Bokt.nl

**Geplaatst**: 20-04-17 22:24

Geplaatst: 20-04-17 22:24

GamblersCup schreef:
Ik zou allang bij het juridisch loket geïnformeerd hebben.

Of bij bijvoorbeeld DAS, die doen ook iets als prepaid rechtsbijstand. Heel handig bij dit soort casussen

**Geplaatst**: 21-04-17 00:55

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 00:55

Ik zou informatie inwinnen bij het juridisch loket

**Geplaatst**: 21-04-17 06:26

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 06:26

Jeetje, wat een soap zeg. Je zou haast nooit meer een auto durven kopen

**Geplaatst**: 21-04-17 07:49

Geplaatst: 21-04-17 07:49

bigone schreef:
Bovag garage moet zich aan de regels houden, product is niet zoals het gekocht is. Ze lossen de klacht niet op dus sta je heel sterk. Niets van die praatjes aantrekken en gewoon het totale aankoopbedrag terug eisen. Eigenlijk nu nog bellen en zeggen dat je helemaal niet van plan bent om minder terug te krijgen voor iets wat al die tijd bij hun heeft gestaan en geen kilometers heeft gemaakt. En volledige bedrag terug anders ga je er werk van maken.

Was het maar zo een feesthu. Ook al sta je in jou recht.Had hier soortgelijks. Door 3 andere garages zijn de mankementen vastgesteld ( en volgens Bovag moest ik de Dealer in gelegenheid stellen,de auto te herstellen). Mijn pech : hun hadden rechtsbijstand en ik niet. Eind van het verhaal: auto gekocht voor 8 duizend, eraan verspijkert voor 8, advocaatkosten van 3 en resultaat: ontbinding van de koop: ik had alleen de aankoopbedrag terug kunnen krijgen tegen inleveren van de auto. Geen vergoeding en bovendien ook nog de kosten van het gerechtshof. Heb het toen laten zitten want die garage was in staat geweest om dit, in mijn geval, levensgevaarlijke auto - zo weer duur te verkopen. Kostenplaatje totaal ca 23.000 voor een auto dat in anderhalf jaar precies ( bijelkaar gerekend) 2 maanden rijdend was.
Bovag aangesloten zegt absoluut niets en helpt ook niet...
En hebben hun rechtsbijstand en jij niet, trek je ook aan het kortste eind :-(

Edit : dat verspijkeren van 8 en de advocaat)deed ik toen omdat juist iederen ( juridisch en garages) zei, dat ik een super sterke zaak heb. Niet dus

**Geplaatst**: 21-04-17 08:00

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 08:00

Wie vecht om een koe, legt er 1 toe.

Ik zou denk ik eerst afwachten hoe de reparaties nu uitpakken.

**Geplaatst**: 21-04-17 08:08

Geplaatst: 21-04-17 08:08

.

Laatst bijgewerkt door Lipstick op 08-07-24 12:50, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 21-04-17 08:46

Geplaatst: 21-04-17 08:46

Hier zijn stappen die je kunt - moet ondernemen om het volgens de regels te doen. https://www.consuwijzer.nl/vervoer/onte ... voermiddel
Is van de consumentenbond. Zowiezo alles op papier zetten. (email bevestiging van afspraken e.d.) zodat je sterker staat.
Stel een klachtenbrief op met stap voor stap alle problemen en wat er wel of niet gedaan is. Eis ontbinding van de koop of een andere passende oplossing. (zoals een andere auto in dezelfde prijs klasse).

Ik weet niet of je ze te vriend wilde houden....maar ik heb ooit ook zoiets aan de hand gehad. Alleen staande moeder, heeeeel lang gespaard en eindelijk een eigen auto'tje. (4300 gulden !) Ik vond het geweldig.
Dacht ga naar een vak garage, das wel duurder maar dan gaat het wel goed.
Niet dus..... 6 maanden garantie, 7 x terug geweest.
Uiteindelijk bleek er een nieuwe motor in te moeten en die zou ik moeten betalen...... Niet dus.

Wat een frustratie, uit eindelijk zo boos geworden dat ik gedreigd heb, voor de deur te gaan staan en andere klanten in te gaan lichten over de gang van zaken hier. Net zo lang tot het opgelost was.
Eerst keken ze een beetje van Natuurlijk, ga toch weg....
Tot dat de eerste klanten toevallig binnen kwamen en ik er meteen op af stapte en heel rustig vertelde dat ze beter weg konden gaan en hier geen auto moesten kopen omdat ik er opgelicht was... En ik ben dus helemaal niet zo adrem of aanwezig normaal gesproken. Het was echt pure frustratie.

Een uur later had ik een andere auto....
Het verdient geen schoonheid prijs maar het hielp wel. Ik was na bijna 6 maanden gedoe zóoo boos...

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-04-17 10:35

Geplaatst door de TopicStarter : 21-04-17 10:35

Jeetje wat een verhalen allemaal!!

Onze verkoper heeft aangeven dat we wel een andere auto uit mogen zoeken. Denk alleen niet voor het bedrag wat ik heb neergelegd.

Ik ga afwachten welk bedrag er komt

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-04-17 19:27

Geplaatst door de TopicStarter : 21-04-17 19:27

We hebben 4 optia gekregen:

1. Auto verkopen zelf onder hun naam
2. Andere auto uitzoeken voor 7500 euro
3. Auto terugbrengen voor 7500 euro (dus zelf 2000 inleggen)
4. Auto laten maken

Ben er nog niet over uit wat te doen...

**Geplaatst**: 21-04-17 19:51

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 19:51

Kan hij ook uitleggen waarom je er zelf zoveel op moet toeleggen in die korte periode...
En dat terwijl de auto niet goed is geweest?

