Al dat gezeur over huisartsen ik wordt er gek van!

Moderators: Essie73, NadjaNadja, Muiz, Telpeva, ynskek, Ladybird, Polly

Toevoegen aan eigen berichten
 
 
Charissa_N

Berichten: 1322
Geregistreerd: 20-06-08
Woonplaats: Eerbeek

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 14:07

nou sorry hoor maar mijn huis arts is echt een aparte.. mijn vriend viel de afgelopen tijd vaak flauw uit het niets.. ja.. niks aan te doen zegt die dus ik zei ga bloed prikken .. zegt de ha.. daar halen we niks uit.. dat is toch onzin.. en hij werd zo weg gestuurd.

of dat mijn vader heel vaak langs ging door benauwdheid snacht's heel erg iedere keer weer weg gestuurd.. nu is hij overleden 5 jaar geleden doordat ze het te laat zijn onderzoeken.. en bedankt.. je stikt toch niet voor niks bijna snachts.. dan moet er toch iets zijn .. :\

Paddenpad
Berichten: 1405
Geregistreerd: 23-02-11

Re: Al dat gezeur over huisartsen ik wordt er gek van!

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 14:31

Ik ben zeer te spreken over mijn huisarts en hij is ook zeer begaan met de patienten,net als mijn tandarts,echter de assistentes vind ik arrogant en kunnen soms overkomen of ze gestudeerd hebben voor tandarts of arts en snap best dat dat bij sommige mensen in het spreekwoordelijke verkeerde keelsgat schiet en men dan ontploft.

Silvia

Berichten: 3367
Geregistreerd: 23-02-01
Woonplaats: Gelderland

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 14:36

Aan de ene kant snap ik wat TS bedoelt en het is schandalig hoe die meneer haar en de praktijk heeft behandeld.
Aan de andere kant: we leven in een wereld waarin alles steeds sneller gaat (er wordt ook steeds meer van werknemers verwacht) behalve in de gezondheidszorg lijkt het wel.
In de regionale krant schrijft een dierenarts elke week een stukje.
Bij hem kwam een hond binnen met last van zijn knie. Zijn assistente had ook last van d'r knie.
Je raadt het al: de hond was al lang en breed onderzocht en geopereerd terwijl de assistente, bij wijze van spreken, net een afspraak had kunnen regelen voor onderzoek en dus gewoon een paar weken verder is voordat er wat aan haar knie wordt gedaan.
Ik denk dat het hele gezondheidszorgsysteem en de manier van werken bij veel mensen frustratie oproept. Helaas reageren ze dat vaak af op de verkeerde...

Daarnaast heb je veel HA die gewoon geen HA hadden moeten worden.
Net als dat er mensen zijn die niet in een winkel thuishoren of op de boekhouding.

Juuls_
Berichten: 206
Geregistreerd: 09-08-11

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-12 15:48

Paddenpad schreef:
Ik denk dat het meerdere aspecten heeft.
Kan me de reactie van die man enigszins voorstellen dat dit een paniekreactie is die zo geuit wordt omdat meneer bezorgt is over zijn kind,je had ook even een van de andere huisartsen kunnen raadplegen of zien dat zij even 5 minuutjes over hebben om te kijken al is het maar om gerust te stellen en misschien was het wel iets wat zo snel mogelijk op kweek gezet moet worden?!

Wat ik wel merk in de commercieele sector is dat de klanten/clienten steeds agressiever worden ten opzichte van het personeel terwijl die ook maar gewoon de procedures van het bedrijf opvolgen.

