Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Moderators: NadjaNadja, Essie73, Polly, Muiz, Telpeva, ynskek, Ladybird

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Riss

Berichten: 3266
Geregistreerd: 12-08-06
Woonplaats: Drenthe

Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-11-08 16:41

Hoi Haha!

zoals mijn titel dus al zegt, ik heb al 2 dagen geen bereik.

ik had eerst altijd orange, maar dat is nu T-mobile geworden (wegens samenwerking van hun, blabla)
maar nou kan ik dus al 2 dagen niet smsen bellen/ of ontvangen.
heb al een paar keer telefoon uitgezet, sim dr uit, er weer in etc.

Maar nou blijkt dus dat een vriendin van mij ook t-mobile heeft, en die had gisteravond tot vanmiddag ook geen bereik,
maar die heeft het nu weer wel.

wie heeft het ook, of wie weet wat ik er aan kan doen?
ik wou dus even een berichtje sturen naar t-mobile, maar dat kan alleen als je ingelogd bent,
en aangezien ik mijn wachtwoord niet meer weet, en die alleen naar je telefoon kan worden gestuurd,
EN ik geen smsjes kan ontvangen heb ik daar dus niet zoveel aan *LOL*

wie kan mij helpen???????????

Anoniem

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:42

Je kan naar T-mobile bellen.

Dat doe ik de laatste paar dagen ook al zoveel... Huilen van het lachen

LizMD

Berichten: 5901
Geregistreerd: 18-06-04

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:43

T-mobile en bereik is echt om te janken.

Ben je al 2 dagen op dezelfde plek (thuis ofzo) of heb je overal geen bereik?

Riss

Berichten: 3266
Geregistreerd: 12-08-06
Woonplaats: Drenthe

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-11-08 16:44

Nou, ik heb overal geen bereik, buiten binnen noem maar op.

Riss

Berichten: 3266
Geregistreerd: 12-08-06
Woonplaats: Drenthe

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-11-08 16:47

Anthea schreef:
Je kan naar T-mobile bellen.

Dat doe ik de laatste paar dagen ook al zoveel... Huilen van het lachen


Ja maar dat wil alleen als ik bereik heb anders kan ik niet bellen Vork
of hebben ze nog een ander telefoonnummer die je ook met de huistelefoon kunt bellen?

Joonsel

Berichten: 6748
Geregistreerd: 24-07-05
Woonplaats: Noord-Brabant

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:48

Wat vreemd Scheve mond Ik heb wel gewoon bereik!

Vriendin van me heeft trouwens wel soms een uur geen bereik en dan opeens wel weer.

Ik hou het even in de gaten Lachen

Joonsel

Berichten: 6748
Geregistreerd: 24-07-05
Woonplaats: Noord-Brabant

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:49

Riss schreef:
Ja maar dat wil alleen als ik bereik heb anders kan ik niet bellen Vork
of hebben ze nog een ander telefoonnummer die je ook met de huistelefoon kunt bellen?

Bellen
T-Mobile Abonnee: 0800 - 7111 (gratis)
T-Mobile PrePaid: 0900 - 0236 (€ 0,25 per gesprek)
T-Mobile Klantenservice Zakelijke Markt: 0800 - 7112 (gratis)
Vanuit het buitenland: +31 (0)6 - 2400 1200

Anoniem

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:49

Je kan gewoon met de huistelefoon bellen. Ja Weet niet of je abbo hebt of prepaid?
Als je een abbo hebt dan bel je sowieso gratis met de huistelefoon, moet je je 06 nummer invullen en dan krijg je een medewerker aan de telefoon. Ja

annastasia

Berichten: 9281
Geregistreerd: 04-03-07

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:51

Bellen
T-Mobile Abonnee: 0800 - 7111 (gratis)
T-Mobile PrePaid: 0900 - 0236 (€ 0,25 per gesprek)
T-Mobile Klantenservice Zakelijke Markt: 0800 - 7112 (gratis)
Vanuit het buitenland: +31 (0)6 - 2400 1200
ben ik nu ook aan het bellen

annastasia

Berichten: 9281
Geregistreerd: 04-03-07

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:52

te laat...... zag ik

Qaos
Berichten: 143
Geregistreerd: 07-07-07

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:52

Ik had precies hetzelfde.
Je kan in je telefoon iets indrukken waar staat "zoeken naar provider".
Vraag me niet waar het staat iemand heeft het voor mij gedaan.
Succes

