Hoi! Mijn samsung a40 loopt vast, of in ieder geval denk ik dat dat het is. Mijn scherm is zwart, maar als ik mijn meldingen scherm open kan ik dat nog wel zien. Ook als ik mijn aan/uit knop inhoudt zie ik wel de opties van opnieuw opstarten en dergelijke maar er gebeurt niks als ik daar op klik. Ik kan wel via meldingen van WhatsApp reageren op mensen, mijn telefoon gewoon opstarten en inloggen. Een soft reset gaat niet, want uiteraard vanmiddag is mijn geluidsknop omlaag kapot gegaan (niet door vallen oid). Weet iemand hoe ik dit op kan lossen?