Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-15 14:35

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-15 14:35

Nogmaals, ik hoef niet te horen dat dit te langzaam gaat

tips en alles welkom,maar geen zin in verwijten. Ik heb idd nog steeds geen rapport en ik ga de elektricien ook vandaag een bericht sturen dat ik het vandaag wil hebben.

**Geplaatst**: 06-07-15 14:38

Geplaatst: 06-07-15 14:38

bigone schreef:
Bij Oxxio kunnen anderen het dossier ook in zien, vakantie i geen excuus dus morgen nog eens bellen, het enigste wat er nodig is is jouw clientnummer en dan komt het hele verhaal ervoor te staan. Dus je bent helaas weer afgescheept.

ligt eraan bij wie het dossier ligt en wat diegene voor functie heeft..

men kan sowieso de gegevens inzien, want er is geen sprake van afgeschermde gegevens.. het 'dossier' is simpelweg een lijst met klantcontact beschrijvingen waarin staat wat er met de klant is afgesproken etc.

Als deze persoon een tweedelijns functie heeft, mag het idd niet opgepakt worden door een eerste lijns medewerker..

Echter, als er geen vervanging mogelijk is, dan hoort het uitstel verlengd te worden met dezelfde tijd als dat de medewerker op vakantie is.. daar zou ik op aansturen.. Prima, niemand kan het doen? dan uitstel.. is die medewerker er pas weer over een week? fijn voor die medewerker, maar dan verleng je dat uitstel maar mooi met een week, of verbind je mij maar door met iemand die dat kan doen.. want ik zou niet toelaten dat de afwezigheid van een behandelaar feitelijk jouw uitstel opsoupeerd (wel even afhankelijk van waarvoor je m nodig hebt natuurlijk).

een beetje normaal bedrijf heeft een buddysysteem als er behandelaars aan een klant gekoppeld zijn.. zou van de zotte zijn als de medewerker bij wijze van spreke tot de eerste week van augustus afwezig zou zijn.

**Geplaatst**: 06-07-15 14:40

Geplaatst: 06-07-15 14:40

lifaya schreef:
Gebeld met liander, nog niet veel verder maar heb aangegeven dat er echt spoed bij is omdat oxxio het geld eind deze maand wil zien. En ik Sil het zelf ook gewoon achter de rug hebben. Hij heeft doorgegeven dat ik zo snel mogelijk moet worden gebeld hierover. Ik ga nu nog even een belletje naar de oxxio doen, dan moet ik mij verplaatsen naar de dierenarts en daarna ook een pakket versturen en sollicitaties doen

Edit,, oxxio contactpersoon is met vakantie. Heb ook voor het laatst iets van hem vernomen op 23 juni.
Nog een keer bellen heeft geen zin voor nu met de oxxio, het hangt nu even af van liander. Mocht ik voor woensdag nog niks vernomen hebben bel ik weer en vraag ik die ijking wel aan.

Wat een gedoe met die bedrijven he pff.. Snap best als je er moedeloos van wordt.
Wat is de reden dat je nu net niet de ijking hebt aangevraagd/kon aanvragen? Aangezien het 6 weken duurt voordat ze eens langs kunnen komen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-15 14:41

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-15 14:41

De betreffende medewerker is pas eind juli (26) terug. Hij zei dat ik als er nood bij is bij andere collega's terrecht kan, maar ik heb nu nog niet veel te melden zonder een rapport, zonder een fraude inspecteur en zonder liander. Dus ik zal bellen zodra er meer duidelijkheid is. Anders is het ook doelloos. Liander zit er iig op nu als het goed is, ga morgen gewoon weer lekker bellen, de agente belt mij hopelijk ook vandaag met meer duidelijkheid en vanavond belt de electricien mij.

