Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-10-08 08:35

Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst door de TopicStarter : 27-10-08 08:35

Wat zouden jullie doen als jullie dierenarts na het stellen van een onjuiste diagnose en het toedienen van onnodige medicijnen een flinke rekening stuurt?

Ik moet er ook bij vermelden dat er inmiddels al door een andere dierenarts een aantal aanvullend onderzoek is gedaan waardoor een andere diagnose is gestelt en het paard aan de hand daarvan wel beter is geworden. Mijn eerste dierenarts is hiervan op de hoogte gebracht door de dierenarts waar ik de second opinion heb gevraagd.

Moet ik die rekening betalen of kan ik daar (gedeeltelijk) onderuit komen? ik begrijp dat er kosten zijn gemaakt, maar dat is toch uiteindelijk aan de hand van zijn onjuiste diagnose?

**Geplaatst**: 27-10-08 08:36

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 27-10-08 08:36

Overleg het met de DA zelf....
Waar gewerkt worden, worden fouten gemaakt.
Ik begrijp dat dat mega frustrerend is, maar vaak moet het wel betaald worden.

**Geplaatst**: 27-10-08 08:37

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 27-10-08 08:37

Gewoon betalen neem ik aan, er is inderdaad gewerkt dus dat moet je betalen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-10-08 08:40

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst door de TopicStarter : 27-10-08 08:40

Oja, ook niet geheel onbelangrijk: mocht ik de raad van de eerste dierenarts hebben opgevolgd, dan was het paard zeer waarschijnlijk voorgoed of voor een hele lange tijd niet meer te gebruiken geweest als sportpaard.

het was dus geen kleine misser.

**Geplaatst**: 27-10-08 08:43

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 27-10-08 08:43

Was het een fout die iedereen had kunnen maken of had de betreffende da gewoon verzuimd goed onderzoek te verrichten? Denk dat dat ook nog een groot verschil maakt..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-10-08 08:46

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst door de TopicStarter : 27-10-08 08:46

BrittKitt schreef:
Was het een fout die iedereen had kunnen maken of had de betreffende da gewoon verzuimd goed onderzoek te verrichten? Denk dat dat ook nog een groot verschil maakt..

Er is zeker verzuimd goed onderzoek te verrichten. Een röntgenfoto was genoeg geweest terwijl hij alleen gevoeld heeft. Mijn dierenarts heeft alleen die faciliteiten niet, maar ik heb nog gevraag of een foto of een scan nodig was en of ik dit eventueel ergens anders moest laten doen voor de zekerheid, dit was volgens hem zéker niet het geval.
Gelukkig voelde ik aan mijn water dat het niet goed was en heb ik het tóch laten doen. Een leek kon het zelfs op de foto zien.

**Geplaatst**: 27-10-08 08:48

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 27-10-08 08:48

Tja dat lijkt me toch wel een behoorlijke fout idd Nagelbijten / Gniffelen

Heb je hem daar ook mee geconfronteerd en wat zei hij toen? Misschien dat als je in gesprek met hem gaat dat je dan kan vragen wat hij nu voorstelt wb de kosten oid?

**Geplaatst**: 27-10-08 08:49

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 27-10-08 08:49

Ik denk dat het het beste gewoon overleg kunt hebben met je DA misschien kunnen jullie er samen heel goed uit komen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-10-08 08:49

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst door de TopicStarter : 27-10-08 08:49

BrittKitt schreef:
Tja dat lijkt me toch wel een behoorlijke fout idd
Heb je hem daar ook mee geconfronteerd en wat zei hij toen? Misschien dat als je in gesprek met hem gaat dat je dan kan vragen wat hij nu voorstelt wb de kosten oid?

De dierenarts die de juiste diagnose heeft gesteld, heeft hem zelf gebeld en op de hoogte gesteld.

**Geplaatst**: 28-10-08 11:33

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 28-10-08 11:33

Ik zou een (aangetekende) brief sturen naar de eerste da, waarin je schrijft dat hij een wanprestatie heeft verricht en dat je om die reden de nota niet wenst te betalen.
Dat er fouten worden gemaakt daar waar mensen werken, vind ik geen excuus, want daar is dit werk te specifiek voor.
Je mag vakwerk verwachten en geen nalatigheid in deze. Bij mensen heb je een tuchtcollege. Helaas is dat er in de dierenwereld nog niet.

Waarom zul je die fout zonder meer accepteren, terwijl mensen dat in materiele zaken absoluut niet doen? Want stel dat je een zwart bankstel hebt gekocht en bij aflevering komen ze je een paarse brengen. Zeg je dan ook dat het een menselijk foutje is, en je betaalt gewoon? Vind ik het bij zaken waar de gezondheid van op het spel staat toch nog wel een gradatie belangrijker.

