PC stuk na stroomstoring

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Giolli
Zeg maar Ber!

Berichten: 19235
Geregistreerd: 17-11-07

PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-11-19 06:45

14 dagen geleden zat ik beneden op de bank toen de stroom er plots af ging. Gek, ik had niets aan staan verder. Afijn, ik kijk in de meterkast en zie een stop omlaag staan dus die fix ik en alles doet het weer.

Pas 3 dagen later komt mijn man naar me toe dat de PC het niet meer doet. (We gebruiken hem niet zo veel) Er is geen beweging in te krijgen en hij lijkt volledig gestorven te zijn.

Ik herinnerde me de stroomstoring, dus even de verzekering gebeld maar zolang wij niet kunnen aantonen dat de hele stad of straat er last van had, is het voor onze eigen rekening. Oké begrijpelijk.


Maar nu? Nu zit ik met een defecte PC, anderhalf jaar oud, maar het ergste is nog dat al onze vakantie foto’s en verder belangrijke documenten er op staan. Ik ging vandaag naar de MediaMarkt en die meneer verteld mij dat het hoogstwaarschijnlijk gebeurd is met onze PC, maar dat hij hem nog wel wilde opsturen.

Heeft iemand tips? Wegbrengen, terugsturen, een gouden tip? Ik las op internet al dat het grote kans is dat het de voeding is, maar dat kan ik helaas nog niet uittesten. Het liefst willen wij gewoon iemand die onze gegevens er af haalt en dan een nieuwe PC kopen. Hij was niet zo heel duur, dus repareren hoeft niet persee van ons. (Als dat net zo duur is als de pc zelf dan zeker niet)

Hoe groot is de kans dat het moederbord/harde schrijf kaduuk is door de energiepiek en is er dan nog enige kans op het verzamelen van onze gegevens?

x_spekkie_x

Berichten: 4388
Geregistreerd: 15-10-05
Woonplaats: Amersfoort

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 07:03

Kortsluiting is toch verzekerd onder je inboedelverzekering? Ik had dat laatst namelijk aan de hand en ik kreeg een vergoeding voor eten dat ik kon weggooien en een deel voor het apparaat dat kapot was (ouder apparaat dus afschrijving).

Voor je computer heb je iemand nodig die je harde schijf kan uitlezen. Hoeft niet perse de winkel te zijn waar je de computer hebt gekocht.

Giolli
Zeg maar Ber!

Berichten: 19235
Geregistreerd: 17-11-07

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-11-19 07:05

Echt? Mevrouw aan de telefoon zei dat zolang wij niet kunnen aantonen dat meerdere mensen die storing hebben gehad het voor onze rekening is. Ze vertelde dat ze niet kon controleren hoeveel apparaten wij op een groep hadden staan, dus dat dit ook eigen schuld kan zijn. :x

x_spekkie_x

Berichten: 4388
Geregistreerd: 15-10-05
Woonplaats: Amersfoort

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 07:09

Wat stom. Ik vond het terug in de voorwaarden van mijn inboedelverzekering, misschien kun je dat terugzoeken en vervolgens weer opnieuw contact opnemen.

Ik moest wel foto's maken en bij duurdere apparaten moet je een onderzoeksrapport van een expert hebben dat het apparaat stuk is en wat de reparatiekosten zouden zijn.

Maflinger_S
Berichten: 12813
Geregistreerd: 01-07-08

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 08:28

Ik had dat laatst ook. Heb de computer naar een reparatiebedrijf gebracht en het bleek een iets te zijn dat zij konden oplossen maar ik niet. PC doet het weer prima en niets kwijt qua gegevens.

janderegelaa
vanaf nu met een R erachter

Berichten: 17737
Geregistreerd: 10-01-06

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 08:39

Er zit toch 2 jaar garantie op een PC? Waarom moet het dan via de verzekering?

Giolli
Zeg maar Ber!

Berichten: 19235
Geregistreerd: 17-11-07

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-11-19 08:40

Omdat een stroomstoring niet onder de garantie zal vallen?

janderegelaa
vanaf nu met een R erachter

Berichten: 17737
Geregistreerd: 10-01-06

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 08:43

Giolli schreef:
Omdat een stroomstoring niet onder de garantie zal vallen?