Botervlieg

Berichten: 9130
Geregistreerd: 20-04-03
Woonplaats: adoptie-Ian woont bij www.aap.nl !

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:54

(Edit: B'tje spuit 11 Knipoog )

Je kunt volgens mij met elke telefoon gratis naar de klantenservice bellen:

Citaat:
Bellen
T-Mobile Abonnee: 0800 - 7111 (gratis)
T-Mobile PrePaid: 0900 - 0236 (€ 0,25 per gesprek)
T-Mobile Klantenservice Zakelijke Markt: 0800 - 7112 (gratis)
Vanuit het buitenland: +31 (0)6 - 2400 1200

Maandag t/m vrijdag: 08.00 - 20.00 uur
Zaterdag: 09.00 - 17.30 uur


Heel soms heb ik ook geen bereik.
Net niet irritant genoeg om erover te klagen.
Maar in jouw geval zou ik dat zeker doen!

Dorus

Berichten: 13768
Geregistreerd: 06-04-04

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 16:55

Ik dacht met de keus uit de palen van Orange èn T-Mobile minder problemen met bereik te gaan hebben, maar bij mij is het de laatste tijd ook behoorlijk prut. En dat terwijl ik in het verleden altijd heel erg tevreden was over T-Mobile en hun bereik en service.
Daarnaast kom ik de laatste tijd ook iedere keer boven mijn belbundel terwijl ik dacht dat ik die toch wel redelijk ruim had en ik voorheen juist altijd veeeeel te veeeeel had met gelijkwaardige bundels. Ik zit er ernstig over te denken binnenkort eens verder te gaan kijken.

annastasia

Berichten: 9281
Geregistreerd: 04-03-07

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:12

Falona schreef:
.
Daarnaast kom ik de laatste tijd ook iedere keer boven mijn belbundel terwijl ik dacht dat ik die toch wel redelijk ruim had en ik voorheen juist altijd veeeeel te veeeeel had met gelijkwaardige bundels. Ik zit er ernstig over te denken binnenkort eens verder te gaan kijken.


Ik ben overgestapt van een gewoon abonnement naar een sim only, omdat ik m'n toestel al 2 jaar had. Maar ook mijn kosten zijn nog net zo hoog als voor die tijd. En ik raak lang niet door m'n belminuten heen.

Net maar eens gebeld voor m'n bereik en blijkt dt ik in een slecht dekkingsgebied zit. De masten zitten op 2.1 en 3.1 km afstand (de dorpen die ze erbij noemde kan dit helemaal niet, die zijn verder weg) en er zit een spoorlijn doorheen dus dat stoort enorm. Raar he, 8 jaar nergens last van gehad.

Heb er behoorlijk tegen moeten praten en ze kon me een vergoeding geven van 50% op m'n belkosten en 50 smsjes gratis per maand.

Normaal blijkt een smsje bij mij dus 50cent te kosten, weet ik ook direct waar die kosten vandaan komen. Jemig zeg, 50x 0,50 = 25,- bovenop m'n 9,95 belkosten

Sorro

Berichten: 1282
Geregistreerd: 19-04-04
Woonplaats: Schagerbrug

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:15

Inderdaad even in je telefoon opties handmatig netwerk selecteren en het probleem is opgelost. Mijn ouders dachten ookal dat hun sim kapot was, maar in de t-mobile winkel gaven ze aan dat dit de oplossing was en het werkt.