Ikzelf denk dat het met de crisis te maken heeft dat de mensen zo verbittert raken omdat het financieel allemaal niet zo goed meer gaat en men steeds meer moet gaan betalen overal.



dit soort dingen hoeven niet snel op kweek gezet te worden en kunnen best tot maandag wachten.
de artsen hebben 2500 pat. en die willen allemaal wel even 5min snel gezien worden, het kan gewoon niet, is nergens voor nodig om eerder gezien te worden voor zoiets en ergens moet je gewoon een lijn trekken

dennisje

Berichten: 4613
Geregistreerd: 18-03-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 15:56

ik heb een geweldige huisarts die me serieus neemt en altijd naar me luisterd :D
dus ik heb niks te klagen

Juuls_
Berichten: 206
Geregistreerd: 09-08-11

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-12 16:03

Ersina schreef:
Alhoewel ik het punt van TS helemaal snap, hoop ik dat men ook de andere kant wil zien. Patiënten kunnen vaak helemaal niet beoordelen of je nu iets hebt wat gevaarlijk is, ja of nee. Medische missers worden erg vaak gedaan. Een week wachten, omdat de huisarts (mag ik zeggen wéér?)op vakantie, ziek, cursus, is, vind ik best lang als je iets ernstigs hebt. Er zijn zat mensen die ook denken dat ze met een goede reden naar de HA gaan. Dan is het een taak van de assistente de ongerustheid weg te nemen. Natuurlijk zijn er genoeg mensen die onterecht uitvallen en helaas tegen de verkeerde. Maar er zijn ook schrijnende gevallen bekend, waarin een huisarts niet snel genoeg reageerde en de patiënt daardoor of overleed, of een veel grotere nasleep van de ziekte had, dan nodig.
We zijn allemaal maar mensen. Begrip voor de huisarts, cassière, verkoopster, baliemedewerkster, telefoniste houd wel eens op. Misschien omdat ons dagelijks leven zo moeilijk is? Misschien omdat we gewoon zeurpieten zijn? 1 ding weet ik zeker...Ik vind mijn huisarts ook niet geweldig. Zijn assisente daarentegen, heeft altijd tijd voor een vriendelijk woord, glimlach, geruststelling...en ik kan me niet voorstellen dat mensen ooit tegen haar uitvallen. Kan me heel erg vergissen, maar vriendelijk zijn, werkt aanstekelijk. Iedereen kan een snerende opmerking geven, die ontlaad in grote woede en weglopen. Vriendelijk blijven, terwijl er een onredelijk, uitvarend persoon tegen over je staat is haast ondoenlijk, maar indien een mens dit kan opbrengen, bereik je wel dat die persoon zich schaamt en niet meer tegen je schreeuwt. Je hoeft je natuurlijk niet alles te laten zeggen, maar er zijn heel veel mensen die een negatief gesprek heel kunstig tot een positief gesprek kunnen omdraaien.
En het mederendeel van de mensen die komen gedragen zich normaal. Jammer is het, als je de ene patiënt onthoud die zich om wat voor reden dan ook, niet gedraagt.


wordt ik ook woest van dat WEER op vakantie, huisartsen hebben net zoveel recht op vakantie als iedereen.
en als ze zelf ziek zijn, dan staan ze wel voor andere zieke mensen klaar (bij ons dan, artsen zijn er ALTIJD), cursussen zijn verplicht voor artsen, ze moeten hiermee bepaalde punten halen zodat ze JULLIE patienten nog beter kunnen helpen
Je zegt; ''Een week wachten, omdat de huisarts (mag ik zeggen wéér?)op vakantie, ziek, cursus, is, vind ik best lang als je iets ernstigs hebt.'' maar iets ernstigs is spoed en spoed moet altijd gezien worden en mag dan uiteraard bij de waarnemer en dan heb je het over bloedingen, benauwdheid etc. en geen stukje wildvlees.

ik zou liever ook niet alles over mij heen laten gaan wat mensen zeggen en terug willen snauwen, maar dat mag natuurlijk niet, dus blijven we aardig en netjes tot ze weg zijn en je van angst en frustratie achter aan het janken ben.
en dat terwijl wij elk jaar een extra cursus krijgen over omgaan met agressie.
als doktersassistente doe je ook een zware opleiding waarbij je ziektebeelden leert en protocollen leert war spoed is, wat ernstig is en wat routine is of kan wachten. op de HAP krijg je hier zelfs nog eens een extra opleiding in.
mensen vergeten dat we geen vragen stellen uit nieuwsgierigheid, maar om te kijken of u niet beter deze ochtend nog langs kan komen ipv morgen etc.

ik las in het dossier van deze meneer dat hij zelfs zijn neuroloog had bedreigd omdat hij geen operatie kreeg.
ga nu niet zeggen dat IK het verkeerd heb gedaan, want zelfs als ik hem wel zijn zin had gegeven was hij wel ergens anders over niet tevreden geweest.

