Bokt.nl

**Geplaatst**: 06-02-17 13:02

Geplaatst: 06-02-17 13:02

Als ik al ga dan zorg ik dat ik in de ochtend zo vroeg mogelijk terecht kan dan kunnen ze in ieder geval niet veel uitlopen.
Verder zou ik persoonlijk geen 1,5 uur wachten na 3 kwartier zou ik toch gaan vragen hoe lang het nog gaat duren en als ze dan zouden zeggen nog zeker een half uur zeg ik dat ze me maar op een andere dag/tijd in moeten plannen.
Ooit een keer op de eerste hulp gezeten waar ze me ook onwijs lang hebben laten zitten. Ze hadden toen ook echt geen kwartier langer weg moeten blijven want dan was ik ook gewoon vertrokken.

Volgens mij valt het hier de laatste tijd wel mee. Maar in het begin kon het hier ook erg lang duren maar daar hebben ze toch wat aangedaan. Ik hoor er eigenlijk niemand meer over dat ze te lang moeten wachten.

**Geplaatst door de TopicStarter** : 06-02-17 13:07

Geplaatst door de TopicStarter : 06-02-17 13:07

De arts zal ook vast een rede hebben gehad voor het uitlopen, maar als het iedere keer gebeurd en ook bij anderen in de wachtkamer hoor je niets anders, dan gaat er in je planning toch ook iets niet goed

**Geplaatst**: 06-02-17 13:11

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 06-02-17 13:11

Vervelend is dat he

Hier is het zelfs zo erg geweest dat ik om 8 uur als eerste een afspraak had en toen had ik al 10 minuten uitloop, de huisarts was nog even met de hond lopen +:)+

Heb ook meerdere malen richting de 2 uur zitten wachten, dat ik twijfelde of ik wel op de juiste dag kwam. Even navragen en dan krijg je te horen "Ja we hebben iets uitloop"

Ze zijn hier sowieso wat traag, om 8 uur beginnen ze en als je direct belt, krijg je of niemand aan de telefoon of ze melden dat ze alles nog aan het opstarten zijn.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:11

Geplaatst: 06-02-17 13:11

Ik was laatst voor bloedafname bij het gezondheidscentrum hier in de buurt, daar zitten naast een huisarts ook orthopeed, verloskundige, echoscopist etc. Daar hing een scherm waarbij per arts/specialist werd aangegeven of die zijn afspraken op tijd had of uitliep en zo ja, hoeveel.
Ik vond dat erg netjes, want als het dan uitloopt dan weet je dat in ieder geval en ook hoe lang je er nog zit. Het is al vervelend genoeg, helemaal als je niet weet waar je aan toe bent.

Ik ga ook niet vaak maar anders probeer ik het inderdaad in de ochtend te plannen zodat ik minder kans op uitloop heb. Moet je ze wel eerst te pakken krijgen :-P Laatst moest ik een afspraak om een onderzoek te bespreken, ik heb toen het telefonsich spreekuur gebeld. Dan heb je de arts direct te pakken en in dit geval was dat omdat er alleen iets besproken moest worden ook voldoende.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:12

Geplaatst: 06-02-17 13:12

Als je op een eerste hulp gewoon kan vertrekken omdat de wachttijd je niet aanstaat, dan vraag ik me af wat je er dan doet?

Ik kwam er de laatste keer op de SEH achter dat ze met codes werken qua ernst. Tsja, dan kan het zeker daar voorkomen dat er iemand met een code rood (dodelijk) voorgaat als je zelf code groen (niet levensbedreigend) hebt gekregen. Ik had oranje gekregen en was met 2 uur weer buiten, twee keer geröntgend en gegipst en al. Heb er ook weleens van 15.00 tot 22.30 gelegen, omdat ze me niet geloofden, maar weggaan is zelfs toen niet in me opgekomen.

Maar om terug te komen op de huisarts, ik denk dat een praktijk óók staat of valt bij een goede assistente. Dat begint idd al aan de telefoon én de wachttijd voor je iemand aan de lijn krijgt. En dan nog de wachttijd voor je een afspraak hebt. Mijn moeder moest haast altijd bijna een week wachten voor ze eens een arts zag en die belde echt niet 'zomaar' naar de huisarts. Nu staat ze in het systeem als hartpatiënt en mag ze zelfs voor iets kleins dezelfde dag nog komen. Dat vindt ze dan zelf niet nodig, maar ja, da's daar blijkbaar de regel..
En gelukkig werkte de spoeddienst een paar jaar geleden wel adequaat toen mijn vader 's avonds met Pinksteren belde dat ze zich niet goed voelde en hij het niet vertrouwde, anders was ze er niet meer geweest.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:12

