Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-03-16 19:45

iPhone 6 kapot

Geplaatst door de TopicStarter : 27-03-16 19:45

Hoi,

Mijn iPhone van een paar maanden oud is ineenkeer kapot. Hij valt uit, maar het grootste probleem is dat de batterij binnen twee uur van 100 naar 0 is. Ook wordt hij heel warm en laad hij slecht op.
Ik ben alleen bang dat hier geen garantie op zit omdat het wss de batterij is.. Weet iemand hoe dit zit?

**Geplaatst**: 27-03-16 19:50

Geplaatst: 27-03-16 19:50

Naar haarlem - amsterdam gaan de apple store. Had met kerst een 6s gekocht die kuren bleek te hebben. Ben naar de store gegaan, ze hebben mijn verhaal aangehoord en gezegd dat ik een nieuwe kreeg. Direct omgeruild. Echt een super service!

Zal er naar toe gaan, je verhaal uit leggen en zij gaan dan kijken in je toestel en probleem oplossen.

Naar de winkel zelf gaan heeft geen nut, iedergeval bij mij niet garantie was vervallen voor direct omruilen en anders was ik hem 2 weken kwijt met de kans dat ik gewoon een nieuwe kreeg.

**Geplaatst**: 27-03-16 19:51

Re: iPhone 6 kapot

Geplaatst: 27-03-16 19:51

Inderdaad naar een apple store gaan ermee.

**Geplaatst**: 27-03-16 19:55

Re: iPhone 6 kapot

Geplaatst: 27-03-16 19:55

Ik heb mijn iPhone 5 opgestuurd met dezelfde klachten als jij hebt, deze had ik toen een half jaar geloof ik. Ik heb toen 2 weken geduld moeten hebben en toen kreeg ik een nieuwe

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-03-16 19:57

Re: iPhone 6 kapot

Geplaatst door de TopicStarter : 27-03-16 19:57

Ik heb hem bij de media markt gekocht, moet ik daar niet heen dan?

**Geplaatst**: 27-03-16 19:59

Geplaatst: 27-03-16 19:59

Vera96 schreef:
Ik heb hem bij de media markt gekocht, moet ik daar niet heen dan?

Nee had ik hem ook gekocht. Die zeggen dat ze hem op kunnen sturen maar dan ben je hem 2 weken kwijt. Als het je lukt zou ik zelf langs de apple store gaan

**Geplaatst**: 27-03-16 20:00

Geplaatst: 27-03-16 20:00

Nee dat hoeft niet. Als je daar heen gaat moeten ze hem opsturen. Apple is de fabrikant, het eerste jaar kan je dus naar apple met je fabrieksgarantie. Die ruilen hem vaak gelijk om. Maak wel met iTunes eerst een reservekopie.

**Geplaatst**: 27-03-16 20:03

Geplaatst: 27-03-16 20:03

Vera96 schreef:
Ik heb hem bij de media markt gekocht, moet ik daar niet heen dan?

Nee, echt naar de Apple store in Amsterdam. Dat is de enige officiële Apple winkel en die kunnen er direct wat aan doen. Apple heeft over het algemeen hele goede garantie

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-03-16 20:05

Re: iPhone 6 kapot

Geplaatst door de TopicStarter : 27-03-16 20:05

Is de Apple store in Tilburg ook goed? Ga ik dat doen

**Geplaatst**: 27-03-16 20:06

Geplaatst: 27-03-16 20:06

De Apple store zit alleen maar in Amsterdam

**Geplaatst door de TopicStarter** : 27-03-16 20:08

Re: iPhone 6 kapot

Geplaatst door de TopicStarter : 27-03-16 20:08

Ah balen, dan moet ik gewoon in de media markt zijn vrees ik.

**Geplaatst**: 27-03-16 20:08

Geplaatst: 27-03-16 20:08

Nee hoor, dat is niet waar. We hebben er inmiddels alweer 3 in Nederland, Amsterdam, Haarlem en Den Haag.

Laatst bijgewerkt door Ricie op 27-03-16 20:09, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 27-03-16 20:09

Geplaatst: 27-03-16 20:09

Ricie schreef:
Nee hoor, dat is niet waar. We hebben er inmiddels al weer 3 in Nederland, Amsterdam, Haarlem en Den Haag.

Oh, loop ik zoveel achter

**Geplaatst**: 27-03-16 20:09

Geplaatst: 27-03-16 20:09

Let op je raakt je garantie kwijt bij MM als je naar de apple store gaat en een "nieuwe" telefoon krijgt. Dan krijg je van apple 1 jr garantie

Ze zijn daar nooit nieuw, je krijgt een refurbished.

**Geplaatst**: 27-03-16 20:10

Geplaatst: 27-03-16 20:10

Saaams schreef:
Let op je raakt je garantie kwijt bij MM als je naar de apple store gaat en een "nieuwe" telefoon krijgt. Dan krijg je van apple 1 jr garantie

Ze zijn daar nooit nieuw, je krijgt een refurbished.

Huh, hoezo dat dan? Dit klopt volgens mij niet hoor. Mijn evaring is juist dat Apple heel zorgvuldig is met de garantie, en geeft bij vervanging geen refurbished...

**Geplaatst**: 27-03-16 20:13

Geplaatst: 27-03-16 20:13

verootjoo schreef:
Saaams schreef:
Let op je raakt je garantie kwijt bij MM als je naar de apple store gaat en een "nieuwe" telefoon krijgt. Dan krijg je van apple 1 jr garantie

Ze zijn daar nooit nieuw, je krijgt een refurbished.

Huh, hoezo dat dan? Dit klopt volgens mij niet hoor. Mijn evaring is juist dat Apple heel zorgvuldig is met de garantie, en geeft bij vervanging geen refurbished...

Absoluut wel. Je krijgt nooit een nieuwe.
Over de garantie lees maar na.
Bewust daarom ben ik naar de verkopende partij gegaan toen na een dag mijn 6s stuk was. Ik kreeg direct een nieuwe en deze werd naar apple gestuurd ter reparatie en word dus indien mogelijk opnieuw verkocht.

De refurbished worden ook prima gesealed en al verkocht met evt nieuwe behuizing of glas ect. Maar is nooit nieuw

Nomineer dit bericht ×