Ben je een beetje in de buurt van een grensgebied geweest?
Soms heb je dan geen normaal bereik en pakt hij het buitenlandse netwerk.
Dan ben je dus wel in NL gebleven, maar heb je toch kosten voor bellen in het buitenland.
Wat betreft de minuten, vaak houden providers 1 minuut aan per gesprek en tellen daarna pas per seconde.
Als je veel korte gesprekken hebt gehad, ben je op die manier sneller door je minuten heen dan bij weinig lange telefoon gesprekken.
Hoe dat precies bij jouw contract zit, kun je in de algemene voorwaarden van je contract teruglezen.
Tot slot is de periode per maand niet absoluut.
Soms boeken ze een gesprek uit de laatste week van de ene maand, al op de volgende maand of andersom. En dat kan ervoor zorgen dat er de ene maand ineens meer van je tegoed af gegaan is dan de andere maand.
Wel heel erg vervelend....
Telecom providers staan er bekend om... Ik heb zelf ook al een paar keer problemen gehad met onjuiste facturen.