Juuls_
Berichten: 206
Geregistreerd: 09-08-11

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-12 16:11

Paddenpad schreef:
Ik ben zeer te spreken over mijn huisarts en hij is ook zeer begaan met de patienten,net als mijn tandarts,echter de assistentes vind ik arrogant en kunnen soms overkomen of ze gestudeerd hebben voor tandarts of arts en snap best dat dat bij sommige mensen in het spreekwoordelijke verkeerde keelsgat schiet en men dan ontploft.


mensen begrijpen niet dat je als doktersassistente een zware opleiding va 3 jaar moet volgen.
met veel leer over het menselijk lichaam, ziektes en medicatie.
een assistente zit er niet meer zoals vroeger om de afspraken in te plannen, de assistente moet weten hoe te handelen in acute situaties, wij moeten het voorwerk doen voor de huisarts.
wij moeten kunnen herkennen hoe ernstig de patient eraantoe is.
bepalen of de patient idd een afspraak kan maken voor morgen of direct langs moet komen.
sommige klachten kunnen geholpen worden met advies en een recept die de assistente mag voorschrijven.
als de assistente voor iedereen maar gewoon afspraken inpland, heb je een wachttijd van 2mnd net als in het zkhs.

vindt de reclames van SIRE trouwens goed, er moet meer respect komen voor hulpverleners.
alleen zijn de reclames nogal overdreven, ik vindt bedreigen al niet kunnen.

Boras
Berichten: 10499
Geregistreerd: 21-10-10

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 16:12

Wat een frustratie ts.
Dat is niet gezond hoor :D

Juuls_
Berichten: 206
Geregistreerd: 09-08-11

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-12 16:14

Boras schreef:
Wat een frustratie ts.
Dat is niet gezond hoor :D


ik weet het, ik ga vanaf maart ook over naar het zkhs.
heb zoveel meegemaakt op deze praktijk nu, het is een hele jonge praktijk
met veel jonge mensen dus en veeleisende mensen.
ik wordt elke dag wel bedreigd, toegesnauwt of uitgescholden en zit hierdoor tegen een burn-out aan.
daarom ga ik nu over naar een klein zkhs, waar ik het hopelijk beter aan kan.
ik snap gewoon niet hoe mensen zo tegen elkaar kunnen doen

moyra

Berichten: 9670
Geregistreerd: 19-02-04

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 16:27

Mijn eigen arts ben ik tevreden over.
De praktijk daarintegen, mijn arts heeft gewoon veel te veel patienten.
Als ik Vrijdag zou bellen voor een afspraak kan ik de maandag 10 dagen later terrecht.
Om dit te compenseren worden we massaal bij de staigere's neer gedonderd en laten we eerlijk zijn deze missen in veel gevallen de ervaring.
Ik heb/had een burn out en ben 3 weken !!!!(3 x pw naar de praktijk te zijn gegaan) bezig geweest om dit vast gesteld te krijgen en verder behandeling te ondergaan.
1 van de staigere's beweerde zelfs dat ik naar de optien moest en dan zou het beter gaan.
Ondertussen bleef het slechter en slechter met mij gaan.
Ben in die weken 8!!! kilo afgevallen.

Na 3 weken was er eindelijk een gaatje voor mij bij mijn eigen arts omdat ik de DA iets minder vriendelijk mede deelde dat als ik niet voor de volgende dag bij mijn eigen arts terecht kon ik zou vertrekken en verdere stappen zou ondernemen.

