Opeens geen Office 365 meer na update

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
belle_boef
Berichten: 11656
Geregistreerd: 13-02-08
Woonplaats: Nederland

Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-11-19 15:02

Iemand een idee hoe ik het wel weer krijg zonder een nieuwe te moeten kopen?
Mijn Apple PC heeft het na een update er opeens niet meer op staan.
Ik kan een proefversie proberen voor een maand om vervolgens een nieuwe te kopen. :\
PC is bijna 10 jaar oud en na een update eis de boel dus weg.

petraaken

Berichten: 44624
Geregistreerd: 17-07-03
Woonplaats: Zedelgem (België) provincie West-Vlaanderen

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 15:06

DAt zou toch niet mogen dat je gewone software verdwijnt na een update van je besturingsprogramma. Contact opnemen met Apple lijkt mij aangewezen in dit geval.

Zeepsop

Berichten: 2169
Geregistreerd: 03-01-12
Woonplaats: Brabant

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 15:11

Welke OS heb je m naar geupdate? Bij onze oude mac uit 2009 kunnen we geen office meer runnen die na 2016 is uitgekomen. Die mac kan ook niet meer geupdate worden trouwens dus runt gewoon op een verouderd systeem.

BigOne
Berichten: 42891
Geregistreerd: 03-08-09

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 15:17

Niet zo veel verstand van maar systeemherstel doen naar een punt voor de update?? Geen idee of zoiets werkt hoor.

Piekosjj

Berichten: 5825
Geregistreerd: 10-03-08
Woonplaats: Uppsala, Zweden

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 15:19

Als het goed is zouden de programma's in je app store moeten staan waar je ze weer vanaf kunt downloaden. Of inderdaad wat Zeepsop zegt, met een 10 jaar oude Mac zou het best wel eens te verouderd kunnen zijn en dat de programma's niet meer ondersteund kunnen worden. Dan zou je het beste een back-up terugzetten.

Manadeluca

Berichten: 1397
Geregistreerd: 15-07-05

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 15:21

Toen ik op de iMac Catalina geinstalleerd heb, was mijn Office ook verdwenen, heb maar de Office 365 besteld, nu draait alles weer naar wens

belle_boef
Berichten: 11656
Geregistreerd: 13-02-08
Woonplaats: Nederland

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-11-19 15:25

Manadeluca schreef:
Toen ik op de iMac Catalina geinstalleerd heb, was mijn Office ook verdwenen, heb maar de Office 365 besteld, nu draait alles weer naar wens


Maar dat betekende wel betalen?

Daar zit ik nml niet echt op te wachten. Gebruik het nog zelden maar niet hebben is ook onhandig.

Ik ga even contacten met apple

nessinator
Berichten: 1814
Geregistreerd: 02-08-13
Woonplaats: Gelderland

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 15:30

Welke versie van OSX heb je nu? Dit is wat ik vond: https://www.microsoft.com/nl-nl/p/offic ... chspecstab
Office wordt alleen op de 3 meest recente systemen ondersteund.
Verder: Hoeveel geheugen en RAM heeft je Mac?
(als je PC nl zo oud is kan ik me voorstellen dat de hardware inmiddels gewoon te ver achterloopt... Office is niet echt klein)

belle_boef
Berichten: 11656
Geregistreerd: 13-02-08
Woonplaats: Nederland

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-11-19 17:20

Oh jullie stellen wel moeilijke vragen. Ik heb geen idee.

belle_boef
Berichten: 11656
Geregistreerd: 13-02-08
Woonplaats: Nederland

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-11-19 17:22

Afbeelding

Is dit wat jullie bedoelen

GDG

Berichten: 5447
Geregistreerd: 11-04-11

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 17:25

belle_boef schreef:
Manadeluca schreef:
Toen ik op de iMac Catalina geinstalleerd heb, was mijn Office ook verdwenen, heb maar de Office 365 besteld, nu draait alles weer naar wens


Maar dat betekende wel betalen?

Daar zit ik nml niet echt op te wachten. Gebruik het nog zelden maar niet hebben is ook onhandig.

Ik ga even contacten met apple

Open Office installeren dan?

belle_boef
Berichten: 11656
Geregistreerd: 13-02-08
Woonplaats: Nederland

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-11-19 17:29

@GDG. Ik ben echt een digibeet maar wat is open Office?

GDG

Berichten: 5447
Geregistreerd: 11-04-11

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 17:32


nessinator
Berichten: 1814
Geregistreerd: 02-08-13
Woonplaats: Gelderland

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 17:34

belle_boef schreef:
[ [url=m/KLjmEv.jpg]Afbeelding[/url] ]

Is dit wat jullie bedoelen

Ja, en dat zou voldoende moeten zijn.
Weet je zeker dat de icoontjes niet gewoon verdwenen zijn maar de programma's zelf er nog gewoon op staan? (Kijk in Launchpad)
Naast OpenOffice kan je evt ook de voorgeïnstalleerde "office"-programma's van Apple zelf gebruiken (Keynote, Numbers en Pages dacht ik)

belle_boef
Berichten: 11656
Geregistreerd: 13-02-08
Woonplaats: Nederland

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-11-19 17:41

Ik heb het icoontje wel alleen krijg de volgende melding.
Afbeelding

Macs

Berichten: 7778
Geregistreerd: 19-06-09

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-11-19 17:43

Dan moet je je dus opnieuw aanmelden met het mailadres waar je het ooit mee gekocht hebt. Meestal is het een werk/school account.

belle_boef
Berichten: 11656
Geregistreerd: 13-02-08
Woonplaats: Nederland

Re: Opeens geen Office 365 meer na update

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-11-19 17:46

Dat had ik eerder al geprobeerd maar dan krijg ik dus de melding dat er geen officeabbonement is gevonden. En dat is gek want ik heb het jaren gebruikt.