HomeForums » Algemeen » [LZP] Het leven zonder paarden

Hellup HTC one probleem met geluid

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
     
     
    Yinnar

    Berichten: 2364
    Geregistreerd: 15-08-06
    Woonplaats: Utrecht

    Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 12-12-14 19:56

    Sinds gisterenavond ontvang ik geen geluid als ik wordt gebeld en wil bellen.

    Voor de duidelijkheid de beltoon hoor ik wel maar als ik opneem hoor ik degene die mij belt niet. Als ik zelf bel hoor ik geen toon en de persoon die ik bel.

    Heel vervelend uiteraard en ik heb al wat gegoogled en lees er veel over maar een echte oplossing vind ik er niet tussen.

    Zit er hier een specialist die mij kan vertellen wat ik eraan kan doen? Het betreft een HTC one met provider Vodafone.

    Sms'en, Whatsappen, internetten gaat prima. Bij youtube heb ik ook gewoon geluid. Het gaat puur om het bellen dat ik de persoon aan de andere kant van de lijn niet hoor.

    Ik vindt het enorm vervelend want bij calamiteiten ben ik dus niet bereikbaar. Ik heb geen huistelefoon. Nu gelukkig wel mijn werktelefoon thuis maar daar weet niemand het nummer van omdat het alleen voor mijn werk is.

    Ik ga morgen uiteraard naar de Vodafone winkel als het hier niet lukt maar ik hoop uiteraard dat iemand dit probleem herkent en mij een tip kan geven.
    Quad

    Berichten: 2749
    Geregistreerd: 01-04-13
    Woonplaats: Rijssen

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 12-12-14 23:28

    Je speaker lijkt defect te zijn, en enige optie is om deze te vervangen. Maar zelf doen of laten doen door een reparateur is vragen om problemen, de HTC One M7 is echt een crime. :/

    Wil je softwarematig uitsluitsel? Doe dan eerst een fabrieksherstel, daarna nog steeds geen gehoor? Dan naar je verkoper,Vodafone dus.

    Vergeet geen back-up te maken van je data!
    Yinnar

    Berichten: 2364
    Geregistreerd: 15-08-06
    Woonplaats: Utrecht

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 13-12-14 00:28

    Hoe weet ik of het een HTC one M7 is?

    Ik ga dus maar niet zelf lopen klooien. Morgen dus naar de Vodafone winkel.

    Wel vreemd want gisterenmiddag deed alles het nog en in de avond word ik gebeld en ik hoor de persoon aan de andere kant van de lijn niet. Ik baal als een stekker. Ik moet nog tot medio volgend jaar met dat ding. Ik was uitermate tevreden over de HTC one maar dit is even jammer. -O-
    Jenkins

    Berichten: 3560
    Geregistreerd: 27-02-07
    Woonplaats: Koedijk

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 13-12-14 00:39

    Wat een toeval!

    Mijn vriend heeft ook een HTC One en heeft sinds gister avond precies het zelfde probleem!
    Ook hij kan wel gebeld worden of bellen, maar hoort uiteindelijk niet en de gene aan de andere kant ook niet.
    We gaan morgen meteen langs KPN/Hi want daar komt deze vandaan.

    Ik heb ook een HTC one, maar nergens last van.
    Ladyson

    Berichten: 3817
    Geregistreerd: 03-01-10
    Woonplaats: Brabant

    Link naar dit bericht Geplaatst: 13-12-14 00:49

    Mijn vriend had een maand geleden hetzelfde. Telefoon is ter reparatie 3 weken weggeweest en kapot teruggekomen dus nu weer weg ter reparatie.. :+ monteur van hi die hij gesproken had, gaf aan dat zij zelf niks doen aan htc's en het door htc zelf laten doen en het daarom extra lang duurt
    Jenkins

    Berichten: 3560
    Geregistreerd: 27-02-07
    Woonplaats: Koedijk

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 13-12-14 00:55

    probleem is ook veel te vinden op internet. sommige zeggen dat de telefoon het na een hard reset weer doet.
    Jenkins

    Berichten: 3560
    Geregistreerd: 27-02-07
    Woonplaats: Koedijk

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 13-12-14 00:58

    ik heb mn vriend zijn telefoon zojuist gemaakt door het volgende te doen:

    ga naar instellingen > apps > scroll naar rechts tot je bij alle apps bent
    Verwijder cache en gegevens van Google Play-services en Google Services Framework
    Start de telefoon opnieuw op.

    nu doet de telefoon het weer. maar lees op internet dat dit vaak maar tijdelijk is.
    Begrijp ook dat het komt door internet oid.
    Jenkins

    Berichten: 3560
    Geregistreerd: 27-02-07
    Woonplaats: Koedijk

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 13-12-14 15:14

    Oké het was van korte duur, vriend zijn telefoon doet het weer niet en nu ook die van mij niet meer :P
    cissy

