Bokt.nl

**Geplaatst door de TopicStarter** : 13-01-09 22:38

Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst door de TopicStarter : 13-01-09 22:38

Goeienavond,

Ik ben binnenkort toe aan nieuwe contactlenzen...
Nu heb ik maandlenzen van de Pearle opticien, maar daar ben ik niet tevreden over, ook niet over de service aldaar...

Tijd voor nieuwe ronde nieuwe kansen dus..

Maar dan de vraag:

Welke opticien???
Ik weet het niet meer, ik ben daarom op zoek naar ervaringen van andere opticien die contactlenzen leveren...

Ervaringen met opticiens in Almere zijn helemaal welkom

Alvast bedankt voor jullie info!

Groetjes,
Sabrina

**Geplaatst**: 13-01-09 23:03

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst: 13-01-09 23:03

LZP -> MW

**Geplaatst**: 13-01-09 23:14

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst: 13-01-09 23:14

Ik heb zelf altijd goede ervaringen met de Specsavers in Almere !

**Geplaatst**: 13-01-09 23:17

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst: 13-01-09 23:17

Ik weer minder

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-01-09 09:45

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-09 09:45

Ja dames, dat helpt

Wat zijn jullie ervaringen dan??

Ik weet het echt niet meer.. ik ben totaal niet tevreden over Pearl, en Andrea weer wel.. schiet niet op -O-

**Geplaatst**: 14-01-09 11:08

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst: 14-01-09 11:08

volgens mij maakt het allemaal niet zoveel uit. Ik heb geen slechte ervaringen met Specsavers (eindhoven), gewoon goed. Waarschijnlijk dat de kwaliteit van de lenzen iets minder zijn dan een dure opticiën, maar ik heb eerlijk gezegd weinig zin om meer te betalen dan ik nu doe. Ik draag ook maandlenzen.

service is prima. eens in het half jaar laat ik mijn ogen weer meten, en dan krijg ik weer voor een half jaar lenzen en vloeistof mee. Niets meer, niets minder.

Hans Anders is af te raden. Ik heb wel eens van een medewerker zelf (!) gehoord dat de kwaliteit niet al te best is. Maarja, wat wil je voor die prijs...

**Geplaatst**: 14-01-09 11:12

Geplaatst: 14-01-09 11:12

gevonden op internet

Citaat:
Resultaten onafhankelijk onderzoek optiekketens

Eye Wish Groeneveld beste opticien van Nederland

Soesterberg - Eye Wish Groeneveld mag zich de beste opticien van Nederland noemen. Dat blijkt uit onafhankelijk onderzoek van mystery shoppingbureau Check Your Service in opdracht van Elsevier Retail. In het onderzoek werden in totaal vijf optiekketens betrokken. Eye Wish Groeneveld scoort het beste op service en advies.

Service en advies scoren 9,8
Eye Wish Groeneveld krijgt als totaalcijfer een 8,8. Wat in het oog springt, is het cijfer 9,8 voor service en advies. Ook de aspecten medewerkers (9,6) en klantbenadering (8,8) scoren goed.

Belofte waargemaakt
In de wereld van winkelketens is het moeilijk om klanten het gevoel van echte aandacht te geven. Uit het onderzoek blijkt dat Eye Wish Groeneveld haar belofte wel waar kan maken. Met een cijfer van 9,8 voor service en advies toont Eye Wish Groeneveld aan dat ze doen wat ze in hun commercial zeggen: het geven van 'échte aandacht'. Een citaat uit het onderzoeksrapport onderstreept dit: "De medewerker had alle tijd voor mij".

Het onderzoek
Mystery shoppingbureau Check Your Service bezocht in opdracht van Elsevier Retail de optiekketens Pearle Opticiens, Hans Anders, Het Huis, Specsavers en Eye Wish Groeneveld. De winkels werden beoordeeld op de aspecten entree, etalage, exterieur en interieur, service, advies, begroeting, verkoopkansen en klantbenadering. Van elke winkelformule zijn vier vestigingen bezocht, verdeeld over Nederland. De mystery shoppers gingen de winkels in met de vraag 'Ik zoek een goede zonnebril, omdat ik op strandvakantie ga. En ik wil ook beschermd worden tegen schadelijke UV-straling'.

Over Eye Wish Groeneveld
Eye Wish Groeneveld is een landelijke optiekketen met meer dan 70 jaar ervaring. Ze zijn ontstaan uit een zelfstandige opticien. De 120 winkels verdeeld over Nederland bieden keuze uit een gevarieerd en smaakvol assortiment, dat elk kwartaal geupdate wordt. De deskundige medewerkers nemen de tijd om net die éne bril te vinden.

Links:
http://www.eyewishgroeneveld.nl/persberichten

maar dit gaat dus over service, en niet de kwaliteit (maar je vroeg ook naar)

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-01-09 11:20

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-09 11:20

Super Ielsje!! dank je wel voor deze info!
Heb ook nog even rond gekeken en eigenlijk blijven voor mij Specsavers en Eyewish over... nu nog een knoop doorhakken

**Geplaatst**: 14-01-09 11:28

Geplaatst: 14-01-09 11:28

Ik heb altijd goede ervaringen gehad met particuliere opticiens. Zij hebben vaak een veel groter assortiment lenzen

Ben bv bij mn huidige opticien al 3x van merk lenzen veranderd omdat hij de lens telkens net niet goed genoeg vond zitten, inmiddels heb ik een hele fijne lens en de service is echt super

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-01-09 11:32

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-09 11:32

Ik heb toevallig ook gekeken naar een particuliere opticien hier in Almere.. maar ik weet niet waarom, maar ik weet het niet...
zouden ze niet veel duurder zijn??