Dusja het spijt mij zeer maar in zo een situatie ben ik niet een klager maar sta ik volledig in mijn 'recht'.
Laatst bijgewerkt door moyra op 14-01-12 16:30, in het totaal 1 keer bewerkt

Boras
Berichten: 10499
Geregistreerd: 21-10-10

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 16:29

Dan is mijn :D niet op z'n plaats. Sorry.
Ik hoop dat je in je nieuwe baan beter op je plek zult zijn.
Alvast succes.

Ik heb zelf goede en minder goede ervaringen met huisartsen.
Het zijn ook mensen he.

Tessa_1

Berichten: 1135
Geregistreerd: 23-05-10

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 16:32

Ik heb sowieso het idee dat een steeds grotere groep nederlanders steeds meer de neiging krijgt om te vinden dat ze 'het recht hebben op', zonder rekening te houden met anderen.. maar dat kan aan mij liggen..

Ik kom niet zo heel vaak bij de huisarts (max 1x per jaar), en ben er prima tevreden over.. de enige keer dat ik echt volhoudend ben geweest aan de telefoon was toen ik de avond ervoor van mijn fiets was getrokken en ik niet meer kon lopen de volgende ochtend. De telefoniste vond dat niet belangrijk genoeg, en dacht dat ik twee dagen later ook wel langs kon komen omdat ik van haar alleen bij mijn eigen arts geplant kon worden en die zat vol die dag. (En ik had al gezegd dat het me niet uitmaakte bij welke arts ik dan terrecht kwam, als er maar iemand naar zou kijken). Toen heb ik ook niet gescholden, alleen wel in nog vrij nette bewoordingen duidelijk gemaakt dat ik vond dat het toch echt belangrijk was aangezien ik helemaal niet meer kon lopen. Uiteindelijk bleek ik dus ook mijn enkelbanden zwaar verrekt te hebben..

Verder probeer ik eigenlijk altijd de ha te ontwijken.. ben er de afgelopen 4 jaar alleen geweest voor pfeiffer, gekneusde ribben, verrekte enkelbanden en recent op een andere hap voor mijn gebroken ruggenwervels ("Hallo, ik ben van het paard gevallen en heb heel veel pijn in mijn rug" - "Oh, heeft u een afspraak" ... ja.. wat denk je zelf :+ ). Maar om nou agressief te gaan worden.. meestal heb ik wel wat beters aan mijn hoofd op dat moment en ben ik allang blij dat er iemand naar me gaat kijken, maar ik maak ook meestal gewoon netjes een afspraak en ben daar dan tevreden over. (Wat niet wegneemt dat ik bij die "Heeft u een afspraak" wel even innerlijk heel boos was, maar die vrouw deed ook alleen haar werk, dus heb ik t niet laten merken en mezelf gekalmeerd :P)

marleen_usar

Berichten: 25303
Geregistreerd: 04-04-05
Woonplaats: Pernis

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 16:52

Veel mensen stappen over, maar heeft dat zin.Ik heb helaas ook geen goede ervaringen met H.A.Mijn dochter groeid krom,ik naar H.A, nee hoor ik zie niks.Mijn vader ging naar de H.A op de fiets, was in de straat maar lopen ging niet meer want been weigerde en was mega dik.Hij sprak ook met dubbele tong.Hij valt van de fiets want hij kon niet recht blijven, 2 mannen rapen hem op brengen hem bond en blauw weg.Ze wachten tot hij klaar was om hem weer thuis te brengen.

Hij kreeg plas tabletten mee, mijn moeder zwaar over de zeik,want ze ziet een man die niet kan lopen.Ze belt op en wordt boos,waarom doen ze geen bloedtest? Hij was ook broodmager en had al maanden vreselijke rugpijn.Zat vanwege rug in de WAO, maar zoveel pijn was nieuw.Met veel moeite stemt hij toe, okee dan om u gerust te stellen doen we een bloedtest.

H.A belt op en zegt de uitslag is er uw man kan niet hier heen komen ik kom aan huis.H.A vraagt hoeveel alcohol mijn vader dronk? Huh hoe zo vraagd u dat,nou de lever waardes zijn helemaal niet goed.Gaat H.A helemaal uit z,n dak, ja dat krijg je he als je zo veel alcohol drinkt.Mijn moeder helemaal verbouwereerd en zegt hij drinkt maar 1 biertje op een dag.

