Ik heb de telefoon opgestuurd gehad en ben dus helemaal nog niet in de winkel geweest. Ik dacht eerst ook dat het gewoon aan mij lag, omdat ik in het begin de telefoon niet snapte 
Toen ik gisteren maar eens ging googlen in de hoop het antwoord te vinden kwam ik erachter dat veel mensen dit probleem hebben. Uiteraard ga ik er vanmiddag nog mee naar de winkel nu ik dit weet.