Bokt.nl

**Geplaatst**: 06-12-18 20:03

Geplaatst: 06-12-18 20:03

karuna schreef:
Vreemd Heb echt ook mailadres laten spellen door ze. En herhaald en meteen meegetyped

Heb er nu een ook naar com gestuurd. In ergste geval dubbel dan.

Misschien hebben ze ook snel dat veranderd op hun site, NL => COM...

Ik voel een conspiracy-theory aankomen :Y)

Laatst bijgewerkt door khirshanta op 06-12-18 23:00, in het totaal 1 keer bewerkt
Reden: Quote aangepast

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-12-18 23:01

Geplaatst door de TopicStarter : 06-12-18 23:01

Slaat nergens op deze opmerking. Man kan zich vergissen toch. Voorwaarde wel aangepast weet ik nu zeker. Van een verkoper gehoord

**Geplaatst**: 06-12-18 23:13

Geplaatst: 06-12-18 23:13

karuna schreef:
Slaat nergens op deze opmerking. Man kan zich vergissen toch. Voorwaarde wel aangepast weet ik nu zeker. Van een verkoper gehoord

Allemaal goudeerlijke en zo op de hoogte medewerkers, dat het dan toch zo mis gaat met het herinneren van de juiste voorwaarden. Ongelofeloos!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-12-18 23:15

Re: Bose waardeloze service schandalig gewoon

Geplaatst door de TopicStarter : 06-12-18 23:15

Nee maar een verkoper van winkel drie belde terug dat ze bericht hadden gehad dat voorwaarden waren gewijzigd

**Geplaatst**: 06-12-18 23:16

Geplaatst: 06-12-18 23:16

serieus....
Hoe oud we Nou? Beetje kinderachtig sommige reacties hoor .

Hopelijk komt het alsnog goed

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-12-18 23:18

Re: Bose waardeloze service schandalig gewoon

Geplaatst door de TopicStarter : 06-12-18 23:18

Wordt zaterdag ipv morgen.hopelijk is dezelfde verkoper er weer

**Geplaatst door de TopicStarter** : 08-12-18 17:51

Re: Bose waardeloze service schandalig gewoon

Geplaatst door de TopicStarter : 08-12-18 17:51

Ben nog in kleve maar het is gelukt. Saturn was al dagen bezig om bijbose iets voor elkaar te krijgen maar zij liepen tegen zelfde muur op. Eerst wilden ze factuur overschrijven op duits adres (ad ies van bose om te frauderen dus tjsa) maar dat wilden ze ook niet. Nu dopjes daar en geld terug. Ook zij nu op hoogte gesteld van nieuwe voorwaarden door bose.

Gelukkig afgesloten nu.

**Geplaatst**: 08-12-18 17:58

Re: Bose waardeloze service schandalig gewoon

Geplaatst: 08-12-18 17:58

Zo rustig hoor... ik heb echt topervaring met de service van Bose. Vorige koptelefoon (Q25 noise canceling) kapotgegaan buiten garantie, bleek productiefout. Koptelefoon opgestuurd en zeer snel kosteloos nieuwe ontvangen. Heb de rest gelezen maar jeetje wat fok jij je op om 40 euros.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 08-12-18 18:11

Geplaatst door de TopicStarter : 08-12-18 18:11

40 euro? 222 euro dus voor iets dat ze zouden terugnemen als niet bevalt

**Geplaatst**: 08-12-18 18:13

Geplaatst: 08-12-18 18:13

$*\o/*$ altijd fijn een goede afloop!

Misschien heb ik het wel verkeerd begrepen maar het ging toch niet om 40 euro, maar om speciale draadloze noise cancelling oordoppen van 270+- euro? dat vind ik best een verschil, daarvan zou ik zelf ook uit de stekker gaan geloof ik.

Edit ik was te langzaam

222 euro dus! nog steeds veel geld

**Geplaatst**: 08-12-18 18:30

Re: Bose waardeloze service schandalig gewoon

Geplaatst: 08-12-18 18:30

Mooi dat het gelukt is.

