Ik heb hier al op verschillende manieren op gegoogled, maar helaas nog geen oplossing gevonden. De instagram helpdesk heeft ook geen antwoord en ze zijn verder niet te bereiken. Dus ik hoop dat er iemand op bokt is die een oplossing weet

Ik heb twee instagram-accounts, waarvan bij mijn privé-account het archief ineens niet meer beschikbaar is. Als ik dus op de drie lijntjes klik van het menu bij je profiel staat daar het archief niet meer bij. Het archief is wel beschikbaar op het tweede account. Er is niets gewijzigd in de instellingen, het opslaan van verhalen in het archief staat nog steeds aan.

Tot nu toe heb ik het account uitgelogd en opnieuw ingelogd, de app verwijderd, telefoon uit en aan gezet. Ik durf de instelling niet uit en aan te zetten omdat ik bang ben dat ik dan al mijn verhalen kwijt bent. Ik las in andere threads dat er ook mensen zijn die delen uit hun archief kwijt zijn, bijvoorbeeld een bepaald jaartal.

Zou het enorm jammer vinden als alle verhalen van de afgelopen jaren weg zijn. Vond dat toch wel leuk om eens in de zoveel tijd terug te kijken als herinnering.

Iemand die nog ideeën heeft?