Maar van een stroomstoring gaat jouw computer niet stuk. Dat is beveiligd. Ik denk dat het de voeding is.

En daarbij, dat het door een stroomstoring komt is maar een veronderstelling. Het rare in dat verhaal is namelijk dat je de stroom gewoon weer aan kon zetten zonder een eventuele veroorzaker af te koppelen.

Een eventuele stroompiek heb je met onweer maar niet zomaar.

Giolli
Zeg maar Ber!

Berichten: 19235
Geregistreerd: 17-11-07

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-11-19 08:51

Ik vind het zo gek??

Ik zat thuis, er stond niets aangesloten en gewoon dezelfde situatie als normaal en opeens vloog de stroom er af. Dit is trouwens 2 dagen later nog eens gebeurd. Er stonden geen andere apparaten aan.

Ik lees op internet trouwens wel veel verhalen dat een pc stuk gaat na een stroomstoring. Omdat de piek te hoog is voor de pc, gaat hij stuk. Dit vertelde de man van de MediaMarkt gister ook aan mij.

Maar goed, ik kan natuurlijk gewoon niets zeggen over de stroomstoring en gewoon terug sturen en zeggen dat mijn computer stuk is zonder aanleiding. Ik weet niet of dat gaat of is dit fraude? :o?

GDG

Berichten: 5447
Geregistreerd: 11-04-11

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 08:55

Giolli schreef:
Omdat een stroomstoring niet onder de garantie zal vallen?

Je haalt stroomstoring en kortsluiting door elkaar. Stroomstoring betreft inderdaad meerdere huizen/straten en komt vanaf het stroomnet. Kortsluiting betreft alleen jouw meterkast en in dit geval heeft waarschijnlijk je PC de kortsluiting veroorzaakt. Er is dus iets stuk in je PC (oorzaak) en gevolg was dat de stop uitging.

Ik zou je PC naar een kleine reparateur brengen (niet een groot bedrijf wat het opstuurt).

Giolli
Zeg maar Ber!

Berichten: 19235
Geregistreerd: 17-11-07

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-11-19 08:58

Oh, sorry. Je hebt gelijk. :o

turtlelito

Berichten: 1754
Geregistreerd: 29-08-11
Woonplaats: Hoeven

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 09:03

Je zegt dat de stroom er plots af ging en dat je verder niets aan had staan. Hoe merkte je dan dat de stroom er af ging?
En weet je van welke groep de schakelaar naar beneden stond? Als dat er maar van 1 is, zal het in die groep zitten en kun je makkelijker achterhalen of het misschien de pc zelf is geweest die de storing veroorzaakte.

Giolli
Zeg maar Ber!

Berichten: 19235
Geregistreerd: 17-11-07

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-11-19 09:04

Nee, ik heb geen idee welke groepen het zijn en welke apparaten daar bij horen. Ik merkte het omdat de tv en de radio beneden uit ging.

Frits2008

Berichten: 395
Geregistreerd: 29-04-09
Woonplaats: Groningen

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 09:24

Waarschijnlijk heeft de voeding van je pc het begeven door de stroomstoring. Het moederbord, harde schijf en overige onderdelen hebben het vast overleefd. De pc naar een kleine reparateur of hobbyist brengen, die kan het vast wel fixen.

magda_90
Berichten: 32912
Geregistreerd: 24-09-06

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 09:28

Ik zou persoonlijk eerder de computer naar een gespecialiseerd pc bedrijf brengen dan naar MediaMarkt, mijn ervaring is daar erg slecht mee namelijk. :o

Ladybird

Berichten: 19274
Geregistreerd: 15-06-09
Woonplaats: Wakkerdam

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 09:47

En ik zou de hardeschijf eerst eruit halen en kijken of je die foto’s op je laptop krijgt bijv. Want dan heb je de foto’s nog

Giolli
Zeg maar Ber!

