Tablet gaat niet meer aan

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
HorseTopShop

Berichten: 7731
Geregistreerd: 28-06-05
Woonplaats: Hellevoetsluis (Nieuwenhoorn)

Tablet gaat niet meer aan

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-01-14 15:18

Zaterdagavond heb ik voor mijn verjaardag een tablet gekregen.
Meteen aan gezet en werkt prima.

Gisterenavond nog even op de tablet wat dingetjes gedaan zoals bij lezen op bokt en mijn facebook.
Opgeladen heb ik hem weg gelegd en nu ik hem weer wil gebruiken, gaat hij niet meer aan.
Ik heb hem welgeteld 1,5 uur in totaal gebruikt.

Ik heb hem nu ruim 4 uur in de oplader zitten en heb zowel lang als kort de power-knop ingedrukt gehad. Meerdere keren. Maar geen teken van "leven".

Iemand enig idee wat ik fout doe? Of misschien heeft iemand hetzelfde gehad en weet hoe ik het op kan lossen?

Kentaro

Berichten: 17391
Geregistreerd: 06-04-07

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-01-14 15:21

Ik weet natuurlijk niet of het hetzelfde is, maar mijn schoonvader had dat ook en toen bleek de oplader niet in orde te zijn :P Hij laadde dus niet op. We hebben de leverancier gebeld, een nieuwe oplader gekregen en het probleem is over!

zonnebloem18

Berichten: 25883
Geregistreerd: 10-06-04
Woonplaats: Assen

Re: Tablet gaat niet meer aan

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-01-14 16:42

Misschien even proberen hem via de pc of latop op te laden, wat voor tablet is het?

Cayenne
Crazy Bird Lady en onze Berichtenkampioen!

Berichten: 115577
Geregistreerd: 08-08-03
Woonplaats: Haaren (NB)

Re: Tablet gaat niet meer aan

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-01-14 16:44

Is het toevallig een Dell?

HorseTopShop

Berichten: 7731
Geregistreerd: 28-06-05
Woonplaats: Hellevoetsluis (Nieuwenhoorn)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-01-14 21:59

We hebben van alles geprobeerd. Via de computer opladen werkt niet. Via de oplader van mijn zusjes tablet (welke dezelfde heeft) werkt ook niet.
Het ligt dus niet aan de oplader.

We hebben contact gehad met de helpdesk en gedaan wat ze zeiden, maar ook niks. Dus ik denk dat het een defect is.

Nu moeten we een foto van de verpakking en voor- en achterkant van de tablet maken en met een uitgebreide uitleg naar de helpdesk mailen. (Het bedrijf zit in het buitenland dus we kunnen niet zomaar even langs gaan)
En anders zullen we hem op moeten sturen zodat ze hem kunnen repareren of in het ergste geval vervangen.

SSmonamiSS
Berichten: 1155
Geregistreerd: 12-04-11
Woonplaats: Niederau

Re: Tablet gaat niet meer aan

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-01-14 22:02

Wat voor tablet heb je??

HorseTopShop

Berichten: 7731
Geregistreerd: 28-06-05
Woonplaats: Hellevoetsluis (Nieuwenhoorn)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-01-14 22:30


HorseTopShop

Berichten: 7731
Geregistreerd: 28-06-05
Woonplaats: Hellevoetsluis (Nieuwenhoorn)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-01-14 22:34

Googlen op "Tablet gaat niet aan" maakt me ook niet echt gerust. Er zijn heel veel klachten over tablets die vanuit het niets, niet meer aan gaan. :( Ik kom Samsung en Dell het meest tegen.

44Myrthe44
Berichten: 2892
Geregistreerd: 10-02-07

Re: Tablet gaat niet meer aan

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-01-14 22:35

Heb je hem helemaal opgeladen voordat je hem de eerste keer ging gebruiken?

HorseTopShop

Berichten: 7731
Geregistreerd: 28-06-05
Woonplaats: Hellevoetsluis (Nieuwenhoorn)

Re: Tablet gaat niet meer aan

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-01-14 22:39

Toen ik hem heb gekregen, heb ik hem eerst aan gezet om te kijken of hij het deed. Hij deed het en omdat het huis vol visite zat heb ik hem weer uit gezet en inderdaad opgeladen. De dag erna heb ik hem 's avonds ongeveer anderhalf uur gebruikt. Daarna weer even opgeladen tot 100%.
Vanmiddag pakte ik hem voor het eerst weer en toen ging hij niet meer aan. De avond ervoor heb ik hem niet helemaal uit gezet, maar alleen dat het scherm uit is.

aishcream

Berichten: 584
Geregistreerd: 07-12-13

Re: Tablet gaat niet meer aan

Link naar dit bericht Geplaatst: 20-01-14 22:44

Sja , opsturen zou ik zeggen dit hebben wij ook gedaan en kregen m gemaakt en wel weer terug, wel netjes terug stoppen in het doosje met alle accesoires die erbij horen.
Bij ons was de tablet wel van n ander merk

HorseTopShop

Berichten: 7731
Geregistreerd: 28-06-05
Woonplaats: Hellevoetsluis (Nieuwenhoorn)

Re: Tablet gaat niet meer aan

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 20-01-14 22:45

Ik wacht even het antwoord af morgen, maar ik denk dat ik hem inderdaad op moet gaan sturen.
He balen, ik was net verslaafd geraakt aan de tablet :P

Allejandro
Berichten: 18566
Geregistreerd: 21-09-03

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-01-14 09:59

Zit er geen reset op? Bij sommige tablets zit dat wel. Google:

"
9) How can I reset the tablet?
Please note that not all the tablets have a RESET button, so please check whether there is a RESET button on the sides. If so, normally there is a very small round hole (Not holes for Mic, please make sure). When you find it, please use something peaked (like toothpick) to press on the little button in the hole and the tablet will be reset then."