Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 31-01-18 21:02

Ziggo storing

Geplaatst door de TopicStarter : 31-01-18 21:02

Vandaag zouden er werkzaamheden zijn van ziggo tussen 08:00 en 12:00. Allemaal prima.

Rond 15uur nog geen signaal, weer gebeld dat het tot 17uur duurt.

Tot heden nog niks signaal, bellen we net, ligt het alsnog aan ziggo dat we geen signaal hebben. Vervolgend kan een monteur pas a.s dinsdag komen!

Wat ik belachelijk vind, want we zitten nu tot met dinsdag zonder telefoon, tv, internet.

Pfff, ziggo is laatste tijd zo slecht bezig met hun service!!

**Geplaatst**: 31-01-18 21:03

Re: Ziggo storing

Geplaatst: 31-01-18 21:03

Is het geen optie om tijdelijk wireless via de buren te regelen?
En de huistelefoon naar je mobiel doorschakelen?
TV kun je dan mogelijk weer via je laptop kijken (mits wifi van buren

).

**Geplaatst**: 31-01-18 21:05

Re: Ziggo storing

Geplaatst: 31-01-18 21:05

Ik heb alleen maar problemen met ziggo.
Dus ik sta hier niet van te kijken.

helaas is het hier de enige aansluiting die we kunnen krijgen.
anders was ik allang weggeweest bij ze.
Met klachten doen ze overigens ook niks
(dat werd mij laatst gewoon leuk door iemand van de klantenservice verteld

)

**Geplaatst**: 31-01-18 21:06

Geplaatst: 31-01-18 21:06

Heel veel klagen op Facebook!!! Openbare berichten is het enige waar ze gevoelig voor zijn, wanneer je ze belt word je nog net niet uitgelachen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 31-01-18 21:08

Geplaatst door de TopicStarter : 31-01-18 21:08

lovelyfiefy schreef:
Ik heb alleen maar problemen met ziggo.
Dus ik sta hier niet van te kijken.

helaas is het hier de enige aansluiting die we kunnen krijgen.
anders was ik allang weggeweest bij ze.
Met klachten doen ze overigens ook niks
(dat werd mij laatst gewoon leuk door iemand van de klantenservice verteld )

Verschrikkelijk is dat zeg! Maar het slaat ook gewoon nergens op.
Werk dan gewoon eventjes over oid!

Was het 1 a 2 dagen geweest ala, maar bijna 1 hele week.

Vervolgens gaan ze nog vragen of het bij ons betaald parkeren is???? Hoe dan???!

En als we dan niet thuis zijn, komt er nog eens 35€ voorrijkosten bij.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 31-01-18 21:58

Geplaatst door de TopicStarter : 31-01-18 21:58

Het ligt fus niet aan ons, want meerdere met ziggo hier uit de straat hebben er dus last van!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 31-01-18 21:58

Geplaatst door de TopicStarter : 31-01-18 21:58

Cayenne schreef:
Is het geen optie om tijdelijk wireless via de buren te regelen?
En de huistelefoon naar je mobiel doorschakelen?
TV kun je dan mogelijk weer via je laptop kijken (mits wifi van buren ).

Tja.... als ze geen ziggo hebben... dan ging dat misschien ja.

**Geplaatst**: 01-02-18 00:30

Geplaatst: 01-02-18 00:30

bigone schreef:
Heel veel klagen op Facebook!!! Openbare berichten is het enige waar ze gevoelig voor zijn, wanneer je ze belt word je nog net niet uitgelachen.

Ach hier kan ik soms een beetje van kapot vallen.
Waarom moet tegenwoordig alles openbaar gezet worden?
En geven we hen niet de kans om het op te lossen.
Je moest eens weten hoeveel van die berichten niet altijd terecht zijn.

Er kan ook niet vaak aangegeven worden als er wel iets goed is.

**Geplaatst**: 01-02-18 00:35

Geplaatst: 01-02-18 00:35

Kmbrly schreef:
bigone schreef:
Heel veel klagen op Facebook!!! Openbare berichten is het enige waar ze gevoelig voor zijn, wanneer je ze belt word je nog net niet uitgelachen.

Ach hier kan ik soms een beetje van kapot vallen.
Waarom moet tegenwoordig alles openbaar gezet worden?
En geven we hen niet de kans om het op te lossen.
Je moest eens weten hoeveel van die berichten niet altijd terecht zijn.

Er kan ook niet vaak aangegeven worden als er wel iets goed is.

Wachten tot dinsdag zou jij dat ook doen? Dat is toch geen oplossing om mensen 6 dagen te laten wachten.
Ach KPN is ook niet veel beter. Maar dat is nogal vaak ze geven niet graag geld uit.
Ik zou morgen toch nog maar eens bellen soms maakt het nogal uit wie je aan de telefoon krijgt. Sommige zijn echt wel behulpzaam en willen iets voor je doen. Wie weet heb je morgen een betere aan de telefoon.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 01-02-18 01:10

Re: Ziggo storing

Geplaatst door de TopicStarter : 01-02-18 01:10

Zijb we inderdaad ook van plan. Vanavond geeft dat niks uitgehaald helaas.

**Geplaatst**: 01-02-18 01:39

Re: Ziggo storing

Geplaatst: 01-02-18 01:39

Datzelfde verhaal kreeg ik vanmiddag ook te horen, even wijzen op hun voorwaarden en binnen twee uur was het geregeld.