H.A tiert verder en zegt u gaat meteen naar het ziekenhuis en ik hoop voor u dat u er nog uit komt.Een oom van mij ging mee en zette mijn vader in een rolstoel,lopen ging niet meer.Onderzoek na onderzoek, zegt een arts nou meneer met u is het niet best.Hij wordt opgenomen,met longkanker en uitzaaingen in zijn lever.Hij overleed 6 dagen later.Mijn moeder vraagd zich af of ze over zal stappen?

Anoniem

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 16:52

jemig, ts, wat en frustratie. Heb je niet gewoon mss het verkeerde beroep gekozen?

ik heb ook wel eens awkward situaties meegemaakt in de wachtkamer ( een duidelijk, minder begaafde man, die ineens begon te krijsen dat hij naar eenndokter mest Waarop de da zei dat dat nog niet kon. Man heeft de hele boel op stelten gezet. Is de praktijk uitgezet om na 10 minuten weer vrolijk terug te keren :') ) ... Maargoed, die man kon er ook niets aan doen dat hij zo was ( zoals ik al zei, niet helemaal 100 ) Dus ja, daar heb je dan ook maar gewoon mee te dealen. Je vergeet de mensen die wel gewoon netjes met je omgaan :) ...

Maargoed, ik heb in de praktijk, niet echt een vaste huisarts. Dus ik kom altijd bij verschillende terecht. En er zitten hartstikke goede tussen maar ook figuren waarvan je denkt 'goh. Aan google heb je meer' omdat ze je gewoon niet serieus nemen ... Artsen in opleiding vind ik vaak nog het best :j Die schuwen ten minste niet om het uit te besteden aan een specialist, en die denken ook nog niet 'goh, heb je er weer zo één. Hoe kom ik er het snelst van af :') '

over doktersassistentes (in het ziekenhuis nog wel ) specifiek ga ik het maar niet hebben, dan wordt ik net zo gefrustreerd als TS _O- *traumatische ervaring* .

maarja, gezien de risico's die sommige artsen nemen, en de (soms zelfs fatale) gevolgen daarvan, snap ik wel dat mensen kritisch zijn. Je kunt het zeuren noemen, ik vind het wel terecht eigenlijk :)

Juuls_
Berichten: 206
Geregistreerd: 09-08-11

Link naar dit bericht Geplaatst door de TopicStarter : 14-01-12 17:01

Menino schreef:
jemig, ts, wat en frustratie. Heb je niet gewoon mss het verkeerde beroep gekozen?

ik heb ook wel eens awkward situaties meegemaakt in de wachtkamer ( een duidelijk, minder begaafde man, die ineens begon te krijsen dat hij naar eenndokter mest Waarop de da zei dat dat nog niet kon. Man heeft de hele boel op stelten gezet. Is de praktijk uitgezet om na 10 minuten weer vrolijk terug te keren :') ) ... Maargoed, die man kon er ook niets aan doen dat hij zo was ( zoals ik al zei, niet helemaal 100 ) Dus ja, daar heb je dan ook maar gewoon mee te dealen. Je vergeet de mensen die wel gewoon netjes met je omgaan :) ...

Maargoed, ik heb in de praktijk, niet echt een vaste huisarts. Dus ik kom altijd bij verschillende terecht. En er zitten hartstikke goede tussen maar ook figuren waarvan je denkt 'goh. Aan google heb je meer' omdat ze je gewoon niet serieus nemen ... Artsen in opleiding vind ik vaak nog het best :j Die schuwen ten minste niet om het uit te besteden aan een specialist, en die denken ook nog niet 'goh, heb je er weer zo één. Hoe kom ik er het snelst van af :') '

over doktersassistentes (in het ziekenhuis nog wel ) specifiek ga ik het maar niet hebben, dan wordt ik net zo gefrustreerd als TS _O- *traumatische ervaring* .

maarja, gezien de risico's die sommige artsen nemen, en de (soms zelfs fatale) gevolgen daarvan, snap ik wel dat mensen kritisch zijn. Je kunt het zeuren noemen, ik vind het wel terecht eigenlijk :)



ik denk niet dat ik dit beroep heb gekozen omdat ik voor rotte vis uitgescholden wilde worden

Mayflower_

Berichten: 13724
Geregistreerd: 11-05-05
Woonplaats: Het noorden

Re: Al dat gezeur over huisartsen ik wordt er gek van!

