Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-10-17 16:12

Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst door de TopicStarter : 23-10-17 16:12

Ik ben nu alweer 1,5 uur aan het worstelen met een ww wijzigen verplicht bij de belastingdienst. Maar helaas zelfs een 100 % anders ww blijft de melding geven moet 3 andere karakters hebben dan het orgineel.

Tjsa rara weet iemand nog een idee. Helpdesk belastingdienst weet het ook niet meer -O-

En ik moet btw aangifte van 0 euro doen nu binnen 3 dagen. Was al wachten op paar brieven voor nieuwe codes vandaar de laatste moment dingen. Maar was al eerder iets mis gegaam bij hun.

**Geplaatst**: 23-10-17 16:19

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst: 23-10-17 16:19

Sommige karakters mogen niet gebruikt worden bij wachtwoorden, dat is tenminste bij sommige sites zo, misschien is dat het probleem?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-10-17 16:28

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst door de TopicStarter : 23-10-17 16:28

Nee ook niet ww voldoet aan alles behalve de drie karakters. Zelfs een ter plaatse ok ww van hun pakt hij niet. Zij weten het ook niet meer. Hang al nu 1,5 uur aan de lijn met ze.

**Geplaatst**: 23-10-17 16:49

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst: 23-10-17 16:49

Ik heb iets soortgelijks gehad bij de ING. Het hielp toen om alle cookies te verwijderen. Kennelijk bleef het programma hangen in de informatie die in de cookies stond. En soms wil het ook wel eens helpen om de computer opnieuw op te starten. Ook dan wordt er informatie weggegooid die je misschien dwarszit.

**Geplaatst**: 23-10-17 16:51

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst: 23-10-17 16:51

Of probeer eens een andere zoekmachine, bv. Mozilla als je normaal Chrome gebruikt.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-10-17 17:26

Geplaatst door de TopicStarter : 23-10-17 17:26

Jacquel schreef:
Ik heb iets soortgelijks gehad bij de ING. Het hielp toen om alle cookies te verwijderen. Kennelijk bleef het programma hangen in de informatie die in de cookies stond. En soms wil het ook wel eens helpen om de computer opnieuw op te starten. Ook dan wordt er informatie weggegooid die je misschien dwarszit.

Is al gebeurd heeft niks geholpen. -O-

Andere zoekmachine is lastiger met ipad maar ook dat heeft niet geholpen trouwens.

**Geplaatst**: 23-10-17 17:34

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst: 23-10-17 17:34

In hoeverre heb jij je wachtwoord 'veranderd'. Hoe het er nu staat lijkt het alsof je van "wachtwoord1" naar "wachtwoord2" bent gegaan.
Zoals ik het lees, mag je maar 3 letter/cijfers hetzelfde hebben.

Edit: ik lees met mijn neus, je hebt het ww al 100% veranderd. Helpt cookies verwijderen?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-10-17 17:38

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst door de TopicStarter : 23-10-17 17:38

Nee verwijderen van cookies helpt niet, had ik ook voor bokt al gedaan trouwens vorige week. En ww is 100 % anders getest en zelfs dat is niet genoeg. Belastingdienst heeft het opgegeven voor nu. Zou binnen twee werkdagen teruggebeld worden door een technische afdeling weer een stukje hoger in de boom.

**Geplaatst**: 23-10-17 17:45

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst: 23-10-17 17:45

Inloggen met je digid heb jr nergens last van

**Geplaatst**: 23-10-17 17:46

Geplaatst: 23-10-17 17:46

Kan het zijn dat je toetsenbord verkeerd ingesteld staat?

Dat wil bij Windows nog wel eens voorkomen. Typ je ww eens in kladblok of word om te kijken of het wel echt datgene is wat je intikt.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-10-17 17:52

Geplaatst door de TopicStarter : 23-10-17 17:52

Echwel schreef:
Inloggen met je digid heb jr nergens last van

Tsja dat kan als ondernemer niet helaas. Je zit vast aan de inlognaam van de belastingdienst, en dan nog inloggen gaat goed met hun tijdelijke ww. Nog wel tenminste. Alleen wijzigen is dus niet mogelijk.

Robert toetsenbord staat goed. Ook dat is bekeken. Op afstand is meegekeken wat er precies gebeurt met de verbinding. Alles is ok alleen om de een of andere vage reden blijft het ww niet goed. Mogelijk een irritante software fout waar ik tegenaan loop. :roll:

**Geplaatst**: 23-10-17 18:03

Geplaatst: 23-10-17 18:03

Probeer het eens met een andere browser
FireFox of Chrome doen moeilijk bij sommige websites
IE is nog het meest neutrale.
Is voor mij de reden geweest dat ik Aegon heb bedankt als spaarpot.

**Geplaatst**: 23-10-17 18:19

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst: 23-10-17 18:19

Al eens geprobeerd om je WiFi uit te zetten en via 4g in te loggen?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 23-10-17 18:24

Re: Belastingdienst wachtwoord blijft geweigert worden.

Geplaatst door de TopicStarter : 23-10-17 18:24

Eh tsja werk met ipad. Geen 4 g daarop uiteraard en oude mobiele telefoon kan max 3 g aan. Heb verder geen computer oid tot mijn beschikking nu. Ligt aan mijn account schijnt want de belastingdienst komt er zelf ook niet doorheen met ww wijzigen.

Nomineer dit bericht ×