Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek
. Dus ik zou zeker even contact opnemen met de klantenservice! marindexo schreef:Toen ik een nieuwe iPhone kocht, wilde ik mijn back-up via iCloud terugzetten. Op de een of andere manier bleef hij een heel ander email adres aangeven dan dat van mij. Ook al vulde ik mijn eigen email en wachtwoord in, dan kwam er toch weer een melding met het andere email adres waar ik het wachtwoord dus niet van wist. Op mijn MacBook had ik nergens last van en kon ik gewoon, zonder problemen, inloggen op iCloud.
Uiteindelijk heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Apple. Het is al een tijdje geleden dus wat het probleem was en of ik gehackt was of dat het aan de iPhone lag, weet ik niet precies meer (en hoe het opgelost is ook niet meer helaas), maar het is vrij snel goed gekomen. Dus ik zou zeker even contact opnemen met de klantenservice!