Bokt.nl

**Geplaatst**: 21-11-15 20:31

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 21-11-15 20:31

Mijn schoonmoeder kreeg de boel nog niet aan de praat. Via de telefoon geprobeerd uit te leggen hoe ze moet resetten, en anders rij ik straks even langs

**Geplaatst**: 21-11-15 20:31

Geplaatst: 21-11-15 20:31

Fijn dat ie het weer doet, en de compensatie vind ik zeer netjes van KPN. Ik kan alweer de hele dag kijken, maar ik heb nu weer een ander probleem. Ik krijg vaak de melding: zender kan niet ontvangen worden. Het beeld staat dan vast en ik kan niks meer kijken,MN internet werkt dan ook niet. Dit heb ik al een maand ongeveer. Zeer irritant. Ik krijg dan zo'n blauw vlak op!hetbschem dat ik de kabels moet nakijken, nou die zitten nu echt goed vast hoor!

**Geplaatst**: 21-11-15 21:56

Geplaatst: 21-11-15 21:56

gohya schreef:
Hylkje schreef:
Nog steeds geen internet.

Heb jij je modem al gereset? miss. is er al wel verbinding,maar moet je de modem resetten?

We hebben de stekker er al wel uit gehad. Kameraad van ons is wel handig met computers maar keer het niet voor elkaar.
Krijg af en toe ook iets met dat we in een quarantaine gebied zitten of zoiets dat het software niet veilig is. Hebben nu visite. Morgen maar weer kijken tot op nu toe geen internet.

**Geplaatst**: 21-11-15 23:01

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 21-11-15 23:01

Netjes dat kpn de klanten alle gemiste programma's gratis terug laat kijken!

Wij hadden vanmorgen weer gewoon tv.

**Geplaatst**: 22-11-15 09:34

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 09:34

Zeker netjess geregeld. Ook nog 3 films. Denk niet dat wij daar gebruik van maken maar erg netjes als service.

**Geplaatst**: 22-11-15 09:54

Geplaatst: 22-11-15 09:54

is inderdaad een mooi gebaar van KPN!

**Geplaatst**: 22-11-15 10:24

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 10:24

Zit nu aan de telefoon met kpn. We zitten in quarantaine met ons internet wegens een timba virus. Dat krijgen we te zien als we het internet Open.

**Geplaatst**: 22-11-15 10:30

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 10:30

Wij hebben nog steeds geen tv alles al geprobeert

**Geplaatst**: 22-11-15 10:34

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 10:34

Tis druk bij kpn

**Geplaatst**: 22-11-15 11:39

Geplaatst: 22-11-15 11:39

shilady schreef:
Wij hebben nog steeds geen tv alles al geprobeert

Jeetje! dat is echt balen.Waar zit jij dan?

**Geplaatst**: 22-11-15 13:11

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 13:11

Inmiddels de tv boven aan de praat, daar zit een relatief nieuwe ontvanger. Beneden nog steeds problemen, nu de kastjes maar omgewisseld. We bellen wel met de KPN als de drukte geluwd is. Het is vervelend, maar geen wereldramp. Mensen die de KPN uitschelden etcetera heb ik weinig begrip voor. Zo'n massale storing duurt gewoon even voordat het voor iedereen is opgelost. Compensatie is netjes.

**Geplaatst**: 22-11-15 13:33

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 13:33

Ik kreeg hem beneden niet aan de praat terwijl dat toch een nieuwer kastje is. Een paar keer het stekkertje erin en eruit heeft geholpen.

**Geplaatst**: 22-11-15 16:14

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 16:14

Beneden werkt de tv nog niet. Boven werkt de tv wel weer. Wel rottig dat we op alle mogelijke manieren contact hebben proberen te krijgen, maar dit gewoonweg niet wordt beantwoord. Na tijd in de wacht wordt de lijn ook verbroken.

**Geplaatst**: 22-11-15 16:49

Geplaatst: 22-11-15 16:49

gohya schreef:
shilady schreef:
Wij hebben nog steeds geen tv alles al geprobeert

Jeetje! dat is echt balen.Waar zit jij dan?

Schiedam zuid holland

**Geplaatst**: 22-11-15 17:38

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 17:38

Is je kastje dan niet gewoon overleden?

**Geplaatst**: 22-11-15 18:40

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 18:40

Bij mij werkt alles nog steeds. Gelukkig maar.

**Geplaatst**: 22-11-15 19:53

Geplaatst: 22-11-15 19:53

purny schreef:
Is je kastje dan niet gewoon overleden?

Ik denk het

**Geplaatst**: 22-11-15 22:19

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 22-11-15 22:19

Overigens had ik net ook geen signaal. Knopje even aan de achterkant omgezet en hij deed het weer

**Geplaatst**: 25-11-15 17:04

Geplaatst: 25-11-15 17:04

Leuk die 3 films ter compensatie, beetje jammer alleen dat hun ze uitgezocht hebben.

**Geplaatst**: 25-11-15 17:12

Geplaatst: 25-11-15 17:12

Echt?

**Geplaatst**: 25-11-15 17:18

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 25-11-15 17:18

Waar kan je die films kijken?

**Geplaatst**: 25-11-15 17:19

Geplaatst: 25-11-15 17:19

ja films mocht je toch uit zoeken?

heb wel 2 kinderzenders erbij in ene, vind ik niet erg

Wel leuk voor me kleine man en film kijk ik toch op netflix...

**Geplaatst**: 25-11-15 17:26

Geplaatst: 25-11-15 17:26

Ik kreeg net een mail:

Helaas is het op korte termijn niet mogelijk om u zelf een film uit te laten kiezen, daarom hebben wij er 3 uitgekozen.

En ze zijn maar tot maandag 30 november beschikbaar. Ga dan niet eerst 3 films beloven in december, en dan met dit aan komen. Doe dan gewoon helemaal niks.

Laatst bijgewerkt door wyoming op 25-11-15 17:28, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 25-11-15 17:27

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 25-11-15 17:27

oh pfff domme actie dan... beetje jammer ja. Word dus niks gecompeseerd want je mag niet kiezen

**Geplaatst**: 25-11-15 17:34

Re: Storing bij KPN?

Geplaatst: 25-11-15 17:34

Was ik al bang voor...
Welke zijn het? Nog geen mail gezien