Vraagje over PostNL

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Muiz, Polly, Telpeva, ynskek

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Mandy517
Berichten: 1556
Geregistreerd: 16-06-12
Woonplaats: Nijmegen

Vraagje over PostNL

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-07-13 18:03

Vorige week heb ik via een bekend internetbedrijf een laptop aangeschaft. 2 dagen later kwam deze netjes binnen, alleen toen ik de laptop open klapte bleek dat de f8 toets miste.
Ik heb het bedrijf hier over gebeld, en we hadden afgesproken dat PostNL de laptop de dag erna op kwam halen.
Zo gezegd zo gedaan, pakketje werd opgehaald. Ik kreeg ook een track & trace nummer, en die bekeek ik net eens..

Ik typ de code in, beginnend met 3S, en ik krijg een 2 codes te zien? Ze zijn verder hetzelfde, alleen de eerste begint met 2S, de ander met 3S.

Afbeelding

Waarom staat er bij de één bezorgd, bij de ander nog niet?
Ik hoop dat jullie me kunnen helpen :)

speurneusc

Berichten: 5940
Geregistreerd: 06-08-12
Woonplaats: Veldhoven

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-07-13 18:04

denk dat je daar gewoon post.nl voor kunt bellen

Samblabla

Berichten: 3312
Geregistreerd: 28-03-13
Woonplaats: Heerlen

Re: Vraagje over PostNL

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-07-13 18:06

Ik gok maar wat he.. Mischien dat 3s de code is dat hun hem hebben ontvangen en de 2s code is wanneer je een nieuwe laptop krijgt?

xStephanie

Berichten: 4067
Geregistreerd: 14-08-08
Woonplaats: Elst (GLD)

Re: Vraagje over PostNL

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-07-13 18:07

Staat er bij de 2S code als bezorgadres je eigen adres?

Mandy517
Berichten: 1556
Geregistreerd: 16-06-12
Woonplaats: Nijmegen

Re: Vraagje over PostNL

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-07-13 18:09

Bij de 2S code staat zowel bij Afzender als Bezorgadres het adres van het bedrijf! Daarom snap ik er niets van

DaisyDarling
Berichten: 4225
Geregistreerd: 15-04-09
Woonplaats: Noord Holland

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-07-13 18:11

Er staan toch verschillende bezorgdata? Dus ook verschillende pakketjes.
Als je 'mijn post NL' hebt krijg je vaak een overzicht te zien, ik zelf iig wel.
Daarnaast staat er 'geleverd' en 'afgehaald door postnl' , dus dat is dan toch gewoon goed? Je laptop lijkt me onderweg naar het bedrijf :)

Dat afzender-bezorgadres van het bedrijf komt misschien omdat het bedrijf de opdrachtgever is voor het ophalen?(zomaar een gokje)

xStephanie

Berichten: 4067
Geregistreerd: 14-08-08
Woonplaats: Elst (GLD)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-07-13 18:12

Misschien is dat dan dat het pakketje eerst van hun naar jou is gestuurd en dan weer terug. Ik denk dat je bij de 2S code gewoon kan zien wanneer het pakketje bij het bedrijf aankomt maar als je het zeker zou willen weten even PostNL bellen :)

Mandy517
Berichten: 1556
Geregistreerd: 16-06-12
Woonplaats: Nijmegen

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-07-13 18:14

Maar bij de 3S code staat wel als afzender mijn adres, en bij bezorgadres het adres van het bedrijf. Staat ook een tijd bij. Daar staat dus bij dat die afgeleverd is..
Ik wacht nog even af of het morgen veranderd, anders bel ik even!

xStephanie

Berichten: 4067
Geregistreerd: 14-08-08
Woonplaats: Elst (GLD)

Re: Vraagje over PostNL

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-07-13 18:17

Zolang je je laptop maar weer terug krijgt toch :+

Mandy517
Berichten: 1556
Geregistreerd: 16-06-12
Woonplaats: Nijmegen

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-07-13 18:18

xStephanie schreef:
Zolang je je laptop maar weer terug krijgt toch :+


Dat is wel de bedoeling :=

Paardennamen
Berichten: 2236
Geregistreerd: 30-10-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 09-07-13 19:26

De 3S code krijg je wanneer er iets bezorgd wordt bij jou en de 2S code wanneer er iets afgehaald wordt bij jou.

Als het goed is, staat er bij de 3S jouw adres als bezorgadres.

Bij de 2S twee keer hetzelfde adres komt omdat de leverancier de opdrachtgever is (en dus de 'afzender') en het moet daar ook bezorgd worden.

Ik neem aan dat er ondertussen bij de 2S ook 'geleverd' staat?

Mandy517
Berichten: 1556
Geregistreerd: 16-06-12
Woonplaats: Nijmegen

Re: Vraagje over PostNL

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 09-07-13 19:30

Bij de 2S code staat nog steeds geen geleverd, maar heb wel een mail gehad van het desbetreffende bedrijf dat het is aangekomen :) zal wel een foutje van PostNL zijn dan?
Nieuwe laptop is trouwens ook onderweg!
Maar bij allebei de codes stond mijn adres niet als bezorgadres..