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:16

Het beroep zelf is hartstikke leuk, maar soms ben je gewoon een voetveeg voor de patiënten. Soms word ik ook gezien als de ''domme'' assistente, ''Aan een arts heb je meer''. Ja logisch, die heeft 6 jaar langer gestudeerd dan mij. :')
Ik weet wel dat ik door dit vak een brede rug krijg en niet zo snel meer over mij heen laat lopen als in het begin. Als ik vind dat iets niet spoedeisend is, dan kan het gerust wachten tot volgende dag. Dan kunnen patiënten hoog en laag springen, ik blijf bij mijn mening. :)

Captain

Berichten: 23047
Geregistreerd: 15-10-08

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:21

Ik heb goede en slechte ervaringen..
Onze vorige dokter was echt een kneus, hij raakte je nooit aan om je te onderzoeken maar deed maar gewoon wat.. Mijn moeder moest zelfs voorstellen om een paar x bloed af te laten nemen bij mij omdat ik steeds zo moe was en hij wist niet wat hij moest doen. |o
Toppunt was 2 jaar geleden, ik kreeg rugpijn en de dokter zei spit, zonder te kijken.. Dus nouja, prima...
Half jaar later teruggekomen, therapie hielp niet en ik bleef het houden.. Nee, het was spit.. Hij bleef volhouden..
Toen hebben we een vriend (ook huisarts) naar mijn rug laten kijken, bleek dat ik een dubbele hernia had en geopereerd moest worden...

Nu hebben we een nieuwe huisarts, is een geweldige vrouw! Als je 's morgen belt kun je diezelfde dag nog terecht en nu hebben we tenminste het gevoel dat er naar ons geluisterd wordt zonder dat er meteen medicijnen uitgeschreven worden..

Silvia

Berichten: 3367
Geregistreerd: 23-02-01
Woonplaats: Gelderland

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:29

Mayflower_ schreef:
Het beroep zelf is hartstikke leuk, maar soms ben je gewoon een voetveeg voor de patiënten. Soms word ik ook gezien als de ''domme'' assistente, ''Aan een arts heb je meer''. Ja logisch, die heeft 6 jaar langer gestudeerd dan mij. :')
Ik weet wel dat ik door dit vak een brede rug krijg en niet zo snel meer over mij heen laat lopen als in het begin. Als ik vind dat iets niet spoedeisend is, dan kan het gerust wachten tot volgende dag. Dan kunnen patiënten hoog en laag springen, ik blijf bij mijn mening. :)


Gevaarlijke uitspraak van jou: "als ik vind dat iets niet spoedeisend is...."
Je zegt zelf dat de dokter meer weet omdat hij/zij 6 jaar langer gestudeerd heeft, maar toch vind jij dat je mag beslissen of iets spoedeisend is of niet? :?

Mayflower_

Berichten: 13724
Geregistreerd: 11-05-05
Woonplaats: Het noorden

Re: Al dat gezeur over huisartsen ik wordt er gek van!

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:35

Je kunt als snel bepalen of iets spoedeisend is door middel van uitvragen. Natuurlijk moet je altijd op je eigen gevoel afgaan en bij twijfel laten komen of overleggen. Maar iemand die eist dat hij dezelfde dag nog gezien wordt en die een gewone verkoudheid/griep heeft laat ik niet dezelfde dag komen, simpelweg omdat hij de ''alarmsymptomen'' niet heeft. Dat bedoel ik met spoedeisend bepalen. :)

Lalidan
Hoofd Wiki
Zeg maar Lila-Dan!
Of toch Heidepaars?