**Geplaatst**: 29-10-08 09:38

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 09:38

Ik ga met bovenstaande mee, waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt, maar deze meneer werkt niet in de supermarkt inderdaad.

Er is gewerkt, ja, maar niet op het niveau blijkbaar dat ts had mogen verwachten. Dat de 2e DA hem daar op heeft aangesproken zegt toch genoeg? Blijkbaar niet zomaar een nuanceverschilletje dus.

Ik weet niet wat je wettelijke rechten zijn in deze, de 1e DA zal zijn werk waarschijnlijk wel vergoed willen zien, dus daar hoef je niets van te verwachten denk ik. Misschien kan je de 2e DA vragen wat te doen.

Ik zou zeker niet zomaar klakkeloos betalen in ieder geval.

**Geplaatst**: 29-10-08 09:40

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 09:40

Je wilt niet weten hoeveel onnodige medicijnen / aangepast voer wij al voor onze katten hebben gehad, kan de dierenarts ook niets aan doen want ze kunnen nu eenmaal niet praten en vertellen wat ze hebben dus het is altijd uitdokteren.

Gewoon betalen lijkt me.

**Geplaatst**: 29-10-08 09:41

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 09:41

Natuurlijk moet je betalen. Maar met overleg is misschien wel een korting te verkrijgen. Mijn huisarts heeft ook wel eens een verkeerde diagnose gesteld. Jouw DA heeft zo te lezen alleen iets nagelaten. Daar kun je hem echt niet op afrekenen imo.

**Geplaatst**: 29-10-08 09:43

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 09:43

Dit is mij ook overkomen afgelopen zomer, ik heb gewoon betaald.

**Geplaatst**: 29-10-08 09:44

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 09:44

gewoon betalen. De dierenarts is alleen aansprakelijk als hij met opzet of grove nalatigheid schade toebrengt. En grove nalatigheid is dan niet zomaar dat hij geen scan laat maken, maar dat hij verzuimt te zien dat er een bot door het been van een paard steekt en dus verzuimt te constateren dat dat been wel eens gebroken kon zijn.

Je hebt opdracht gegeven, hij heeft zijn best gedaan en een dierenarts heeft nu eenmaal geen resultaats- maar een inspanningsverplichting. Je kan m natuurlijk wel even bellen en zeggen dat je - gezien het verdere verloop - de rekening wat hoog vindt, en of daar niet iets aan te doen is.

**Geplaatst**: 29-10-08 09:55

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 09:55

Allereerst: TS, gewoon contact op nemen met die 1e DA! Hij moet zelf ook inzien waarom hij fout is geweest, vaak kan je wel wat met ze regelen. Niet via via, maar gewoon zelf doen, levert je het meeste op!

Only_Hellen schreef:
Dat er fouten worden gemaakt daar waar mensen werken, vind ik geen excuus, want daar is dit werk te specifiek voor.
Je mag vakwerk verwachten en geen nalatigheid in deze. Bij mensen heb je een tuchtcollege. Helaas is dat er in de dierenwereld nog niet.

Waarom zul je die fout zonder meer accepteren, terwijl mensen dat in materiele zaken absoluut niet doen? Want stel dat je een zwart bankstel hebt gekocht en bij aflevering komen ze je een paarse brengen. Zeg je dan ook dat het een menselijk foutje is, en je betaalt gewoon? Vind ik het bij zaken waar de gezondheid van op het spel staat toch nog wel een gradatie belangrijker.

Werk te specifiek voor? DA's zijn nog altijd mensen.... en mensen maken fouten, dat is gewoon niet te voorkomen. Ik wil het zeker niet goedpraten want grote fouten zijn te voorkomen maar jouw redenatie vind ik wel een beetje raar.
Beetje raar dat je ook zegt dat er geen tuchtcollege is? Er is zeker een erg actief veterinair tuchtcollege. Alle zaken zijn zelfs online te vinden.
Daar komt bij, materiele zaken is wettelijk totaal anders geregeld dan het werk van een DA. Bij een bank hoor je gewoon een goede bank te krijgen. Daar betaal je voor dus dat moet je krijgen. Een DA huur eigenlijk in, en dat is niet op basis van resultaat maar het is een inspanningsovereenkomst. Je betaald voor zn werk, voor zn inspanning. Wat hier dan uit komt is volstrekt niet relevant volgens de wet. Zoals al gezegd, vaak kan je geen goede diagnose stellen maar zit je vast aan een waarschijnlijkheidsdiagnose, de dieren kunnen je tenslotte niet vertellen wat ze dwars zit! Dan zouden alle "foute" diagnoses (en veel kan je gewoon niet weten, de middelen zijn te beperkt) niet betaald hoeven worden? Word lastig om een praktijk draaiende te houden dan!

