Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 09:31

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 09:31

Captain schreef:
Mocht het toch een gerepareerde telefoon van iemand anders zijn geweest is het niet zo netjes van je dat je hem terug hebt gezet naar fabrieksinstellingen. Stonden er ook geen foto's/muziek op?

Toen ik hem aandeed stond hij al op fabrieksinstellingen dus heb niets misdaan.

Verder stond er niets op alleen een app waar google voor waarschuwde hem er af te halen ik heb toen de telefoon terug naar fabrieksinstellingen gezet in de doos gedaan en er niet meer naar om gekeken.

Laatst bijgewerkt door tootje71 op 15-04-16 09:32, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 15-04-16 09:32

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 09:32

Oke! Omdat je zei dat je een melding kreeg van een bepaalde app.

**Geplaatst**: 15-04-16 09:38

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 09:38

Volgensmij wordt een telefoon bij reparaties altijd terug gezet in fabrieksinstellingen. Bij mij dan tenminste

Wat een vreemd verhaal TS, ben benieuwd of je ze zo te pakken krijgt!

**Geplaatst**: 15-04-16 09:40

Geplaatst: 15-04-16 09:40

tootje71 schreef:
Mag ik een ieder hier er nog even op wijzen dat ik straks er over ga bellen ik de telefoon niet zomaar ga houden , alsjeblieft zeg houd het gezellig hier ik vroeg om raad en vind het niet prettig om als een of andere bedrieger neergezet te worden.

IK snap echt wel dat er mensen zijn die hem houden en dat er zijn die het melden ook met andere producten . In dit topic gaat het over de telefoon die ik besteld heb en tja dat ik ga zoeken waar ik hem goedkoper kan krijgen is ook mijn eigen overweging , achteraf misschien niet zo slim maar wie weet is het straks opgelost.

Ik gok dat je daarmee op mijn post doelt.

Waar ik jou op wil wijzen is dat ik jou geen bedrieger heb genoemd. Ik heb het in mijn post namelijk alleen over de mensen gehad die de telefoon wilde houden en jou dat ook als advies gaven onder het mom van een 'menselijke fout'.
Wil jij de telefoon houden? Nee... moet jij je dan aan gesproken voelen? Nee...

Ik vind het alleen maar positief dat je gaat bellen voor een oplossing.

**Geplaatst**: 15-04-16 09:40

Geplaatst: 15-04-16 09:40

Captain schreef:
Mocht het toch een gerepareerde telefoon van iemand anders zijn geweest is het niet zo netjes van je dat je hem terug hebt gezet naar fabrieksinstellingen. Stonden er ook geen foto's/muziek op?

TS heeft een nieuwe telefoon besteld, dus heeft niets fout gedaan. Als je je toestel voor reparatie stuurt, dan zeggen ze ook alijd dat je een back up van alle bestanden en apps moet maken, omdat je hem sowieso leeg terugkrijgt. Teruggezet naar fabrieksinstellingen, zoals je hem bij aanschaf ook uit de doos haalt.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 09:43

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 09:43

Net ook maar een mail gestuurd heb ik inderdaad bewijs ik wacht dat even af.

**Geplaatst**: 15-04-16 09:43

Geplaatst: 15-04-16 09:43

eilleen333 schreef:
Als je je toestel voor reparatie stuurt, dan zeggen ze ook alijd dat je een back up van alle bestanden en apps moet maken, omdat je hem sowieso leeg terugkrijgt.

Dat wist ik niet. Weer wat geleerd!

**Geplaatst**: 15-04-16 09:46

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 09:46

Wat een apart bedrijf TS. Ik zou inderdaad nu niet klakkeloos die telefoon terugsturen.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 09:56

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 09:56

Ik heb in de mail ook niet gezegd welke telefoon ik heb ontvangen ben erg benieuwd naar hun reactie.

**Geplaatst**: 15-04-16 10:19

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 10:19

Ik ben benieuwd..
Had je ook al gebeld (of poging tot) ?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 10:23

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 10:23

Krijg geen contact

**Geplaatst**: 15-04-16 11:10

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 11:10

Ik zou t melden omdat ik bang zou zijn dat ik anders nog een factuur voor rest bedrag zou krijgen. Of je moet dat risico voor lief nemen. Ben benieuwd wat ze zeggen klinijfkt als een vaag bedr

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 11:28

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 11:28

telefoonlijn blijft bezet...zucht...

**Geplaatst**: 15-04-16 11:29

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 11:29

Vervelend dat de telefoon lijn bezet blijft zeg!
Als hun niet opnemen zou ik er persoonlijk niet meer achteraan gaan. Best gedaan en dan is het aan hun
Zo denk ik dan weer :Y)

**Geplaatst**: 15-04-16 11:30

Geplaatst: 15-04-16 11:30

Klinkt nogal dubieus dat ze zo moeilijk te bereiken zijn >< het is toch geen betaallijn hoop ik?

**Geplaatst**: 15-04-16 11:48

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 11:48

Ik heb hier echt de ballen verstand van hoor, maar zou een eventuele rechtsbijstand (zo heet dat toch?

) iets voor je kunnen betekenen? Desnoods 'alleen' om jouw geld terug te krijgen, de telefoon in te leveren en dan dus ergens anders voor kwaliteit te kunnen gaan?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 11:51

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 11:51

Nou hihi had het verkeerde nummer ingetoetst }:0

, aardige mevr.aan de lijn gehad. Ze stond op het punt mij te bellen >;)

, ze waren een bestelling kwijt . Ik heb gezegd dat ik mijn geld terug wilt en dat was geen probleem. Zodra het is overgemaakt laten ze de telefoon ophalen. Wordt vervolgd......

**Geplaatst**: 15-04-16 11:53

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 11:53

Ohw super netjes dus

**Geplaatst**: 15-04-16 11:56

Geplaatst: 15-04-16 11:56

tootje71 schreef:
Nou hihi had het verkeerde nummer ingetoetst , aardige mevr.aan de lijn gehad. Ze stond op het punt mij te bellen , ze waren een bestelling kwijt . Ik heb gezegd dat ik mijn geld terug wilt en dat was geen probleem. Zodra het is overgemaakt laten ze de telefoon ophalen. Wordt vervolgd......

klinkt toch al positief!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 11:57

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 11:57

Ja wel maar blijf nu argwanend...

**Geplaatst**: 15-04-16 12:08

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 12:08

Ooh dat klinkt positief genoeg om de rechtsbijstand niet in te hoeven schakelijk

Haha, ging echt uit van een zwaar slecht bedrijf :p
Ik hoop dat je binnenkort het geld op je rekening ziet!

**Geplaatst**: 15-04-16 15:03

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 15:03

Hebben ze nog iets over jouw telefoon gezegd en waarom de verzegeling gebroken wss?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 15:06

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 15:06

Ze dacht eerst dat er een verkeerd model was geleverd toen ik zei nee ook van een andere merk en dat de zegel was verbroken waarop zij zei dan is het waarschijnlijk een telefoon die gerepareerd is .

**Geplaatst**: 15-04-16 15:45

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst: 15-04-16 15:45

Maar ze weten niet waar jouw telefoon is?

**Geplaatst door de TopicStarter** : 15-04-16 16:31

Re: verkeerde ( maar betere) telefoon geleverd...

Geplaatst door de TopicStarter : 15-04-16 16:31

Nee schijnbaar niet , maar ja ik was nogal boos en begon meteen over mijn geld.

Nomineer dit bericht ×