Last Pass app werkt niet meer

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Roozzz

Berichten: 519
Geregistreerd: 11-06-03

Last Pass app werkt niet meer

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 17-04-17 19:26

Hallo beste bokkers,

Ik heb sinds een paar maanden de app van Last Pass een wachtwoordmanager. Hier had ik dus al mijn wachtwoorden (sterke wachtwoorden bestaande uit cijfers) in opgeslagen. Als ik de app opende hoefde ik alleen mijn 5 cijferige code in te vullen en dan was ik binnen. Nu moest ik echter mijn gebruikersnaam en wachtwoord invullen. Mijn gebruikersnaam is mijn email, en wachtwoord wist ik ook. Zegt hij dat het onjuist is. Alles geprobeerd. Ook systeem recovery system geprobeerd, maar dat doet ie dus niet. Wordt er zoooo zat van. Alle hulp op de site is in het Engels. Vind ik ook best lastig... Wie o wie kan mij helpen wat ik nog kan doen om mijn Last Pass te redden? Ik ben radeloos... :(

Groetjes en alvast bedankt!
Roos

Serendipity1

Berichten: 6087
Geregistreerd: 13-02-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 19-04-17 19:49

Ah sjitti, dat is heel irritant! Ik had een soortgelijk probleem.

Probeer eens om je wachtwoord in notepad (op laptop of pc) te typen en kijk of dat overeenkomt met hoe je het op je telefoon typt.