Vattenfall keert het gewoon uit, verrekent niet met de termijnen van november en december..
Citaat:
€ 190,- korting in november en december
Hoe zit het met de € 190,- korting in november en december?
Op 1 januari gaat het prijsplafond in. De overheid wil huishoudens en andere kleinverbruikers voor die tijd al helpen met de gestegen energiekosten. Daarom ontvangt iedereen met een kleinverbruikaansluiting voor stroom in november en december € 190,-. Wij keren deze bedragen aan je uit.
Zo werkt het:
Ben je de eerste dag van de maand klant bij ons, dan ontvang je de korting voor die maand via ons. We betalen de korting van november voor 26 november aan je uit. Ben je 1 december ook klant, dan ontvang je voor 24 december nog eens € 190,-.
Op welke bankrekeningnummer ontvang ik de korting?
-Je ontvangt de korting op het rekeningnummer waarvan wij incasseren. Of waarvan je de afgelopen twee keer hebt betaald.
-We kunnen het bedrag helaas niet op een andere rekening storten.
-Heb je nog openstaande facturen die al betaald hadden moeten zijn? Dan verrekenen we de korting hiermee. Blijft er nog een bedrag over, dan betalen we dit natuurlijk aan je uit.
-We verrekenen de korting niet met de termijnbedragen van november en december of met een lopende betalingsregeling.
-Als we de bedragen verrekenen dan vervallen de incassokosten voor deze vorderingen.