**Geplaatst**: 06-07-15 14:43

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst: 06-07-15 14:43

Dat snap ik hoor, maar staat volgens mij los van het aanvragen van de ijking toch? Of geef je reactie op degene boven mij haha

.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-15 14:43

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-15 14:43

Candy, omdat liander momenteel een aantal specialisten op deze zaak heeft zitten die nog het 1 en ander moeten uitzoeken. Het is niet dat ik niet de ijking wil aan ragen, ik ben bang dat stel dat het wel om aftappen gaat, dat ik dan ook voor die kosten kan opdraaien. Ik vind het bizar dat er dan gewoon niet even iemand kan komen kijken want het gaat om een hoeveelheid verbruik waar een flinke wietplantage makkelijk mee onderhouden kan worden

**Geplaatst**: 06-07-15 14:46

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst: 06-07-15 14:46

Dat is sowieso raar inderdaad, zeker omdat ze eerst zeggen wel te komen en daarna hoor je er niks meer over. Dacht overigens dat je de ijking sowieso zou laten doen? Als je pas over 6 weken een afspraak kan krijgen (en je krijgt geen uitstel van betaling bij Oxxio), dan zit je sowieso eind van de maand met een probleem wat betreft Oxxio toch? Hoop dat de ijking spoedig aangevraagd is en dat ze snel uitsluitstel kunnen geven aan je.

**Geplaatst**: 06-07-15 14:50

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst: 06-07-15 14:50

Misschien bij Oxxio wel even laten noteren dat je gebeld hebt over je dossiers annex rekening. Iig een teken dat je van goede wil ben en mee wil denken. Anders krijg je straks nog 'u heeft niks van u laten horen'.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-15 14:52

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-15 14:52

Als ik pas aan het einde een ijking kan doen dan zak ik een betalingsregeling moeten treffen met oxxio gok ik. Ik zal het iig nooit zo ver laten komen dat er schulden komen, dus wees daar maar niet bang voor,

**Geplaatst**: 06-07-15 15:22

Geplaatst: 06-07-15 15:22

Ik heb het topic redelijk goed gevolgd en voornamelijk de reactie's van TS gelezen. Wat heftig zeg dit. Ik hoop dat er snel een uitkomst is en dat je niet opdraait voor alle absurd hoge kosten terwijl je weinig verbruikt.

Het duurt allemaal inderdaad erg lang, maar ik vind dat sowieso in deze tijd dat er veel mensen/bedrijven zijn die als ze ergens geen zin in hebben, het allemaal maar op hun eigen dooie gemakkie doen.

(Dan doel ik op de mensen die actie moeten ondernemen voor jou) Pas als het gevolgen zou hebben voor het bedrijf dan ondernemen ze vaak pas actie.
Ik wil natuurlijk niet alle bedrijven over 1 kam scheren maar deze indruk wordt steeds vaker bij mij gewekt.

Heel veel sterkte in succes hiermee. En petje af dat je zoveel actie ondernomen hebt en niet eventueel toekomstige bewoners met dit probleem op wilt zadelen! $_/-\o_$

**Geplaatst**: 06-07-15 16:08

Geplaatst: 06-07-15 16:08

Nogmaals bij de gemeente kan je een persoon toegewezen krijgen die voor jou dingen regelt en verstand van deze zaken heeft.
Bel gewoon of ga er heen dan sta je er niet alleen voor! Daarbij bellen hun met een bedrijfsnaam en worden ze vaak eerder serieus genomen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-15 16:23

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-15 16:23

Denk niet dat het zo simpel is munnie, denk dat die er ook wel geld voor verwachten. Ik ben momenteel werkeloos, zieke kat en dan komt dit alles gewoon echt als een bom.

**Geplaatst**: 06-07-15 16:30

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst: 06-07-15 16:30

denk dat zo iemand deel uit maakt van een sociaal team lifaya..

daar zitten verder geen kosten aan..

maar je komt er ook niet zomaar voor in aanmerking denk ik..
volgens mij is dat meer een soort maatschappelijke hulpverlening
en als je al in die omstandigheden zit, dan helpen ze je daar ook mee..

iedere gemeente heeft wel zo'n team wat er voor probleemsituaties is, maar dat is dan vaak voor gevallen waar een stapel aan problemen ligt waarbij degene hulp moet krijgen om zijn zaken op orde te krijgen.

**Geplaatst**: 06-07-15 16:34

Geplaatst: 06-07-15 16:34

lifaya schreef:
Denk niet dat het zo simpel is munnie, denk dat die er ook wel geld voor verwachten. Ik ben momenteel werkeloos, zieke kat en dan komt dit alles gewoon echt als een bom.