    Berichten: 20829
    Geregistreerd: 14-10-03
    Woonplaats: hut in Heicop

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 15-12-14 15:21

    vriendin van mij had dat ook met een samsung, hoorde ook niks en beller hoorde haar ook niet. gekke was dat als ze m op de speaker zette het geluid het dus wel deed. Telefoon is nu ook weg ter reparatie, maar tijdelijk heeft ze dus wel via de speaker gebeld.
    Suprice
    Berichten: 2540
    Geregistreerd: 02-10-05

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 15-12-14 15:32

    Ik had dit probleem ook, na het opnieuw opstarten van de telefoon was dit weer weg. Dus als mij dit weer gebeurt (is nu 3x geweest) dan los ik het zo op.
    Jenkins

    Berichten: 3560
    Geregistreerd: 27-02-07
    Woonplaats: Koedijk

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 15-12-14 15:50

    Probleem is bij ons nu opgelost door de systeem update van gisteren avond :)
    Suprice
    Berichten: 2540
    Geregistreerd: 02-10-05

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 15-12-14 15:52

    Ah daar was het bij mij mee begonnen. Dus ik wacht op een nieuwe update!
    Suprice
    Berichten: 2540
    Geregistreerd: 02-10-05

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 15-12-14 23:56

    Na dit topic, deed mijn telefoon het ineens ook niet meer! Nu een update gedaan en hij doet het nu weer gelukkig. Pff..
    Dominique_96

    Berichten: 4091
    Geregistreerd: 11-12-08

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-12-14 00:01

    Ik had dit week geleden ook. Er is echter een nieuwe update gekomen en mijne doet het nu weer normaal. :)
    Yinnar

    Berichten: 2364
    Geregistreerd: 15-08-06
    Woonplaats: Utrecht

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 16-12-14 11:58

    IK heb die update al twee of 3 weken terug gehad. Of kan je zelf een nieuwe update doen? Nee toch? Ik heb al een paar keer opgestart maar helaas helpt dat ook niet. Ik wilde afgelopen zaterdag al naar de Vodafone winkel maar helaas nog niet in de gelegenheid geweest. Ik ben vanaf vrijdag twee weken vrij dus dan tijd zat. Mochten er nog andere tips zijn hoor ik ze uiteraard graag.
    Suprice
    Berichten: 2540
    Geregistreerd: 02-10-05

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-12-14 11:59

    Ja ik kon zelf een nieuwe update doen. Hij had niet aangegeven dat ik moest updaten, maar je moet wat.
    Yinnar

    Berichten: 2364
    Geregistreerd: 15-08-06
    Woonplaats: Utrecht

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 16-12-14 12:33

    Mooi, en hoe doe je dat dan? Ben niet zo handig hiermee maar dat had je vast al door. ;)
    Quad

    Berichten: 2749
    Geregistreerd: 01-04-13
    Woonplaats: Rijssen

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-12-14 12:47

    Instellingen -> over -> (software)update.
    Als je toestel Vodafone branded is, dat je een Vodafone logo ziet bij opstarten bijvoorbeeld, dan kan het zijn dat je nog geen update hebt.
    Tazzey
    Berichten: 11016
    Geregistreerd: 18-07-12
    Woonplaats: Somewhere over the rainbow

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 16-12-14 12:53

    Die van mij heeft het ook gehad en een update heeft het verholpen. Een telefoon via Vodafone laten repareren is een drama. Ik ben met de reparatie van mijn HTC Sensation toentertijd dik een jaar bezig geweest. Uiteindelijk hebben ze me een nieuw toestel gegeven nadat ik er een advocaat opgezet had.
    Yinnar

    Berichten: 2364
    Geregistreerd: 15-08-06
    Woonplaats: Utrecht

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 16-12-14 13:05

    Quad schreef:
    Instellingen -> over -> (software)update.
    Als je toestel Vodafone branded is, dat je een Vodafone logo ziet bij opstarten bijvoorbeeld, dan kan het zijn dat je nog geen update hebt.


    Waar staat dat "over"?
    Quad

    Berichten: 2749
    Geregistreerd: 01-04-13
    Woonplaats: Rijssen

    Re: Hellup HTC one probleem met geluid

    Link naar dit bericht Geplaatst: 17-12-14 15:13

    Yinnar

    Berichten: 2364
    Geregistreerd: 15-08-06
    Woonplaats: Utrecht

    Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 17-12-14 20:25

    Ik heb de tips doorgenomen en uitgeprobeerd maar het werkt niet. Het rare is dat cache wissen niet lukt. Ik kan erop klikken wat ik wil maar hij zegt zoek het maar uit. :(
    HomeForums » Algemeen » [LZP] Het leven zonder paarden