Geplaatst: 06-02-17 13:12

Sjonge... laatste keer bij mij was de arts 5 minuten te laat en verontschuldigde hij me voor het wachten. Wat een absurde wachttijden bij jou zeg! Zou er zeker wat van zeggen. Of de volgende keer als je bijna vertrekt even bellen hoe lang de uitloop is

**Geplaatst**: 06-02-17 13:12

Geplaatst: 06-02-17 13:12

Inderdaad, zoals hierboven al gezegd hebben huisartsen maar een bepaalde tijd per patient/klacht. Dit is zo voorgeschreven vanuit de zorgverzekeraar. Huisartsen kunnen het nauwelijks goed doen. Of ze houden zich aan de voorgeschreven tijd en krijgen de klacht dat ze te weinig betrokken zijn/te weinig tijd nemen, of ze lopen uit en krijgen klachten over lange wachttijden. Meer tijd nemen per patient betekent voor een huisarts werken in eigen tijd, dit wordt namelijk niet vergoed vanuit de verzekeraar.
Overigens geldt dit niet alleen voor huisartsen, maar voor gehele gezondheidszorg. Ik werk in de GGZ waar dit ook speelt. Je zit als hulpverlener altijd in een spagaat; goede zorg willen verlenen, maar hier onvoldoende tijd voor krijgen. En net zo goed als in iedere andere beroepsgroep moet er wel geld binnenkomen om overeind te blijven.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:15

Geplaatst: 06-02-17 13:15

hier ook altijd uitloop minimaal 20 min. ik kom voortaan okk gewoon standaard 15 min later als dst een afspraak heb en ben dan nog ruim optijd.
behalve als ij 1 van de 1e van de dag ben.

vraag me soms ook af wat sommige mensen daar zolang binnen doen. ik ben meestal binnen 5 a 10 min helemaal klaar. vaak nog wel sneller zelfs

**Geplaatst**: 06-02-17 13:16

Geplaatst: 06-02-17 13:16

Dreamybol schreef:
Als je op een eerste hulp gewoon kan vertrekken omdat de wachttijd je niet aanstaat, dan vraag ik me af wat je er dan doet?

Nou dat vraag ik me ook wel af. Op de SEH heb ik ook ooit wel eens uren moeten wachten, vervelend, maar ik was wel blij dat ik zelf niet de 'superspoed' was.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:16

Geplaatst: 06-02-17 13:16

Dat een HA tijd neemt voor zijn patienten vind ik geweldig. En daarom vind ik het echt niet erg om even te moeten wachten. Maar er zijn niet alleen consulten van 10 minuten je kan ook een lang consult krijgen. Als jij stelselmatig uitloop hebt van langer dan een half uur gaat er echt wat fout in de planning.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:19

Geplaatst: 06-02-17 13:19

Bij een vorige huisarts had je ook van die lange wachttijden.
Het grappige was, niemand klaagde daar in de wachtkamer.
Want als jij aan de beurt was, raffelde hij niet het gesprek af omdat het al achter liep.

De huisarts nu is bijna altijd wel op tijd. Kan wel eens een keer 5 of 10 minuutjes zijn, maar daar over mopperen vind ik te ver gaan.
1 keer heb ik lang moeten wachten omdat er een spoedgeval was.
Maar dat werd netjes gemeld door de assistente. En mensen die niet wilde wachten mochten een andere afspraak maken.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:21

Geplaatst: 06-02-17 13:21

HELder schreef:
Inderdaad, zoals hierboven al gezegd hebben huisartsen maar een bepaalde tijd per patient/klacht. Dit is zo voorgeschreven vanuit de zorgverzekeraar. Huisartsen kunnen het nauwelijks goed doen. Of ze houden zich aan de voorgeschreven tijd en krijgen de klacht dat ze te weinig betrokken zijn/te weinig tijd nemen, of ze lopen uit en krijgen klachten over lange wachttijden. Meer tijd nemen per patient betekent voor een huisarts werken in eigen tijd, dit wordt namelijk niet vergoed vanuit de verzekeraar.
Overigens geldt dit niet alleen voor huisartsen, maar voor gehele gezondheidszorg. Ik werk in de GGZ waar dit ook speelt. Je zit als hulpverlener altijd in een spagaat; goede zorg willen verlenen, maar hier onvoldoende tijd voor krijgen. En net zo goed als in iedere andere beroepsgroep moet er wel geld binnenkomen om overeind te blijven.

