Maar ik werkte gisteren tot 19:00 dus hoe moet ik er dan achteraan gaan? Mensen vergeten dat ik ook nog gewoon werk. Ik heb voor werk gewoon met hun toen gebeld zoals in het topic vermeld stond. Zij vertelde mij dat zij mij zouden bellen als hij gisteren de betreffende persoon aan de lijn had kunnen krijgen en anders moest ik gewoon even bellen vandaag. Wat ik dus ook ga doen. Het was ook gewoon mogelijk dat ze helemaal geen monteur langs wouden laten komen omdat ze vinden dat zij er niks mee te maken hebben
Het is geen liefdadigheidsinstelling, als ze dat bij iedereen zouden doen waren ze zo failliet. Ze kunnen pas wat doen in de zin van kosten over nemen als jij hard bewijs hebt en nee dat heb je nu niet je moet zelf iemand langs laten komen.