Mail instellen Outlook

Moderators: Mjetterd, Dani, ynskek, Ladybird, xingridx, Polly, Hanmar

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
x_Rebecca

Berichten: 5795
Geregistreerd: 15-01-08

Mail instellen Outlook

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-12-16 12:04

Hoi!

Omdat ik na 217x hetzelfde geprobeerd te hebben echt heel dicht bij het punt waar op ik mijn laptop uit het raam wil gooien ben gekomen, vraag ik hier maar even om hulp.

Ik probeer in een mailbox te komen van een bepaalde website. Dit moet volgens het stappenplan dat ik heb gekregen via outlook en gelukkig ben ik daar een enorme fan van.

Nu heb ik ongeveer 20 minuten lang precies hetzelfde gedaan en aangezien ik niet verder kom :+ ....

Ik open Microscoft Outlook (2010).
Het programma vertelt me 'De verbinding met Microsoft Exchange is niet beschikbaar. Outlook moet online zijn of er moet een verbinding zijn om deze actie te voltooien'. Ik denk dan tja, dat probeer ik dus voor elkaar te krijgen en klik netjes op het enige waar ik op kan klikken 'Ok'.

Dan komt er een nieuw schermpje te staan, waarbij ik netjes de naam van de server en het postvak invul en op 'Ok' klik. Dan verschijnt er:

Afbeelding

Ik klik weer netjes op 'Ok' en dan beland ik in een vicieuze cirkel waarbij ik alleen op 'Ok' kan klikken om hetzelfde schermpje weer te krijgen, op 'toepassen', waarbij er niets gebeurt en op 'Annuleren' waarna het hele programma zich afsluit.

Ik krijg nergens het schermpje die ik volgens de handleiding zou moeten krijgen (namelijk een schermpje waarbij ik iets met POP3 en alles kan invullen.

Is er iemand die verstand heeft van Outlook die mij een handje kan helpen?

Exitium

Berichten: 7144
Geregistreerd: 03-04-13
Woonplaats: Zuilichem

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-12-16 12:19

Outlook sluiten, dan naar het configuratiescherm en daar even op Mail of Email klikken. Dan krijg je dit scherm.

Afbeelding

Klik op E-mailaccounts en dan op Nieuw. Selecteer 'Handmatige instelling of extra servertypen en klik op Volgende. Selecteer POP of IMAP en klik weer op Volgende. Dan kom je bij het scherm waar je je inlog- en servergegevens op kan geven, denk dat dat is wat je bedoelt.

Mocht het niet zo zijn, kun je dan de handleiding hier plaatsen zodat ik kan zien wat je precies zou moeten krijgen?

x_Rebecca

Berichten: 5795
Geregistreerd: 15-01-08

Re: Mail instellen Outlook

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-12-16 12:41

Je bent held van de dag! Het instellen is nu gelukt, alleen hij krijgt geen verbinding met de uitgaande server, dat zal wel een heel ander probleem zijn.

Geen idee of smtp.hetnet.nl uberhaupt nog bestaat... De laatste keer dat het is ingesteld was in 2013 dus dat is ook al weer eventjes geleden, misschien dat deze is veranderd. Daar ga ik eens naar op zoek :).
Bedankt in elk geval tot zo ver! :D

Exitium

Berichten: 7144
Geregistreerd: 03-04-13
Woonplaats: Zuilichem

Re: Mail instellen Outlook

Link naar dit bericht Geplaatst: 29-12-16 13:01

Zo te zien moet dat mailhost.hetnet.nl zijn. :)

C:\WINDOWS\system32>ping smtp.hetnet.nl

Pinging mailhost.hetnet.nl [213.75.63.13] with 32 bytes of data:
Reply from 213.75.63.13: bytes=32 time=15ms TTL=244
Reply from 213.75.63.13: bytes=32 time=15ms TTL=244
Reply from 213.75.63.13: bytes=32 time=15ms TTL=244
Reply from 213.75.63.13: bytes=32 time=15ms TTL=244

x_Rebecca

Berichten: 5795
Geregistreerd: 15-01-08

Re: Mail instellen Outlook

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 29-12-16 13:13

Ik moest versatel hebben schijnbaar. Geen idee waarom, maar ik geloof het direct :D.

Bedankt voor je hulp! Het is nu helemaal gelukt :).