Goede zorg ligt niet altijd aan de tijd die je ervoor krijgt

voor een langdurige bespreking bij de huisarts kun je ook een dubbel consult van 20min aanvragen én declareren.
Het is ook een kwestie van goed plannen en adequaat vragen en behandelen. Meer tijd is altijd fijn, maar lost niet alles op.

En ja, ik werk ook in de zorg.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:21

Geplaatst: 06-02-17 13:21

Ellendig, bij ons duurt het ook zo lang.
Ik maak altijd een afspraak want dan valt het relatief mee (lees; een half uur ofzo). Ik ben ooit naar het inloopspreekuur geweest, heb 50 minuten moeten wachten en toen ik aan de beurt was zei de huisarts: "het inloopspreekuur is inmiddels al voorbij hoor".....
Tja, dat was dus niet mijn probleem.

En idd, als alle afspraken uitlopen kun je gewoon werkelijk niet plannen.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:28

Geplaatst: 06-02-17 13:28

Ashleytjuhh schreef:
vraag me soms ook af wat sommige mensen daar zolang binnen doen. ik ben meestal binnen 5 a 10 min helemaal klaar. vaak nog wel sneller zelfs

En ik ben dus zo'n brokkenpiloot die standaard langer binnen zit :')

**Geplaatst**: 06-02-17 13:32

Geplaatst: 06-02-17 13:32

Wat vaak ook een "probleem" is, is dat mensen voor een bepaalde klacht naar de huisarts gaan en hiervoor de tijd boeken. Voor die klacht ruim genoeg de tijd, maar dan zitten ze bij de arts en dan noemen ze ook meteen even de andere klachten die ze hebben. Dat kost dan ook automatisch meer tijd dan wat er stond.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:34

Geplaatst: 06-02-17 13:34

Quir schreef:
Wat vaak ook een "probleem" is, is dat mensen voor een bepaalde klacht naar de huisarts gaan en hiervoor de tijd boeken. Voor die klacht ruim genoeg de tijd, maar dan zitten ze bij de arts en dan noemen ze ook meteen even de andere klachten die ze hebben. Dat kost dan ook automatisch meer tijd dan wat er stond.

Ik denk dat dat inderdaad het grootste probleem is.
En de huisarts moet dan resoluut afkappen met, komt u daarvoor maar een andere keer terug.
De HA die dat niet doet uit sociaal punt is diegenen die steeds uitloopt.
Niet omdat hij slecht plant maar omdat hij dubbele consulten accepteert als ze niet zijn aangevraagd.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:36

Geplaatst: 06-02-17 13:36

Bij mijn huisarts heb ik nooit langer dan 10minuten hoeven wachten.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:36

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 06-02-17 13:36

Ik ken het ook bij mijn huisarts, daarom zorg ik altijd dat ik als eerste van de dag een afspraak heb staan.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:37

Geplaatst: 06-02-17 13:37

De mijne is vrij stipt. Loopt altijd wel een minuut of 5 uit maar eigenlijk nooit zo lang moeten wachten. Ik snap da tje de tijd neemt maar als het structureel is dan moet je gewoon minder mensen aan nemen als je de zorg niet kan bieden of je weet dat mensen meer tijd nodig hebben. Ik denk dat je mensen inderdaad moet afkappen of een dubbele afspraak moet laten maken. Dat word bij ons vrij duidelijk aangegeven. Als je meerdere klachten hebt dat je dit aan moet geven zodat ze de afspraaktijd eventueel kunnen verlengen. Lijkt mij ook niet meer dan normaal.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:37

Geplaatst: 06-02-17 13:37

Quir schreef:
Wat vaak ook een "probleem" is, is dat mensen voor een bepaalde klacht naar de huisarts gaan en hiervoor de tijd boeken. Voor die klacht ruim genoeg de tijd, maar dan zitten ze bij de arts en dan noemen ze ook meteen even de andere klachten die ze hebben. Dat kost dan ook automatisch meer tijd dan wat er stond.

Dat is een kwestie van goede communicatie. Als dat niet spoed eisend is moeten ze daar gewoon even een nieuwe afspraak voor maken

**Geplaatst**: 06-02-17 13:39

Geplaatst: 06-02-17 13:39

ChantalSmook schreef:
De mijne is vrij stipt. Loopt altijd wel een minuut of 5 uit maar eigenlijk nooit zo lang moeten wachten. Ik snap da tje de tijd neemt maar als het structureel is dan moet je gewoon minder mensen aan nemen als je de zorg niet kan bieden of je weet dat mensen meer tijd nodig hebben. Ik denk dat je mensen inderdaad moet afkappen of een dubbele afspraak moet laten maken. Dat word bij ons vrij duidelijk aangegeven. Als je meerdere klachten hebt dat je dit aan moet geven zodat ze de afspraaktijd eventueel kunnen verlengen. Lijkt mij ook niet meer dan normaal.