Berichten: 20076
Geregistreerd: 17-05-06
Woonplaats: TellentotdatPOEF-topic

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:37

Wat me opvalt aan verschillende voorbeelden en sowieso ook aan voorbeelden in de praktijk, is dat veel onvrede ontstaat doordat dingen verkeerd/ anders begrepen worden. Het voorbeeld van de arts die vraagt wat jij zelf denkt dat het is, is daarvan een mooie. Dat vraagt zo'n arts niet omdat hij zelf geen idee heeft en wel van jou verwaht dat je wel even een diagnose stelt, maar zodat hij weet waar je aan denkt en waar je je misschien ongerust over maakt. Op die manier is het makkelijker om je gerust te stellen.
hetzelfde met de vraag over het bloedafnameformulier, waar wil je op geprikt hebben. In mijn ogen het toppunt van service, want in wezen bepaald de arts wat wel en niet getest moet worden. Veel mensen hebben echter al ideeën in hun hoofd en als dat dan niet meegenomen word, komen ze later met "Had daar en daar niet opg etest moeten worden?". Een arts die dat vraagt, wil liever meteen alles meetesten wat jij ook fijn vind om op getest te worden, zodat hij je kan geruststelen.

Fouten worden overal gemaakt, maar mensen lezen weleens wat te veel op internet en gaan daarbij voorbij aan het feit dat daar over het algemeen alleen de negatieve dingen terecht komen. Daardoor lijken er verhoudingsgewijs veel meer fouten gemaakt te worden dan inwerkelijkheid het geval is. Gevolg is wel dat mensen zich niet meer door profesionals laten geruststellen en steeds meer gaan eisen. Daarnaast hebben mensen, zoals Silvia hierboven, niet door dat wij als assistente wel degelijk zijn opgeleid om in te schatten of iets spoed is of niet. Die beslissing is dus wel degelijk aan ons assistenten.

Uiteraard zijn er ook artsen die er een potje van maken, net als assistentes. Maar over het algemeen word er echt wel goed werk geleverd.

druppeltje

Berichten: 1936
Geregistreerd: 04-09-06

Re: Al dat gezeur over huisartsen ik wordt er gek van!

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:41

Bij mijn huisarts heb ik volgens mij een vinkje achter m'n naam staan met hypochonder ofzo. Waar ik ook voor bel, ik mag nooit langskomen. En ja, dan krijgt de assistente ook wel eens een zucht van mij te horen. En echt niet dat ik vaak bel hoor; Als het 2 keer per jaar is, is het veel.

Wel heel vervelend voor jou dat het je zo raakt allemaal. Ik denk dat de overstap zeker wel goed is, en ik hoop dat je je daar beter op je plek voelt. Sowieso is tegen jou schreeuwen en uitschelden hartstikke asociaal.

oOoKellyoOo

Berichten: 3830
Geregistreerd: 25-11-05
Woonplaats: Zuid-Limburg

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:44

mijn vorige HA nam mijn klachten niet zo serieus (heefd het me zelf pas geleden gezegt, hij dacht dat ik de boel besodemieterde om zo in de ziekte wet te komen en bood oprecht zn excuus aan) Ik heb gekozen voor een andere HA in de zelfde practijk, super arts, ook de assistentes zijn hier super staan altijd meteen paraat, ze weten ook al wie de meeste patioenten zijn , wat voor mij toch wel een fijn gevoel geefd, en dat terwijl er zoveel mensen over de vloer komen. Wel heb ik daar nu kenbaar gemaakt dat als ik kom met iets dat het ook echt iets is en geen bezeikte boel mocht dat wel weer gebeuren heb ik gemeld dat ik een stapje verder ga. Ja ik ben wat jong voor bepaalde klachten , maar vind wel daat iedereen sereus genomen moet worden, ik zit nu met de rest van leven met de gebakke peren, terwijl het beperkt had kunnen blijven
.

raket

Berichten: 4348
Geregistreerd: 07-03-06

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:46

Ik heb een toffe huisarts, maar om daar te komen moet ik langs een draak van een assistente. :') ;)
Dat is echt, zij vind iets vaak niet dringend en ik wel.