**Geplaatst**: 08-12-18 18:35

Geplaatst: 08-12-18 18:35

tmr001 schreef:
Zo rustig hoor... ik heb echt topervaring met de service van Bose. Vorige koptelefoon (Q25 noise canceling) kapotgegaan buiten garantie, bleek productiefout. Koptelefoon opgestuurd en zeer snel kosteloos nieuwe ontvangen. Heb de rest gelezen maar jeetje wat fok jij je op om 40 euros.

Fijn dat jij wel goede ervaringen hebt
Maar het ging hier om een iets groter bedrag en een heel wat andere situatie

Daarnaast is de waarde van Geld nogal situatie afhankelijk
Voor jou is 40 euro bv peanuts
Een anders moet daar de weekboodschappen van doen voor een gezin

**Geplaatst**: 08-12-18 18:45

Geplaatst: 08-12-18 18:45

Sonja_vR schreef:
tmr001 schreef:
Zo rustig hoor... ik heb echt topervaring met de service van Bose. Vorige koptelefoon (Q25 noise canceling) kapotgegaan buiten garantie, bleek productiefout. Koptelefoon opgestuurd en zeer snel kosteloos nieuwe ontvangen. Heb de rest gelezen maar jeetje wat fok jij je op om 40 euros.

Fijn dat jij wel goede ervaringen hebt
Maar het ging hier om een iets groter bedrag en een heel wat andere situatie

Daarnaast is de waarde van Geld nogal situatie afhankelijk
Voor jou is 40 euro bv peanuts
Een anders moet daar de weekboodschappen van doen voor een gezin

Excuses verkeerd gelezen. Als je weekinkomen 40 euro is moet je geen oordopjes van 200 euro kopen. Los daarvan fijn voor TS dat t is opgelost

**Geplaatst**: 08-12-18 18:58

Geplaatst: 08-12-18 18:58

Gelukkig mag iedereen zelf weten waar die voor wil sparen en wat die wil kopen

**Geplaatst door de TopicStarter** : 08-12-18 20:24

Geplaatst door de TopicStarter : 08-12-18 20:24

Klopt, daarnaast mijn nachtrust is chronisch verstoord door buitengeluiden. Dat sloopt je langzaam maar zeker. Als je dan voor een flink bedrag je doorslaap nachtrust terug krijgt

dan heb je dat er graag voor over. Al zou je er voor moeten lenen desnoods. Nu is dat hier niet aan de orde, het lenen dan. Geld stond gewoon op spaarrekening maar ik moet hier ook voor sparen.

En voor sommige mensen is 40 euro een hele hoop geld. Daarnaast 40 euro weggooien voor een nutteloos product is zonde van je geld. En als bedrijf zegt dat je terug kunt sturen tegen geld terug moeten ze dat ook waarmaken.

Dus je commentaar is erg kort door de bocht, als je zo gemakkelijk over je geld kwijt raken denkt kun je dat misschien dan beter aan een goed doel schenken dan aan nutteloze dingen die in je huis liggen omdat ze niet werken. Fijn dat bose bij jou wel service levert maar hier geen enkele sprake van welke service dan ook.

Telleva klopt normaal zijn ze 269 euro

maar ivm black friday flinke korting gehad.

Inmiddels weer thuis. Saturn is dus ook van de week tegen de muur van bose aangelopen. Ondanks dat zij dus kunnen aantonen dat ze verkeerd zijn ingelicht door bose weigert bose elke vorm van samenwerking, behalve het omzetten van factuur op andere naam (optie die bose aandroeg terwijl dat uitdrukkelijk niet is toegestaan volgens hun eigen voorwaarden) wat weer gezien zou kunnen worden als fraude. Waar ze dus uiteraard niet aan mee wilden werken.

