Storing bij KPN?

Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Nerwen

Berichten: 16039
Geregistreerd: 02-09-03

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 12:46

Als je tv blijft roepen dat je de tv-ontvanger aan moet zetten (terwijl die aan staat), start dan even je tv-ontvanger opnieuw op (schakelaartje aan de achterkant). Dan begint ie wel met de update :)

Morrie

Berichten: 22605
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-11-15 12:48

Nerwen schreef:
Als je tv blijft roepen dat je de tv-ontvanger aan moet zetten (terwijl die aan staat), start dan even je tv-ontvanger opnieuw op (schakelaartje aan de achterkant). Dan begint ie wel met de update :)

heb ik ook gedaan op advies van kpn webcare op facebook en de boel ging inderdaad weer opstarten, gelukkig!

ItsMe2
Berichten: 3831
Geregistreerd: 02-12-07

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 12:50

Ik heb het ook gedaan, hier is de tv ook weer aan het opstarten.

Teddy321

Berichten: 1067
Geregistreerd: 09-10-09
Woonplaats: 't Groene Hart

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 12:53

Hier staat ie al 3 kwartier te updaten!

Nerwen

Berichten: 16039
Geregistreerd: 02-09-03

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 12:54

We hebben weer beeld en geluid *\o/*

Teddy321

Berichten: 1067
Geregistreerd: 09-10-09
Woonplaats: 't Groene Hart

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 12:56

Teddy321 schreef:
Hier staat ie al 3 kwartier te updaten!

Ik nu ook. Hij springt uit zichzelf uit na t updaten. Aanzetten en weer beeld en geluid!

Morrie

Berichten: 22605
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-11-15 13:07

alles doet het wer hier, maar de lampjes op de experiabox zijn nog wel erg nerveus aan het knipperen..... ik heb alleen wifi "aan" de rest is "uit".....

ItsMe2
Berichten: 3831
Geregistreerd: 02-12-07

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 13:10

Hier doet de tv het ook weer :)

moyra

Berichten: 9670
Geregistreerd: 19-02-04

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 13:24

Hier doet 1 het maar die in de woonkamer heeft er nog geen zin in.

margreet4

Berichten: 1588
Geregistreerd: 14-05-07

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 13:32

Hier doet ook de tv het weer ;) :D

Urbanus

Berichten: 45426
Geregistreerd: 05-02-08
Woonplaats: Tollembeek

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 13:35

Hier deed 'ie het vannacht rond een uur of 1 weer.

Morrie

Berichten: 22605
Geregistreerd: 08-07-03
Woonplaats: 't Gooi

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 21-11-15 13:50

tweet van KPN webcare:

Citaat:
Update 9: Zo'n 10.000 klanten hebben nog geen nieuwe software op hun iTV ontvanger. Dit volgt binnen een uur. Volgende update: 13:30 uur.

gohya

Berichten: 33013
Geregistreerd: 25-03-07
Woonplaats: Ermelo.

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 14:15

Net op het nieuws,99% heeft weer t.v. KPN gaat ook een schade vergoeding geven,hoe en wat is nog niet bekend.Maar alle klanten van KPN krijgen een schade vergoeding.

bonnie1998
Berichten: 552
Geregistreerd: 08-01-12

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 14:20

Hier nog steeds geen tv

Urbanus

Berichten: 45426
Geregistreerd: 05-02-08
Woonplaats: Tollembeek

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 14:22


Duplo

Berichten: 1666
Geregistreerd: 11-12-04

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 14:45

Ik denk dat de schadevergoeding in dit geval het gratis terug kijken van programma's van gisteren is

Zeepsop

Berichten: 2158
Geregistreerd: 03-01-12
Woonplaats: Brabant

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 14:54

Bedankt voor de tips :D de tv doet het weer!

Briiet

Berichten: 2635
Geregistreerd: 10-12-09
Woonplaats: MAKKUM FR

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 15:04

Nog steeds geen internet.

NatasjavE

Berichten: 30866
Geregistreerd: 21-04-04
Woonplaats: De Bilt

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 15:05

Sinds een uur of 10 vanmorgen doet alles het weer.

moyra

Berichten: 9670
Geregistreerd: 19-02-04

Re: Storing bij KPN?

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 15:46

Volgens nos is de storing voorbij.
Nou hier niet -O-

Kyrseltje

Berichten: 8731
Geregistreerd: 27-04-06
Woonplaats: Wenum-Wiesel

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 15:54


gohya

Berichten: 33013
Geregistreerd: 25-03-07
Woonplaats: Ermelo.

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 15:55

lieveli schreef:
gohya schreef:
Net op het nieuws,99% heeft weer t.v. KPN gaat ook een schade vergoeding geven,hoe en wat is nog niet bekend.Maar alle klanten van KPN krijgen een schade vergoeding.


Volgens mij niet hoor. http://www.totaaltv.nl/nieuws/21432/kpn ... oring.html


Dit is een bericht van gister.Vanmorgen bij het nieuws [NOS] zeiden ze dat. ;)

Boven deed de tv het nog steeds niet,is nu weer aan het opstarten,dit kan 15min. duren.Ben heel benieuwd of die het nu wel eindelijk doet.

mirriezz
Berichten: 2016
Geregistreerd: 12-02-14

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 15:56

Sorry dat ik zo in kom springen, maar ik heb een vraag. Ik hoop dat jullie zin hebben om mij te antwoorden of een verwijzing te geven (500 reacties zijn wat veel om door te bladeren )

Ik ben bij mijn opa en oma en zij hebben problemen met de TV. Ze zitten bij de KPN, ik zelf niet. Heb zelf ook geen smarttv, zij wel, dus het is even wennen met bedienen.

Hun motorola-kastje gaf zonet nummer 880 aan op het schermpje. Ondertussen geeft hij de zender aan, maar geen beeld op de TV. Het modum doet het wel.
In het menu op de TV staan 2 digitale ontvangers, maar het lukt mij niet de selectie in het menu te verplaatsen, dus het lukt ook niet om die andere te proberen.

Hebben jullie tips?

Edit: juist ja. Wat ik precies heb gedaan, geen idee. Paar keer de hdmi kabel eruit en erin en ik heb beeld en geluid. Het is dus weer goed :) oudjes helemaal blij
Laatst bijgewerkt door mirriezz op 21-11-15 16:20, in het totaal 1 keer bewerkt

gohya

Berichten: 33013
Geregistreerd: 25-03-07
Woonplaats: Ermelo.

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 15:56

Hylkje schreef:
Nog steeds geen internet.


Heb jij je modem al gereset? miss. is er al wel verbinding,maar moet je de modem resetten?

chanicha

Berichten: 13309
Geregistreerd: 14-08-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 21-11-15 16:00

Werd net gebeld door Telfort dat ze leuke aanbiedingen hebben :evaw: Dus ik zei dat dat zeker een vergoeding is voor de storing die we bijna een dag gehad hebben }:)
Daar hadden ze denk ik niet op gerekend want hij wist niet wat hij moest zeggen maar toen liet ik mijn telefoon vallen en weg verbinding :')
Hoe kunnen ze deze mensen nu laten bellen voor zoiets terwijl je net koud een megastoring achter de rug hebt!