Florale
Berichten: 2790
Geregistreerd: 04-02-07

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:19

De laatste tijd heb ik dat ook.Slecht bereik wegvallen tijdens gesprekken enz.
Heb het opgezegd en ga over 2 maandjes naar vodafone.

Moosje

Berichten: 5496
Geregistreerd: 01-04-03
Woonplaats: Amersfoort

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:28

K heb t ook al n paar keer gehad.
Klantenservice kon me niet helpen, technische helpdesk ook niet.

Ben er zelf achter gekomen wat t probleem was.
Je moet gewoon je netwerkinstellingen wijzigen. Van handmatig naar automatisch of andersom. En zorgen dat er T-Mobile NL in beeld komt te staan. Als t goed is werkt ie dan weer naar behoren.
Bij mij wel althans.

Rana

Berichten: 1847
Geregistreerd: 19-07-07
Woonplaats: Ede

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:32

Hier een t mobile medewerker: je moet je toestel zijn netwerk wisselen. Instellingen, netwerk, netwerk kiezen, handmatig, t-mobile. Bij ieder toestel is het verschillend hoe je bij netwerken komt maar meestal via instellingen. Dan moet ie het weer doen!

druppeltje

Berichten: 1938
Geregistreerd: 04-09-06

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:37

Ik heb er de laatste tijd ook last van, tijdens gesprekken ineens wegvallen en dergelijke. Ik heb het nu aangepast op mijn telefoon en ben benieuwd!

Florale
Berichten: 2790
Geregistreerd: 04-02-07

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:41

Bij mee geeft hij t-mobile aan,sinds het gewisseld is het zo slecht geworden

Rana

Berichten: 1847
Geregistreerd: 19-07-07
Woonplaats: Ede

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:46

toch even je dekking weizigen via handmatig hij blijft anders via de orangemasten zoeken en daar kan het slechter van worden

veerledec

Berichten: 6837
Geregistreerd: 25-02-05
Woonplaats: Clinge

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:46

Ik had ook geen bereik eergister bij T-mobile, maar dat was omdat mn abonnement was afgelopen. Voor mij geen T-mobile meer, ik had thuis gewoon géén bereik. Maar goed, mn nieuwe sim was maanden geleden al binnengekomen, en de datum waarop die inging was ik een beetje kwijt Tong uitsteken. Eergister dus Haha!.

nientje78

Berichten: 3432
Geregistreerd: 29-09-07
Woonplaats: Hanzestad

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:47

Vreemde verhalen hier, Verward
Heb 2 telefoons; een orange en een T-mobile.
Heb echt nergens last van en heb overal bereik enz enz.....

Rana

Berichten: 1847
Geregistreerd: 19-07-07
Woonplaats: Ede

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst: 07-11-08 17:48

ik werk voor t mobile en dus ook voor orange de 1e 2 jaar van mijn "carriere" Met Orange hadden we klachten maar met t mobile eigenlijk niet meer!

Riss

Berichten: 3266
Geregistreerd: 12-08-06
Woonplaats: Drenthe

Re: Al 2 dagen geen bereik (T-mobile/Orange)

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 07-11-08 18:00

Rana schreef:
Hier een t mobile medewerker: je moet je toestel zijn netwerk wisselen. Instellingen, netwerk, netwerk kiezen, handmatig, t-mobile. Bij ieder toestel is het verschillend hoe je bij netwerken komt maar meestal via instellingen. Dan moet ie het weer doen!


Ja heel leuk, alleen jammer dat er in die lijst geen t-mobile staat, alleen Orange, en tja, die doet het niet.
Heb net naar t-mobile gebeld, die verbond me door naar orange,
en die herkenden weer mn telefoon nummer niet.
arghhhhhh .
denk dat ik maar een bezoekje aan de winkeltjes ga brengen, want hier ben ik niet zo blij mee.