Neemt niet weg dat de DA hartstikke fout zat en hiernaar hoort te handelen. Gewoon aanspreken op zn fout, vaak kom je er dan samen wel uit!

**Geplaatst**: 29-10-08 09:57

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 09:57

Zoals je zelf zegt heeft hij geen faciliteiten om het paard grondig te onderzoeken, dat wist je ook toen je hem erbij haalde.
Je had dus toen de keus of naar een echte paardendierenarts te gaan of deze erbij te halen.
Aangezien je de laatste keus hebt gemaakt en de man ook geen röntgenogen heeft, maar wel zijn best heeft gedaan moet je gewoon betalen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-10-08 09:59

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst door de TopicStarter : 29-10-08 09:59

Echwel schreef:
Zoals je zelf zegt heeft hij geen faciliteiten om het paard grondig te onderzoeken, dat wist je ook toen je hem erbij haalde.
Je had dus toen de keus of naar een echte paardendierenarts te gaan of deze erbij te halen.
Aangezien je de laatste keus hebt gemaakt en de man ook geen röntgenogen heeft, maar wel zijn best heeft gedaan moet je gewoon betalen

ik heb hem duidelijk tot 2x toe gevraagd of ik een scan of foto moest laten maken, dit was zéker niet het geval zei hij. Volgens hem was er sprake van een kneuzing en 'dit zou je op een foto of scan toch niet kunnen zien'.

**Geplaatst**: 29-10-08 10:00

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 10:00

even goed overleggen misschien 50/50

je bent toch naar hem toe gegaan en je hebt van zijn diensten gebruik gemaakt

Laatst bijgewerkt door dipstaartje op 29-10-08 10:01, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 29-10-08 10:01

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 10:01

Ook dan zou je zelf gewoon een andere dierenarts erbij kunnen halen.
Als ik het niet vertrouw ga ik echt naar een gespecialiseerde kliniek, voor entingen enz is de andere dierenarts goed genoeg.
Echter met been problemen moet je toch een specialist erbij halen

**Geplaatst**: 29-10-08 10:01

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 10:01

Er is inderdaad wél een tuchcollege hoor. Kan via de KNMvD meer info aanvragen hierover.

Ik zou als ik jou was contact opnemen met je DA en praten over de rekening. Ben bang dat je toch moet betalen als hij daarbij blijft, maar valt wellicht over te praten lijkt me. Kan het altijd proberen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-10-08 10:02

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst door de TopicStarter : 29-10-08 10:02

Echwel schreef:
Ook dan zou je zelf gewoon een andere dierenarts erbij kunnen halen.
Als ik het niet vertrouw ga ik echt naar een gespecialiseerde kliniek, voor entingen enz is de andere dierenarts goed genoeg.
Echter met been problemen moet je toch een specialist erbij halen

Deze praktijk staat goed aangeschreven hier in de buurt op allerhande gebieden en hebben ook zeer bekende dekhengsten onder hun hoede. Ik denk niet dat het gewaardeerd wordt als ik hier de naam ga noemen. Deze komen ook aan huis en de dierenarts waar ik vervolgens naar toe ben gegaan niet. Vandaar dat ik ze in eerste instantie heb gebeld.

**Geplaatst**: 29-10-08 10:08

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 10:08

vervelend hoor...

maar ik zou als ik jou was de 1e dierenarts gewoon opbellen, of er naar toe gaan, en je probleem met de rekening uitleggen. Er is waarschijnlijk best wel wat te regelen...
succes!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 29-10-08 10:10

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst door de TopicStarter : 29-10-08 10:10

juval schreef:
maar ik zou als ik jou was de 1e dierenarts gewoon opbellen, of er naar toe gaan, en je probleem met de rekening uitleggen. Er is waarschijnlijk best wel wat te regelen...
succes!

weet ik, je hebt ook helemaal gelijk. Het zijn alleen van die 'ik weet alles beter'-mensen en dan sta ik nooit zo sterk in m'n schoenen. Ik heb ook helemaal geen zin om ruzie te maken, maar ik vind het gewoon zo'n tegenstijdig gevoel om m'n centjes naar die gasten over te maken terwijl ik ontzettend ontevreden ben.

**Geplaatst**: 29-10-08 10:14

Re: Dierenartsrekening wel of niet betalen bij onjuiste diagnose

Geplaatst: 29-10-08 10:14

Ik hoop voor je dat er iets te regelen valt. Het is vaak inderdaad het beste om het gewoon bij de persoon zelf aan te kaarten, de DA dus in dit geval. Maar ik weet dat ik dat zelf ook ontzettend lastig zou vinden! Hij heeft natuurlijk ook maar gewoon zijn werk gedaan.. Gelukkig weet je zeker dat hij verkeerd zat, houd dat in je achterhoofd.

Succes, we horen het nog wel.

Nomineer dit bericht ×