname Lol.

dat zie ik anders... maar goed...

aan·na·me (de ~, ~n)
1 veronderstelling

ver·on·der·stel·ling (de ~ (v.))
1 wat verondersteld wordt => aanname, gis, gissing, onderstelling

Het maakt niet uit wat jijzelf denkt, zolang je je maar bij de 'feiten' houdt Tong uitsteken

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-07-07 22:38

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 07-07-07 22:38

ik ga ook weg, hele lange dag gewerkt en morgen vroeg weer een winkel te openen
hoop alsnog dat dit opgelost kan/gaat worden

**Geplaatst**: 07-07-07 22:38

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:38

een vraag aan schimmelig: ben jij nu de woordvoerder van Libella???

**Geplaatst**: 07-07-07 22:38

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:38

te·leur·stel·len (ov.ww.)
1 (iem.) onthouden of niet doen ondervinden wat iem. verwachtte of wenste <=> tevredenstellen

te·leur·stel·lend (bn.)
1 een teleurstelling veroorzakend of inhoudend => bedroevend

**Geplaatst**: 07-07-07 22:39

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:39

Onderzoek duurt sowieso even, vooral als het TNT betreft. De zaak is i.m.o. geen tijd gegund. De TS kan nu Libella alleen zelf even e-mailen Lachen

steinstein schreef:
een vraag aan schimmelig: ben jij nu de woordvoerder van Libella???

Nee, ik ben een ondernemer over de zeik Lachen

Laatst bijgewerkt door Schimmelig op 07-07-07 22:40, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 07-07-07 22:40

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:40

feit blijft dat jij het woordje aanname en veronderstelling hebt opgezocht, maar je moet het wel in de hele zinsopbouw zien

Sorry voor het offtopic gaan... Nu weer ontopic

**Geplaatst**: 07-07-07 22:40

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:40

Schimmelig, op terug reageren, en een mail als afsluiting zien is hier anders, er staat duidelijk dat ze niets anders kunnen doen. Lijkt me wel duidelijk. Net zoals ik vorige maandag naar het kastje ben gestuurd bij de motorhome firma, zun wisten van niks we moeten het maar bij de boekhouder van het bedrijf zoeken, hallo meneer §!ç!è§!ç!èè!ç Lachen

Nu krijg ik een gratis alarmsysteem en een nette excuse. Als ik brave klant was had ik ok, ik bel maandag wel

**Geplaatst**: 07-07-07 22:41

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:41

tnt zegt het geleverd te hebben en daarmee het te laten rusten
verkoper zegt het daarmee eens te zijn

hoezo geen tijd gegund Verward

Wat moet je dan doen, wachten op 2 bedrijven die zeggen niets meer te doen..waarop wacht je dan, 2x niets = niets...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 07-07-07 22:41

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst door de TopicStarter : 07-07-07 22:41

runningkawa schreef:
ja zie je wel
blij dat je het eindelijk toegeeft. moest dat nu 12 pagina's duren dat jij je dieren gewoon zo goed hebt afgericht

en idd, weer topic van 12 pagina`s en geen stap verder eigenlijk....behalve dat je nu weet dat ik super slimme huisdieren heb zal morgen eens gaan graven in mn konijnenren,,,,, mss kom ik een doos tegen.

Laatst bijgewerkt door Anoniem op 08-07-07 00:05, in het totaal 1 keer bewerkt
Reden: Quote gerepareerd.

**Geplaatst**: 07-07-07 22:42

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:42

Schimmelig schreef:
Onderzoek duurt sowieso even, vooral als het TNT betreft. De zaak is i.m.o. geen tijd gegund. De TS kan nu Libella alleen zelf even e-mailen

steinstein schreef:
een vraag aan schimmelig: ben jij nu de woordvoerder van Libella???

Nee, ik ben een ondernemer over de zeik

Maar waarom, het betreft jou niet.
Libella horen we niet alleen maar jou.

Laatst bijgewerkt door steinstein op 07-07-07 22:43, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 07-07-07 22:42

Re: betaalde bestelling niet ontvangen, wel afgeleverd??

Geplaatst: 07-07-07 22:42

katiavl schreef:
Schimmelig, op terug reageren, en een mail als afsluiting zien is hier anders, er staat duidelijk dat ze niets anders kunnen doen. Lijkt me wel duidelijk. Net zoals ik vorige maandag naar het kastje ben gestuurd bij de motorhome firma, zun wisten van niks we moeten het maar bij de boekhouder van het bedrijf zoeken, hallo meneer §!ç!è§!ç!èè!ç
Nu krijg ik een gratis alarmsysteem en een nette excuse. Als ik brave klant was had ik ok, ik bel maandag wel

Kijk Kat, jij hebt het prima gedaan dus Lachen

Er staat 'dat ze niks kunnen doen in het geval dat er een huisgenoot was die het pakket heeft aangenomen' wat in dat geval ook compleet logisch zou zijn. TNT jokt de boel slim aan elkaar wat dat betreft Boos!

Edit:
Steinstein (wat een naam Haha!

) Het bedrijf is niet online en ik reageer gewoon uit het oogpunt van een gemiddelde online ondernemer.