Office probleem op me laptop. Wie heeft hier kennis over?

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Linnie050

Berichten: 12347
Geregistreerd: 20-04-11
Woonplaats: Putten

Office probleem op me laptop. Wie heeft hier kennis over?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 11-10-13 13:50

Hallo,

Er is mij gevraagd mijn cv te updaten en dat wilde ik vandaag gaan doen.

Ga ik naar een bestaande cv blijkt dat word en eigenlijk heel office van me laptop af is....
Klik ik via start op microsoft office 2010 krijg ik een scherm kan ik kiezen uit 3 dingen.

Zie plaatje.

Het office pakket stond al op me laptop met aanschaffen 3 jaar geleden denk ik.
Het probleem is dat ik niet alle letters meer kan lezen onder de laptop van de product code waar om gevraagd wordt bij 1 van die 3 opties.
Weet iemand (want ik kan het niet vinden) hoe ik contact opneem met microsoft office en hoe ik dit weer terug krijg op de computer?
Want ik zou het vandaag versturen.... :( Of is het anders op te lossen?
En weet iemand toevallig hoe het kan dat me laptop nou zo doet?

Groetjes

Afbeelding

Dorus

Berichten: 13864
Geregistreerd: 06-04-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-10-13 13:55

Kan je een iets hogere resulolutie afbeelding plaatsen? De melding is namenlijk niet te lezen.

Vaak vind je op de bodem van je laptop alleen de licentiecode van Windows, niet van Office of andere software die erop geplaatst is. De licentiecode van Office vind je eerder tussen de cd-roms en boekjes etc. die je bij aanschaf van de computer hebt gekregen.

Edit: Heb je trouwens vaker gebruikt gemaakt van dat office pakket in die drie jaar tijd? Vaak wordt een nieuwe laptop of pc uitgerust met een proefversie die slechts 30 of 60 dagen geldig is. Na die periode kan je deze niet meer gebruiken zonder een licentie aan te schaffen.

Linnie050

Berichten: 12347
Geregistreerd: 20-04-11
Woonplaats: Putten

Re: Office probleem op me laptop. Wie heeft hier kennis over?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 11-10-13 14:00

Ja vorig jaar rond deze tijd nog toen werd me contract niet verlengd en ben ik heel druk geweest met office om brieven te schrijven en me cv.
Ik wilde nu me cv updaten en versturen maar kan dus niet.

Boekjes en dingen heb ik allemaal niet. Ik heb ook niks erop moeten zetten.
Volgens mij toen ik me laptop voor de eerste keer had aangezet werd alles vanzelf geinstalleerd.
Helaas net de doos zitten zoeken maar ben bang dat ik die heb weg gedaan
Vond wel me oude laptop incl doos maar die laptop doet het niet meer :(
Daar heb ik niks meer aan maar bewaar deze nog steeds omdat er foto's enz opstaan.

Kan je het plaatje trouwens nu wel lezen?

Of moet ik nu maar de 2e optie gaan doen en het opnieuw gaan aanschaffen?

Suzanne F.

Berichten: 58146
Geregistreerd: 03-03-01

Link naar dit bericht Geplaatst: 11-10-13 14:03

Dit is een melding dat je licentie verlopen is. Je zal een nieuwe moeten aanschaffen.
Dit kan omdat de versie die op de laptop zat een tijdelijke was (dit is eigenlijk altijd het geval als je een nieuwe laptop koopt) of je hebt de sleutel ook op een andere pc gebruikt.

Linnie050

Berichten: 12347
Geregistreerd: 20-04-11
Woonplaats: Putten

Re: Office probleem op me laptop. Wie heeft hier kennis over?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 11-10-13 14:13

Oke ik dacht het zit er dan voor altijd op :+

Nee er is niks gebruikt voor een andere laptop.
We hebben er maar 1 in huis.

Bedankt voor de reacties.