Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Moderators: Essie73, NadjaNadja, Muiz, Telpeva, ynskek, Ladybird, Polly

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
EstherMe

Berichten: 2207
Geregistreerd: 24-11-06
Woonplaats: Heerhugowaard

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 09:39

En de maanden na de jaarnota? Worden die ook gecorrigeerd ?

Bellex

Berichten: 9414
Geregistreerd: 06-11-05
Woonplaats: Daar waar de kat woont

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 10:00

Dat wordt wel gecorrigeerd, maar pas bij de volgende jaarnota krijg je dat bedrag terug als het goed is

elenaMM77

Berichten: 9548
Geregistreerd: 20-05-14
Woonplaats: Helmond

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 10:08

EstherMe schreef:
En de maanden na de jaarnota? Worden die ook gecorrigeerd ?


correctie gebeurd alleen op de jaarnota zelf, het zijn immers voorschotten geen afrekeningen per maand..

een beetje medewerker houdt echter rekening met het reeds betaalde bedrag aan voorschotten voor de komende afrekening kijkt dus als volgt:

nieuwe geschatte verbruik > verwachte kosten op jaarverbruik minus reeds betaalde termijnen, restbedrag gedeeld door resterende termijnen.

Dit is iets dat men ook rustig kan doen op je verzoek als het niet al automatisch uit het systeem komt rollen..

persoonlijk doe ik het liever niet, immers je weet nooit wat voor winter je gaat krijgen.. we weten wel dat we nauwelijks winter gehad hebben.. je nieuwe verwachte verbruik zal gebasseerd zijn op graaddagen in het verleden, niet rekening houdend met graaddagen van de toekomst.. TS heeft een x aantal maanden een hoger termijnbedrag betaald in verband met een 'hoger verwacht verbruik'. ik zou zoiets liever laten staan in afwachting van de komende winter, dan volgend jaar misschien met een hoger verbruik te zitten door een slechte winter en dan weer een regeling te moeten hebben.. grof gezegd, eenmaal betaald voel je het niet meer in je beurs.. het loopt daar ook niet weg.

ik ben dan zelf ook iemand die mijn termijnbedrag standaard 2 tientjes hoger laat zetten dan het ingeschatte bedrag, puur zodat ik niet voor verassingen kom te staan (12x 20 euro, is 240 euro speling.. dat is aardig wat gas dat ik dan mag verstoken).
Laatst bijgewerkt door elenaMM77 op 28-07-15 10:16, in het totaal 2 keer bewerkt

elenaMM77

Berichten: 9548
Geregistreerd: 20-05-14
Woonplaats: Helmond

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 10:13

PowerReiner schreef:
Wat fijn dat je rekening verscheurt is. Wat ik mij wel afvraag; je hebt het afgelopen jaar toch meer dan 100,- in de maand aan voorschot betaald? Wat gaan ze daar nu mee doen? Komt daar nu ook een correctie op of lukt dat niet omdat ze geen meterstanden hebben?



jaarafrekening werkt alsvolgt:

jaarverbruik x, kost bedrag y
minus
totaal in rekening gebrachte termijnen (onafhankelijk dus of ze betaald zijn, mensen die achterstanden hebben staan dus niet quite na een jaarafrekening)
is
nog af te rekenen bedrag..


Nu wordt jaarrekening 1 dus verscheurd.. daarmee is er dus op het moment van het verscheuren de volgende situatie:

jaarafrekening geen
in rekening gebrachte termijnen, nog te verwerken in de jaarnota..

nu volgt er een nieuwe jaarnota 2

Verbruik volgens jaarnota 2: a, kost bedrag b
minus
in rekening gebrachte termijnen, idem als die op jaarnota 1 (immers TS heeft tussen de verhuizing en het originele afrekenmoment, niet ineens meer termijnen in rekening gebracht gekregen.. het afrekenmoment blijft het afrekenmoment).
is
nog af te rekenen bedrag (dat kan dus positief of negatief zijn.. debet of credit).



met die termijnen gebeurd dus gewoon hetzelfde als wat er bij iedereen mee gebeurd..