Ik heb hevig astma en pas was ik al heel het weekend aan het tobben. Ik bel maandag om 8.00 uur en ik kan woensdag pas een afspraak maken. Ik zeg: dat ga ik niet redden...
Maar daar heeft ze geen boodschap aan....

s Avonds belandde ik bij de huisartsenpost waar de DAF gespoten werd en verneveld. Krijg ik op mijn lazer dat ik niet eerder kom, want als je al 3 dagen last heb, daar is de huisartsenpost niet voor.
Toen ik meldde dat ik gesmeekt had overdag te mogen komen, toen heeft hij mij beloofd contact met haar op te nemen.
Sindsdien word ik altijd op een spoedplaats gezet, dat hoeft helemaal niet. Ik moest een moedervlek laten beoordelen, nou dat kan ook volgende week wel...

Maar ik ben verpleegkundige en ik ken heel veel leuke dokters en doktersassistente.

Helaas zitten er een aantal bij die het verkeerde beroep hebben gekozen. Ik ken ook veel onbeleefde patienten + families en ook de leuke, die het werk prachtig maken.

eknein

Berichten: 4347
Geregistreerd: 01-05-04
Woonplaats: Vries

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 17:47

Tuurlijk heb je gelijk. Er word vaak onnodig over gezeurd. Vaak gaan mensen al met hun eigen conclusies naar een huisarts. Maar google zei....!

Toch.. Ik had donderdag een ongelukje met mijn zoon van een jaar. Ik was bijna klaar met de verbouwing van de slaapkamer, alles was eventueel gevaarlijk zou kunnen zijn voor mijn zoontje was op geruimd. Hij was lekker aan het spelen en ik de was aan het opvouwen. Ik draai me om, zie ik dat we toch wat over het hoofd hebben gezien. Mijn zoontje zat met zijn handen vol spijkers en kon nog een paar uit zijn mond plukken. Ik schrok me helemaal kapot. Ik wist niet of hij wat door had geslikt.
Snel de huisartsenpraktijk bellen, die zijn tussen de middag gesloten. Noodnummer van het antwoordapparaat gebeld, er word niet opgenomen. Ik bel de huisartsenpraktijk van assen, die zijn pas open vanaf 5 uur. Ik bel naar de receptie van het ziekenhuis assen, dit nummer is niet meer in gebruik. Ik bel het nieuwe nummer, niemand neemt op. Ik bel een ander ziekenhuis, die vertellen mij dat het niet de bedoeling is dat ik hun bel. Toen ik vertelde dat ik al 20 minuten probeer iemand te bellen krijg ik binnen een minuut een kinderarts aan de telefoon. Die verteld mij dat het wel mee valt :+ .

Pffff.......

Silvia

Berichten: 3367
Geregistreerd: 23-02-01
Woonplaats: Gelderland

Link naar dit bericht Geplaatst: 14-01-12 18:33

Mayflower_ schreef:
Je kunt als snel bepalen of iets spoedeisend is door middel van uitvragen. Natuurlijk moet je altijd op je eigen gevoel afgaan en bij twijfel laten komen of overleggen. Maar iemand die eist dat hij dezelfde dag nog gezien wordt en die een gewone verkoudheid/griep heeft laat ik niet dezelfde dag komen, simpelweg omdat hij de ''alarmsymptomen'' niet heeft. Dat bedoel ik met spoedeisend bepalen. :)


Ok, bedankt voor je uitleg. Dit klinkt al een stuk minder arrogant. ;)
Lalidan, ook al ben je ervoor opgeleid en ook al vind jij dat je zelf mag beslissen dan nog ligt de verantwoordelijkheid niet bij jou. De HA is verantwoordelijk voor de beslissingen die jij neemt en als je twijfelt hoop ik voor je dat je net zo verstandig bent als Mayflower om te overleggen en niet alleen van protocollen uit te gaan.