Maar dan moet je wel die ruimte krijgen vanuit de praktijk en verzekering. En daar gaat ook veel mis

**Geplaatst**: 06-02-17 13:42

Geplaatst: 06-02-17 13:42

Ik zit ook meestal heel lang te wachten bij onze ha. En dan is het een groepspraktijk met best een aantal artsen.
Vind het vooral vervelend als ik met mijn zoontje daar zit te wachten. Die is 2.5 en kan gelukkig zich wel vermaken met de autootjes daar, maar als ik met hem 3 kwartier zit te wachten ben ik echt not amused.
Snap heus wel dat sommige mensen langer nodig hebben, maar hier wordt nooit gevraagd hoe lang je denkt nodig te hebben.
Aan de telefoon is het ook vaak drama. Zit je ook gerust een half uur in de wacht.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:49

Re: Wachttijd bij de huisarts

Geplaatst: 06-02-17 13:49

Ik heb het op de eerste hulp trouwens ook wel eens meegemaakt.

Ik stond al langere tijd onder behandeling bij een arts voor mn maag en darmklachten. Op gegeven moment had ik bloed bij mn ontlasting, schrok hier van en had ook ontzettend veel last en pijn. Arts gebeld, ja kom maar meteen naar de eerste hulp, niet langer mee wachten, zou ook maagbloeding kunnen zijn. Oké, prima. Wij snel in de auto, naar de eh... Heb er anderhalf uur gezeten inclusief pijn en diarree, voor ik aan de beurt was...

Achteraf was t niks ernstigs maar een maagbloeding wat de arts dus eerst dacht, is wel heftig.

**Geplaatst**: 06-02-17 13:52

Geplaatst: 06-02-17 13:52

Ik zorg altijd dat ik mijn jas en schoenen aantrek om 5 voor 8, alvast naar beneden loop en dan direct om 8 uur bel. Vaak vraagt de assistente dan namelijk "Kun je direct komen?" en heb je dus geen wachtrij.
Als ik op een ander tijdstip moet is het altijd drama, dan zit je zo een uur in de wachtkamer

Bij de apotheek is het hier trouwens ook altijd drama. Hebben ze 6 of 7 medewerksters, maar er is maar 1 balie open en het is er altijd idioot druk. Dan trek je een nummertje, bijvoorbeeld 24, zijn ze op dit moment nummer 2 aan het helpen of zo. Gewoon 20 wachtenden voor je! Meestal ga ik dan nog maar even naar de supermarkt in de tussentijd (die zit er tegenover). Als het even kan laat ik m'n medicijnen gewoon in dat apparaat-ding stoppen, dat is echt een topuitvinding!

**Geplaatst**: 06-02-17 13:55

Geplaatst: 06-02-17 13:55

amoj schreef:
Ik heb het op de eerste hulp trouwens ook wel eens meegemaakt.

Ik stond al langere tijd onder behandeling bij een arts voor mn maag en darmklachten. Op gegeven moment had ik bloed bij mn ontlasting, schrok hier van en had ook ontzettend veel last en pijn. Arts gebeld, ja kom maar meteen naar de eerste hulp, niet langer mee wachten, zou ook maagbloeding kunnen zijn. Oké, prima. Wij snel in de auto, naar de eh... Heb er anderhalf uur gezeten inclusief pijn en diarree, voor ik aan de beurt was...

Achteraf was t niks ernstigs maar een maagbloeding wat de arts dus eerst dacht, is wel heftig.

Iemand die binnenkomt met een beroerte of een hartaanval is heftiger.

Ik heb zelf bij de SEH gewerkt en weet wat er binnen kwam.
En ja ik begrijp erg goed dat lang wachten als je ziek bent zeer onprettig is. Als patiënt mag je ook niet eens wat drinken.

Maar ondertussen weet ik bijvoorbeeld wel dat er 4 ambulances binnen zijn gekomen, met zwaar letsel van een ongeval of hartinfarct of wat ook.
En ja hoe vervelend ook, die gaan voor.
Het nadeel is dat de mensen in de wachtkamer vaak niet zien wat er ondertussen binnenkomt.
Zouden ze dat wel weten zou er denk ik wel meer begrip zijn.