als je maandelijks 50 euro betaald en de kosten zijn 1250 op jaarbasis.. dan is het 1250-12*50= 900 bij te betalen.. Betaalde je 200 euro in de maand en de kosten zijn 1250 op de jaarnota dan is het 1250-2400 = 1150 retour

PowerReiner
Berichten: 2116
Geregistreerd: 26-06-12

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 10:43

Ik weet inderdaad wel hoe een jaarafrekening werkt, maar toch bedankt voor de uitleg :)

Waar ik meer op doelde is: ze weten dus niet wat ze afgelopen jaar verbruikt heeft gezien de meter is vervangen en onjuist was. Wordt het een geschat verbruik op basis van wat ze nu verbruikt?
Kunnen ze toch nog verhalen op een of andere manier wat ehte werkelijke verbruik was? Of laten ze de voorschotten die reeds betaald zijn leidend zijn gezien er geen werkelijke standen bekend zijn, en is TS dus al het waarschijnlijk teveel betaalde kwijt?

elenaMM77

Berichten: 9548
Geregistreerd: 20-05-14
Woonplaats: Helmond

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 11:13

PowerReiner schreef:
Ik weet inderdaad wel hoe een jaarafrekening werkt, maar toch bedankt voor de uitleg :)

Waar ik meer op doelde is: ze weten dus niet wat ze afgelopen jaar verbruikt heeft gezien de meter is vervangen en onjuist was. Wordt het een geschat verbruik op basis van wat ze nu verbruikt?
Kunnen ze toch nog verhalen op een of andere manier wat ehte werkelijke verbruik was? Of laten ze de voorschotten die reeds betaald zijn leidend zijn gezien er geen werkelijke standen bekend zijn, en is TS dus al het waarschijnlijk teveel betaalde kwijt?



lol, ik dacht dat je de termijnen wilde laten corrigeren (de 100 euro per maand).

men weet als het goed is de afwijking van de meter.. op basis daarvan zou je het al kunnen herleiden..
maar daar bovenop heb je ook de graaddagenmethode (mbh van gewogen graaddagen) die verbruik kan bepalen op basis van de graaddagen, deze hebben op gas een grotere invloed dan op electriciteit (temperatuur heeft immers grotere invloed op stoken dan op electraverbruik), maar zelfs in electra worden ze meegenomen om een zo precies mogelijke schatting te creeren. Die twee samen geven een relatief goed beeld van wat er daadwerkelijk verbruikt is.

PowerReiner
Berichten: 2116
Geregistreerd: 26-06-12

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 11:26

Ahhh op die manier, thanx!. Dan mag TS dus een behoorlijke teruggaaf gaan verwachten op haar afrekening van afgelopen jaar.

Shadow0

Berichten: 44968
Geregistreerd: 04-06-04
Woonplaats: Utrecht

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 12:12

elenaMM77 schreef:
men weet als het goed is de afwijking van de meter.. op basis daarvan zou je het al kunnen herleiden..


Dat zou alleen kunnen als de afwijking ook werkelijk een constante factor is. Hoewel ik niet exact meer weet hoe het werkt (mijn studie Natuurkunde is al een tijdje geleden) kan ik me herinneren dat magnetische inductie en dergelijke best complex zijn. En dat kan betekenen dat bv een constant laag stroomverbruik (neem bv een tv die standby staat) voor een andere afwijking kan zorgen dan het kort aanspringen van een hoog stroomverbruik, zelfs als het totale energieverbruik gelijk is.

Als dat het geval is kun je dus niet corrigeren op basis van de afwijking.