**Geplaatst**: 21-04-17 19:55

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 19:55

ik zou des duivels zijn moet ik zeggen.....

**Geplaatst**: 21-04-17 19:57

Geplaatst: 21-04-17 19:57

Ik heb het gevoel dat je enorm wordt opgelicht. Is het een BOVAG garage?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-04-17 20:13

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst door de TopicStarter : 21-04-17 20:13

Ja het is een bovag garage.
Hij is van mening dat de monteurs de auto niet naar rechts vinden trekken.

We hebben verder geen uitleg gekregen waarom we er zelf zoveel op moeten toeleggen.

Ik neig er nu naar om hun een laatste kans te geven om alle gebreken te maken en als het niet opgelodt wordt dat we juridische stappen gaan ondernemen.

**Geplaatst**: 21-04-17 20:19

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 20:19

Als de monteurs nu al niets mis vinden zal dat ook niet gemaakt worden en blijf je er dus mee zitten .
Mij lijkt het beste om de ANWB een goede keuring te laten doen en op te schrijven wat er mis is met de auto én aangeven wat dat gaat kosten.
Wil je dat niet dan zou ik mijn verlies nemen en het geld terug vragen en op zoek gaan naar een goede auto en die wél vooraf laten keuren !

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-04-17 20:23

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst door de TopicStarter : 21-04-17 20:23

We zitten er inderdaad ook aan te denken om de auto naar de anwb te brengen voor een keuring zodat we een onafhankelijk onderzoek hebben

**Geplaatst**: 21-04-17 20:36

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 20:36

Yup, 2nd opinion. Zei ik eerder al. Je hebt er niets aan om maar gesprekken met één en dezelfde persoon te blijven voeren.
Rapportje op laten maken en dan terug naar deze garage en alles laten maken op hun kosten. Pas meenemen als alles in orde is.

**Geplaatst**: 21-04-17 20:46

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 20:46

Schandalig!!! Echt onvoorstelbaar!

Deze auto heeft dus in zeer korte tijd 2500 euro aan waarde verloren!

Ik zou bijna vragen om welke garage het gaat om daar zeker weten nooit een auto aan te schaffen.

Ondeugdelijk product verkopen en duidelijk geen enkele empathie of fatsoen.

**Geplaatst**: 21-04-17 20:46

Geplaatst: 21-04-17 20:46

Romeo2007 schreef:
We hebben 4 optia gekregen:

1. Auto verkopen zelf onder hun naam
2. Andere auto uitzoeken voor 7500 euro
3. Auto terugbrengen voor 7500 euro (dus zelf 2000 inleggen)
4. Auto laten maken

Ben er nog niet over uit wat te doen...

Je hebt altijd nog een 5e optie
5. Tegenvoorstel

**Geplaatst**: 21-04-17 20:49

Geplaatst: 21-04-17 20:49

Tallie1979 schreef:
Ik zou bijna vragen om welke garage het gaat om daar zeker weten nooit een auto aan te schaffen.

Ondeugdelijk product verkopen en duidelijk geen enkele empathie of fatsoen.

Ik vind dat altijd zo raar om te roepen. De kant van de garage is duidelijk anders dan die van TS, als je het hen zou vragen zouden ze zeggen dat ze meerdere malen reparatie hebben aangeboden.
Ze lijken kennelijk bereid gewoon te repareren. Aannemen dat aanbod en laat ze maar net zo lang bezig zijn tot jij 100% tevreden bent.

Overigens optie 6 (in mijn ogen de leukste

): De rijdende rechter inschakelen.

**Geplaatst**: 21-04-17 20:53

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 20:53

Nou, een auto met zoveel mankementen verkopen en geen empathie tonen als iemand het vertrouwen volledig is verloren, vind ik persoonlijk voldoende reden om er geen auto aan te schaffen.

Wat een ander doet moet hij/zij weten, ik geef aan dat ik het niet zou doen.

Netjes dat ze het willen maken, niet netjes dat men "even" 2000/2500 euro van de waarde afhaalt in 4/6 weken.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-04-17 20:56

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst door de TopicStarter : 21-04-17 20:56

De auto heb ik pas 3 weken he. Waarvan ik 2 weken op vakantie ben geweest en de auto voor de deur heeft gestaan.

Ik ga hun de auto net zolang laten maken totdat ze gek worden en er leeg op lopen. Dat is het plan. Daarnaast een keuringsrapport door de anwb laten opstellen.

**Geplaatst**: 21-04-17 21:01

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 21:01

maar op papier heb je de auto al vanaf januari (ongeacht wat je daarna ermee hebt gedaan).
en dat telt natuurlijk ook mee.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 21-04-17 21:16

Geplaatst door de TopicStarter : 21-04-17 21:16

StalNollie schreef:
maar op papier heb je de auto al vanaf januari (ongeacht wat je daarna ermee hebt gedaan).
en dat telt natuurlijk ook mee.

De garantie is ook pas gaan lopen sinds ie overgeschreven en betaald is. Beiden is eind mei geweest.
Maargoed ik voel geen behoefte om daarover op dit moment ee discussie te voeren hier. Heb al genoeg stress van het geheel.

**Geplaatst**: 21-04-17 21:17

Re: Auto gekocht, ineens schade bij aflevering?

Geplaatst: 21-04-17 21:17

Eind Maart bedoel je waarschijnlijk ??

**Geplaatst**: 21-04-17 21:19

Geplaatst: 21-04-17 21:19

Jeetje.. ik zou er ook niet blij mee zijn!
Ik denk ook dat ik de auto bij de anwb liet keuren en ook echt alles aan de auto zou laten maken dat nodig is!

Nomineer dit bericht ×