**Geplaatst**: 14-01-09 11:37

Geplaatst: 14-01-09 11:37

De service bij specsavers in stad is prima Bien, echter ben ik niet te spreken over de kwaliteit van de lenzen. Bij mij braken er steeds stukjes af, dan kreeg ik weer een nieuw paar, en een week later weer kapot. Ik was er echt heel voorzichtig mee hoor! Maar vond het maar wat vervelend, want dan zat ik op m'n werk, was ik ineens een stuk lens kwijt, helemaal naar achteren geschoven bijv... En ik maar knipperen en tranen aan die balie. :')

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-01-09 11:40

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-09 11:40

Hmm, dat schiet niet echt op nee -O-

Nou zit ik door bericht van Frouk toch weer even te kijken bij Ellerman Optiek, familiebedrijf op de bankierbaan....

**Geplaatst**: 14-01-09 11:41

Geplaatst: 14-01-09 11:41

Daar heb ik tegenover gewoond

Geen ervaring mee, alleen een vervelende neon-reclame die tot 12 uur 's nachts aanblijft

**Geplaatst**: 14-01-09 11:42

Geplaatst: 14-01-09 11:42

DenK4ever schreef:
Ik heb toevallig ook gekeken naar een particuliere opticien hier in Almere.. maar ik weet niet waarom, maar ik weet het niet...
zouden ze niet veel duurder zijn??

Ik heb zelf eens vergeleken met spec savers, ze zijn iets duurder, maar ze zijn super voorzichtig voor je ogen enzo, voel me er meer op mn gemak dan bij een groot keten. Ik betaal liever iets meer, dat ik zeker weet dat mn ogen goed blijven, dan dat ik mn ogen verpest omdat ik zonodig het goedkoopst moet

Heb mn bril overigens wel weer bij specsavers vandaan

maar brillen zijn minder gevaarlijk voor je ogen (zeker omdat ik geen rare afwijkingen heb) dus dan bespaar ik op die manier daar weer geld mee

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-01-09 11:46

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-09 11:46

Daar heb je wel een goed punt, ik betaal ook liever iets meer voor mijn lenzen eigenlijk, kwaliteit vind ik belangrijker want ik ben wel zuinig op mijn ogen O:)

Ik verwacht ook eigenlijk wel dat het er anders aan toe gaat dan bij een keten...

Bril maakt me idd geen fluit uit waar ik ze haal, die moet wel het goedkoopst _O-

San, ik dacht al dat het bij jou daar in de buurt was...
waar moet ik parkeren dan als ik daar heen zou gaan??

**Geplaatst**: 14-01-09 11:54

Geplaatst: 14-01-09 11:54

Je kan bij hun voor de deur parkeren, maar dan sta je op straat, en da's duurder dan in de garage. Aan de Schoutstraat bij hun om de hoek zit een garage, en anders in de metropolegarage (naast de Bristol). Ellerman heeft een brillenzaak naast de etos en de zeeman. En de lenzenzaak zit aan de busbaan, tegenover de piet kerkhof.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-01-09 12:01

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-09 12:01

Thanks

**Geplaatst**: 14-01-09 12:11

Geplaatst: 14-01-09 12:11

Bezuinig alsjeblieft niet op lenzen!! Ik zelf ben altijd bij een particulier geweest, zeer goede ervaring mee, direct toen hij mijn ogen iets wazig vond mij door gestuurd naar een specialist! Ikzelf zit op dit moment weer met een bril op, omdat mijn ogen intollerant zijn voor mijn lenzen, terwijl ik altijd goed onder controle stond, extra zuurstof doorlatende lenzen had en veel te dure vloeistoffen. Mag geen zachte lenzen meer in, over een half jaar misschien harde, maar dan moeten mijn ogen weer helemaal hersteld zijn!! Dus ga niet naar zo winkel waar ze de ballen verstand hebben van je ogen! Je hebt maar 1 paar ogen, wees er zuinig op!

**Geplaatst door de TopicStarter** : 14-01-09 12:18

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-09 12:18

Knoop is doorgehakt

Heb Ellerman gebeld en voor volgende week donderdag avond een afspraak gemaakt!

**Geplaatst**: 14-01-09 13:03

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst: 14-01-09 13:03

Mocht dat niet bevallen kun je het ook nog bij het huis (heet het zo?) in haven proberen. Mijn moeder haalt daar sindskort haar lenzen vandaan en ze krijgt heel veel verschillende paslenzen mee om te kijken of die het voor haar zijn! Zij is tevreden!

**Geplaatst**: 14-01-09 16:01

Re: Welke opticien voor contactlenzen!? (Almere)

Geplaatst: 14-01-09 16:01

Hey sabrina

Ik had eerst ook Pearle, maar ik ben overgestapt op Hans Anders.
Die zitten echt goed!