Laten we maar hopen dat men wetenschappelijk zorgvuldig genoeg is om dat soort dingen te herkennen. (Maar ik heb er wel mijn zorgen over, want in de HBO-opleidingen komt dergelijk wetenschappelijk redeneren meestal niet aan bod, en de meeste goede wetenschappers zullen niet bij een testlab van Liander werken. -O- )

elenaMM77

Berichten: 9548
Geregistreerd: 20-05-14
Woonplaats: Helmond

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 12:36

dat klopt absoluut shadow, je bent wel afhankelijk van het soort afwijking.. niet iedere afwijking is constant of heeft een patroon..

maar in het ergste geval wordt het verbruik geschat op basis van de omliggende type woningen.. dan zal TS wel iets de sjaak zijn omdat ze twee maanden niet is thuisgeweest, maar je kunt moeilijk een perfecte benadering verwachten als deze niet te maken is.

ik weet niet tot in de technische details hoe zo'n afwijking doorverrekend wordt naar een nieuw verbruik Shadow, slechts globaal.. ik zat aan de andere kant van het spectrum en ook in mijn tijd als procesverbeteraar ben ik godzijdank niet bij netbeheerderszaken of technische details verzeild geraakt..

in mijn tijd als klachtafhandelaar (specialist), ben ik weinig discussies tegengekomen over de herberekening nadat die was opgemaakt.. wat bij mij altijd tot de veronderstelling heeft geleid dat de netbeheerders tot een plausibel verbruik wisten te komen bij een herberekening van de meterstanden. ik zag zelf ook geen vreemde dingen meer dan aan zo'n vernieuwde jaarnota.. hopelijk dat het ook voor TS tot een plausibel verbruik komt (verder zul je uiteindelijk ook niet komen).

Rennie89
Berichten: 37782
Geregistreerd: 18-07-08
Woonplaats: Den Haag

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 28-07-15 13:06

Ik heb de correctie ontvangen. Verwachte alleen wel meer geld terug en het maandelijkse termijn bedrag is nu 110 euro. Nog steeds behoorlijk hoog.

Gisterenavond begaf mijn mobiel het.... Heb gelukkig een oude samsung s1 maar handig is het niet ivm whatsapp enzo wat op mijn eigen phone staat. Kortom lekker pech xD

elenaMM77

Berichten: 9548
Geregistreerd: 20-05-14
Woonplaats: Helmond

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 13:20

wat is het verbruik dat ze je hebben toegekend lifaya?

wat je even na kunt kijken is of ze rekening hebben gehouden met de termijnen die je reeds betaald hebt voor het komende jaar of dat ze puur de verwachte kosten door 12 hebben gedeeld?

purny

Berichten: 29784
Geregistreerd: 08-06-06
Woonplaats: Den haag

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 13:44

110 is toch vrij normaal voor een eenpersoonshuishouden? Je kunt dan nooit teveel moeten betalen volgend jaar maar krijgt dan waarschijnlijk geld terug. Beter teveel betalen dan te weinig

Amethyst_

Berichten: 3135
Geregistreerd: 13-02-05
Woonplaats: Emmer-Compascuum

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 13:48

110 per maand voor gas en elektra ia nog bijzonder hoog hoor!

Rennie89
Berichten: 37782
Geregistreerd: 18-07-08
Woonplaats: Den Haag

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 28-07-15 14:00

Volgens de jaarnota zit mijn verbruik aan 1163 kWh voor een jaar en 587 gas zo uit mijn hoofd. Best netjes dus.. Dan vind ik 110 behoorlijk aan de hoge kant eigenlijk?
Laatst bijgewerkt door Rennie89 op 28-07-15 14:02, in het totaal 2 keer bewerkt

Charaz

Berichten: 25499
Geregistreerd: 12-04-02

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 14:01

Bijzonder hoog?? Dat valt toch wel mee, en met een goeie meter krijg je het teveel betaalde straks ook weer terug.

Vanillia

Berichten: 7852
Geregistreerd: 22-09-02

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 14:04

En toch zou dat met de tarieven van Oxxio best kunnen. Ik meen me te herinneren dat je een tablet had gehad van Oxxio? Die tablet krijg je er niet voor niks bij natuurlijk, de kosten daarvan zitten gewoon in je energietarieven verwerkt..

