
Moderators: Polly, Muiz, NadjaNadja, Telpeva, Essie73, ynskek, Ladybird
Jildau schreef:Mars schreef:Wat vervelend Leo en Jildau, jammer eigenlijk he dat bij zo'n bedrijf de klantenservice zo slecht is. Die ervaring heb ik zelf ook.
Hopelijk komt t goed met jullie pakketjes!
Ik wilde betalen met een VVV bon wat niet lukte maar het schijnt dat je maar tot €50 met zo'n bon kan betalen en ik had een bon van €60. Ook gek eigenlijk.. Heb nu dus twee bestellingen gedaan want dan kon het wel. Mis je alleen wel het kadootje wat je vanaf €60 krijgt.
Jildau schreef:Maar het is toch gek dat de medewerkers van Rituals dat niet weten? Had mij een hoop irritatie gescheeld. De eerste medewerkster die ik aan de telefoon had zei dat ik haar de bestelling moest mailen en dan ging zij de bestelling invoeren en mij een betaalverzoek sturen. Nooit weer wat van gehoord. De tweede medewerkster zei dat het heel gek was maar het systeem wilde hem niet boven de €50 pakken en zij had geen idee hoe dat kon.
C_arola schreef:Dat ik daardoor dan geen boeken kan kopen is weer minder