Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-19 14:08

Pakket zonder reden teruggestuurd

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-19 14:08

Hoi,

Na een tijdje wachten is mijn pakket eindelijk in Nederland aangekomen. Helaas krijg ik nu de melding dat het item nu refused (ben het Nederlandse woord kwijt) is. Ik heb de etsy shop al een bericht gestuurd, weet iemand wat ik nog meer kan doen en of ik hier nog wat tegen kan doen?
Afbeelding

**Geplaatst**: 06-07-19 14:10

Re: Pakket zonder reden teruggestuurd

Geplaatst: 06-07-19 14:10

Invoerrechten?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-19 14:12

Re: Pakket zonder reden teruggestuurd

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-19 14:12

Daarvoor moet ik zelf naar het postkantoor om te betalen, en dan blijft het sowieso 14 dagen liggen voordat het teruggestuurd wordt.

**Geplaatst**: 06-07-19 14:12

Geplaatst: 06-07-19 14:12

heidy_wilco schreef:
Daarvoor moet ik zelf naar het postkantoor om te betalen, en dan blijft het sowieso 14 dagen liggen voordat het teruggestuurd wordt.

Hmm wat vreemd dat het nu zomaar teruggestuurd is..

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-19 14:14

Re: Pakket zonder reden teruggestuurd

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-19 14:14

Jep. Hij ook gisteren op Schiphol aangekomen. Ik snap er niet van

**Geplaatst**: 06-07-19 14:15

Geplaatst: 06-07-19 14:15

Blijkbaar is het pakket door jou of een medebewoner geweigerd. Refused = geweigerd.

**Geplaatst**: 06-07-19 14:16

Re: Pakket zonder reden teruggestuurd

Geplaatst: 06-07-19 14:16

Er staat idd dat jij of een medebewoner het pakket geweigerd heeft.

**Geplaatst**: 06-07-19 14:17

Geplaatst: 06-07-19 14:17

Ohw wat balen! Als je echt zeker weet dat hij op jouw adres niet aangeboden en dus ook niet geweigerd is, dan inderdaad de verkoper berichten en verzekeren dat je het pakje ècht heel graag wilt hebben en je geen idee hebt wat er aan de hand is, omdat het echt niet aangeboden is op het ontvangstadres. Wie weet kan de afzender het pakje dan nog tegenhouden.

Zelf even bellen met USPS kan ook geen kwaad, hoewel je als ontvanger meestal niet zoveel kan, kunnen ze wellicht iets van een melding in het systeem zetten ofzo.

**Geplaatst**: 06-07-19 14:17

Geplaatst: 06-07-19 14:17

Waarschijnlijk is het pakket bij het verkeerde adres aangeboden, er staat namelijk refused by addressee, wat betekend dat de geadresseerde (jij dus) heg pakket geweigerd zou hebben.

Helaas weet ik uit ervaring dat het heeeeel lastig gaat zijn het traject van terug sturen naar de afzender, wat ze nu gaan doen, te stoppen.
Het is verstuurd met usps, dus PostNL zal waarschijnlijk de bezorging hier in NL doen, heb je gegevens naar welke bezorgdienst je pakketje is overgedragen?

**Geplaatst**: 06-07-19 14:17

Geplaatst: 06-07-19 14:17

Hij ligt niet toevallig op het postkantoor? Even bellen en je weet meer. Soms kloppen de meldingen niet en ligt het pakje gewoon op je te wachten zonder dat je een briefje of iets in de deur hebt gehad.

**Geplaatst**: 06-07-19 14:21

Geplaatst: 06-07-19 14:21

Ik denk dat het op het verkeerde adres is geleverd en die bewoners het pakketje hebben geweigerd en dus inderdaad retour afzender gaat. De verkoper kan hierin niet zoveel doen denk ik. Wat ik zou doen is contact opnemen met USPS en doorgeven dat er wat mis is gegaan en hopelijk kunnen ze hem opnieuw bezorgen.

**Geplaatst**: 06-07-19 14:21

Geplaatst: 06-07-19 14:21

Oh, en kijk even op http://www.internationalparceltracking.com, als het via PostNL is gegaan na aankomst in NL moet daar ook een Nederlandse tracking code bij staan als je de usps code invoert.

**Geplaatst**: 06-07-19 14:24

Re: Pakket zonder reden teruggestuurd

Geplaatst: 06-07-19 14:24

Toch niet toevallig met DHL?

Hier goede ervaringen met Post.nl, DPD, UPS, noem maar op. De enige waarbij het soms fout gaat is DHL.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-19 14:26

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-19 14:26

Ik zie al wat ik gedaan heb... Ik heb helaas mijn oude adres ingevuld, zo'n 200 meter van mijn huis nu. Ik kan mezelf wel voor de kop slaan

. Dacht ik het op tijd besteld te hebben, heb ik het nog niet op tijd -:(-

Oh wat ben ik een sukkel. Sorry.

Iedereen bedankt voor het meedenken.

**Geplaatst**: 06-07-19 15:09

Re: Pakket zonder reden teruggestuurd

Geplaatst: 06-07-19 15:09

Dat is wel balen. Lesje voor de volgende keer.

Nomineer dit bericht ×