Ik betaal overigens bij Nuon een voorschot van €110 voor een appartement van 70m2 met energieklasse C. Ik geloof dat jij in een studio woont dus dan is die €110 wel fors.

purny

Berichten: 29784
Geregistreerd: 08-06-06
Woonplaats: Den haag

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 14:05

Ik kreeg ook het advies om mijn termijn op 110 euro te zetten. Zo hoog vind ik het niet

har166

Berichten: 2176
Geregistreerd: 21-04-10
Woonplaats: Ekehaar

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 14:08

Ik woon alleen ( met huisdieren) op 100m2 en het is een koud huis. Ik haal wel altijd de stekkers eruit van apparaten die ik niet gebruik en pak eerder een fleecekleedje (en een hond) als ik het koud krijg. Ik betaal bij Nuon 140 voorschot per maand en kreeg vorig jaar zo'n 650 terug... dat is mijn manier van sparen hahaha. Dus zo kun je het ook zien ts, een extra eindejaars uitkering :$

Vanillia

Berichten: 7852
Geregistreerd: 22-09-02

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 14:08

Aan die informatie heb je niks zonder te weten hoe groot je woning is Purny ;) Ik kan een horloge kopen voor €110, maar je kunt pas zeggen of dat veel of weinig is als je weet of het een plastic horloge van de Action was of een gouen Rolex.

Rennie89
Berichten: 37782
Geregistreerd: 18-07-08
Woonplaats: Den Haag

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 28-07-15 14:46

Ik heb een woning van 46m2 met verwarming nooit hoger dan 18 graden, in de zomer uit. Geen wasmachine/droger/vaatwasser. Dan is 110 best aan de hoge kant lijkt mij? :P zelfs met de iPad erbij

Sammie

Berichten: 71592
Geregistreerd: 04-06-03

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 15:13

Ik betaalde 70 euro p.m. en daarvan was zelfs nog 15 euro voor de tvaansluiting zeg maar :)

A_nouk

Berichten: 11697
Geregistreerd: 02-12-06

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 15:18

€110 is best fiks, dat betalen wij hier met een twee persoonshuishouden in een hoekwoning met airco en de hele rambam :=

miezelke

Berichten: 1436
Geregistreerd: 11-08-11
Woonplaats: België

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 15:20

Wij betalen 60 euro voor 2 personen in een nieuwbouwwoning (vaatwasmachine, diepvries, wasmachine, droogkast, warmtepomp,....)

elenaMM77

Berichten: 9548
Geregistreerd: 20-05-14
Woonplaats: Helmond

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 15:26

Sammie schreef:
Ik betaalde 70 euro p.m. en daarvan was zelfs nog 15 euro voor de tvaansluiting zeg maar :)


betaal je dat aan je verhuurder zonder afrekening of zo?
als een woning leegstaat wordt het tarief meestal op 50 euro gezet omdat je altijd wel een emmertje heet water pakt om te schrobben en de lichten aangooit, maar met name omdat vastrecht gewoon vrolijk doorloopt.

hoe je dat deed voor 65 euro in de maand is mij een raadsel :')

elenaMM77

Berichten: 9548
Geregistreerd: 20-05-14
Woonplaats: Helmond

Link naar dit bericht Geplaatst: 28-07-15 15:30

miezelke schreef:
Wij betalen 60 euro voor 2 personen in een nieuwbouwwoning (vaatwasmachine, diepvries, wasmachine, droogkast, warmtepomp,....)


wij zijn ingeschat op 70 euro in de maand voor een energieklasse A appartement van 140m2..
ik wist niet hoe hard ik het naar 125 euro moest zetten pff. daarmee zit ik waarschijnlijk ruim te hoog, want naar ik begreep is het kachel aan, tot 21 kachel uit en de warmte blijft bijna tot de volgende avond in stand. maar toch. Ik heb een amerikaanse koelkast staan die in z'n eentje al 95 euro op jaarbasis kost aldus het label.. na een blik op mijn andere labels van mijn energie A of A+ witgoed had ik al door dat het hem niet ging worden voor 70 euro in de maand.
Laatst bijgewerkt door elenaMM77 op 28-07-15 15:36, in het totaal 1 keer bewerkt