Uiteindelijk drie mensen bij saturn die er mee bezig zijn geweest maar ook zij baalden echt. Verkopers hebben zo vaak hun excuus aangeboden voor de narigheid. Terwijl zij er ook niks aan konden doen. Gelukkig boel nu opgelost, dopjes zijn daar en geld is terug. Maar zij gingen via saturn hoofdkantoor in stevige discussie met bose erover. {:)-:(

Maar nooit van mijn leven zal ik nog gebruik maken van welke probeer gratis periode dan ook.

**Geplaatst**: 08-12-18 20:38

Geplaatst: 08-12-18 20:38

Goh lijkt klantenservice van Telfort wel
Valse verkoop informatie .

Hoop dat je t opgelost krijgt

**Geplaatst door de TopicStarter** : 08-12-18 20:42

Geplaatst door de TopicStarter : 08-12-18 20:42

Zinzi lees de laatste post maar

**Geplaatst**: 08-12-18 21:07

Geplaatst: 08-12-18 21:07

Sonja_vR schreef:
tmr001 schreef:

Fijn dat jij wel goede ervaringen hebt
Maar het ging hier om een iets groter bedrag en een heel wat andere situatie

Daarnaast is de waarde van Geld nogal situatie afhankelijk
Voor jou is 40 euro bv peanuts
Een anders moet daar de weekboodschappen van doen voor een gezin

Excuses verkeerd gelezen. Als je weekinkomen 40 euro is moet je geen oordopjes van 200 euro kopen. Los daarvan fijn voor TS dat t is opgelost

Je leest wederom niet goed, niemand zegt dat iemand met een weekinkomen van 40 euro oordopjes koopt van 200 euro.

Karuna fijn dat het voor jou nu iig opgelost is!
En je hoeft absoluut geen verantwoording af te leggen waarom je die oordopjes gekocht had hoor!

**Geplaatst**: 09-12-18 02:38

Re: Bose waardeloze service schandalig gewoon

Geplaatst: 09-12-18 02:38

Wat een oordelen...

**Geplaatst**: 10-12-18 17:39

Re: Bose waardeloze service schandalig gewoon

Geplaatst: 10-12-18 17:39

Karuna

Top dat t geregeld is .

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-12-18 17:50

Geplaatst door de TopicStarter : 10-12-18 17:50

O ja kreeg vandaag een mail van klantenservice van bose. Of ik tevreden was over hun service :))

wtf

eeh wat denken jullie zelf jongens

**Geplaatst**: 10-12-18 18:12

Geplaatst: 10-12-18 18:12

karuna schreef:
O ja kreeg vandaag een mail van klantenservice van bose. Of ik tevreden was over hun service wtf eeh wat denken jullie zelf jongens

Tijd voor een leuke review ~~}>

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-12-18 18:15

Geplaatst door de TopicStarter : 10-12-18 18:15

Mail was gestuurd naar aanleiding van de tweede kennelijk goed aangekomen mail van mij. Ik reageer vervolgens terug dat de winkel zo aardig was het probleem dat bose heeft veroorzaakt op te lossen. En dan krijg je dus terug:" Wij hopen dat u tevreden bent met onze service en u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd."

Werkelijk waar zitten ze dan met hun hoofd :')

**Geplaatst**: 10-12-18 18:23

Geplaatst: 10-12-18 18:23

karuna schreef:
Mail was gestuurd naar aanleiding van de tweede kennelijk goed aangekomen mail van mij. Ik reageer vervolgens terug dat de winkel zo aardig was het probleem dat bose heeft veroorzaakt op te lossen. En dan krijg je dus terug:" Wij hopen dat u tevreden bent met onze service en u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd."

Werkelijk waar zitten ze dan met hun hoofd

Ik snap ook niet dat bedrijven niet doorhebben dat zulk soort situaties hen op de lange termijn alleen maar geld kost. Na dit topic loop ik liever bij de concurrent naar binnen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 10-12-18 18:47

Re: Bose waardeloze service schandalig gewoon

Geplaatst door de TopicStarter : 10-12-18 18:47

Bose komt bij mij ook op de lijst, nooit kopen bedrijven hoor door dit gedoe, zit alleen nog te broeden op een passend atwoord op hun laatste mail