Berichten: 19235
Geregistreerd: 17-11-07

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 27-11-19 09:55

Ik ben echt een kneus op computer gebied en zou niet weten hoe dat moet. Kan ik dat gewoon aan een monteur vragen?

secricible

Berichten: 26504
Geregistreerd: 07-07-04
Woonplaats: Maasbommel

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 10:01

Ik zou voor je verzekering eerst eens even kijken wat er nou gebeurt is. En oorzaak en gevolg uit elkaar halen ;)

De vraag is waarom je groep er uit is geknalt. Was dat de groep waar je pc op zat? Want als je PC stuk is gegaan en daardoor je stroom er uit is geknalt, is er een ander verhaal als dat je stroom er uit is geknalt en dat je PC stuk heeft gemaakt... ook voor je verzekering zal dat verschil maken.

Pabie
Berichten: 772
Geregistreerd: 08-03-14

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 10:05

Ja hoor een monteur kan als het goed is je harde schijf wel uitlezen en dit op een (nieuwe) externe harde schijf voor je zetten.

Zoe_97

Berichten: 9537
Geregistreerd: 18-11-10
Woonplaats: België

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 10:26

Ik denk eerder dat je pc degene is die de kortsluiting heeft veroorzaakt dan andersom.
Ik zou je computer naar een gespecialiseert bedrijf brengen. Die kunnen meestal alle gegevens wel weer ophalen. Een bedrijf als MediaMarkt zou ik daar echt niet mee vertrouwen.

janderegelaa
vanaf nu met een R erachter

Berichten: 17737
Geregistreerd: 10-01-06

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 11:52

Zoe_97 schreef:
Ik denk eerder dat je pc degene is die de kortsluiting heeft veroorzaakt dan andersom.
Ik zou je computer naar een gespecialiseert bedrijf brengen. Die kunnen meestal alle gegevens wel weer ophalen. Een bedrijf als MediaMarkt zou ik daar echt niet mee vertrouwen.

Die PC stond uit want ze gebruiken hem niet zo vaak.

Zoe_97

Berichten: 9537
Geregistreerd: 18-11-10
Woonplaats: België

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 13:44

janderegelaa schreef:
Zoe_97 schreef:
Ik denk eerder dat je pc degene is die de kortsluiting heeft veroorzaakt dan andersom.
Ik zou je computer naar een gespecialiseert bedrijf brengen. Die kunnen meestal alle gegevens wel weer ophalen. Een bedrijf als MediaMarkt zou ik daar echt niet mee vertrouwen.

Die PC stond uit want ze gebruiken hem niet zo vaak.

Als de lader er in zit kan die nog steeds de kortsluiting veroorzaken. Als de lader er niet in zat konden ze zeker geen schaden hebben als er een stroomstoring was.

Anoniem

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 14:01

Wat betreft gegevens er af halen hoeft de pc het niet te doen. Ze kunnen de schijf bij een pc zaak gwn overschrijven. Zou even langs een echte pc zaak gaan (dus geen mediamarkt) wss kunnen ze em wel weer aan de praat krijgen.

Tip voor de volgende keer, eerst stekker van pc er even uit halen, knopje aan de achterkant even uit zetten, dan late rweer aan, stekker er in. En vaak doet ie het dan wel weer. Als ik het goed heb

Urbiezira

Berichten: 2940
Geregistreerd: 29-05-07
Woonplaats: Rotterdam

Re: PC stuk na stroomstoring

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 14:04

Hier een keer precies hetzelfde gehad. Of mijn PC de storing veroorzaakte of andersom, mijn voeding was kaduuk, dus PC ging niet meer aan. Voeding vervangen en hij werkte weer. Computer zal het dus vast overleefd hebben, maar zoals anderen ook zeggen, de voeding moet vervangen worden.

Inderdaad naar een PC zaak gaan, kost vaak niet zo heel veel om een voeding te laten vervangen, en dan kan je als het goed is gewoon weer door!

Anoniem

Link naar dit bericht Geplaatst: 27-11-19 14:05

Urbiezira schreef:
Hier een keer precies hetzelfde gehad. Of mijn PC de storing veroorzaakte of andersom, mijn voeding was kaduuk, dus PC ging niet meer aan. Voeding vervangen en hij werkte weer. Computer zal het dus vast overleefd hebben, maar zoals anderen ook zeggen, de voeding moet vervangen worden.

Inderdaad naar een PC zaak gaan, kost vaak niet zo heel veel om een voeding te laten vervangen, en dan kan je als het goed is gewoon weer door!



Afhankelijk welke voeding er in moet en hoeveel watt kan het best een pittig prijsje worden.