Sterkte met je kat maar die bom lag er toch drie maanden geleden al??? Ik hoop dat het allemaal goed gaat komen.

**Geplaatst**: 06-07-15 16:53

Geplaatst: 06-07-15 16:53

lifaya schreef:
Als ik pas aan het einde een ijking kan doen dan zak ik een betalingsregeling moeten treffen met oxxio gok ik. Ik zal het iig nooit zo ver laten komen dat er schulden komen, dus wees daar maar niet bang voor,

Je hebt nu al een schuld. En die loopt alleen maar verder op als je nu niks doet

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-15 17:12

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-15 17:12

purny, ik heb niks aan dit soort berichten

ik heb nog geen schuld aangezien de rekening nog niet hoeft te worden betaald. ik heb pas schuld als dit wel het geval is en ik niet kan betalen.

**Geplaatst**: 06-07-15 17:33

Geplaatst: 06-07-15 17:33

lifaya schreef:
Denk niet dat het zo simpel is munnie, denk dat die er ook wel geld voor verwachten. Ik ben momenteel werkeloos, zieke kat en dan komt dit alles gewoon echt als een bom.

Ik ken iemand die problemen had en heeft via de gemeente Hulp gekregen wat gratis is. Zijn vrijwilligers.

Nee heb je ja kun je krijgen. Bellen kan geen kwaad toch?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-15 17:35

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-15 17:35

Ik gok zelf dat ik daar niet in aanmerking voor kom omdat ik niet in de schulden zit maar kan morgen altijd even bellen en langsgaan.

**Geplaatst**: 06-07-15 17:39

Geplaatst: 06-07-15 17:39

Maar wellicht kan je het zo brengen dat je het allemaal niet geregeld krijgt en dan als gevolg dus wel in de schulden komt

**Geplaatst**: 06-07-15 17:39

Geplaatst: 06-07-15 17:39

Omdat het met een grappige opmerking niet mag.. munnie.. ts gaat nooit voldoen aan de voorwaarden om die hulp te krijgen. Overigens begin ik nu ernstig te twijfelen of je niet het eea door elkaar haalt. .

**Geplaatst**: 06-07-15 17:42

Geplaatst: 06-07-15 17:42

Sammie schreef:
Omdat het met een grappige opmerking niet mag.. munnie.. ts gaat nooit voldoen aan de voorwaarden om die hulp te krijgen. Overigens begin ik nu ernstig te twijfelen of je niet het eea door elkaar haalt. .

waarom zou ts geen hulp krijgen. Er zijn niet eens voorwaarden zo ver ik weet. Jij hebt het eerder over schuld Hulp ofzo. Maar de gemeente heeft stiekem een hoop zijwegen

**Geplaatst**: 06-07-15 17:46

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst: 06-07-15 17:46

Schuldhulpverlening moet je echt tot je nek in de schulden zitten. En bovendien is dat een lang traject en kom je er niet zo gemakkelijk in

**Geplaatst**: 06-07-15 17:49

Geplaatst: 06-07-15 17:49

purny schreef:
Schuldhulpverlening moet je echt tot je nek in de schulden zitten. En bovendien is dat een lang traject en kom je er niet zo gemakkelijk in

Ik praat niet over schuld hulpverlening!

Ts ik zou gewoon een belletje eraan wagen of even langs gaan en dan hoor je hoe het precies zit.
Toch wel fijn als het mogelijk is en niet alles zelf hoeft te regelen en te bellen.

**Geplaatst**: 06-07-15 17:51

Re: Ontzettend hoge gas/electra jaar afrekening oxxio

Geplaatst: 06-07-15 17:51

Is het niet een idee om eens een bericht naar radar of kassa te sturen?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-07-15 18:00

Geplaatst door de TopicStarter : 06-07-15 18:00

Babeth schreef:
Is het niet een idee om eens een bericht naar radar of kassa te sturen?

Ja is een idee maar ook dan gok ik dat de ijking gedaan moet zijn

want als de meter idd gewoon stuk is en dit gevonden is, is het probleem opgelost en hoef ik de rekening niet te betalen en word alles opnieuw berekend

Nomineer dit bericht ×