Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird
joyce2 schreef:Ze doen helemaal niet moeilijk als het fout is gegaan met iDeal. Gewoon even mailen dat je hebt besteld, dat iDeal vastliep en dan sturen ze je de wijn z.s.m. toe en de factuur er achteraan.
joyce2 schreef:Jullie hebben toch meerdere keren geprobeerd te bestellen? Dan kunnen ze zo zien dat jullie in eerste instantie een factuur hadden zonder verzendkosten.
Edit: En daarbij heb je het recht om bestellingen, gedaan bij webshops, binnen 14 dagen (zonder opgaaf van reden) te annuleren. Ook als de bestelling nog niet is verzonden!