Bokt.nl

**Geplaatst**: 13-05-25 21:42

Geplaatst: 13-05-25 21:42

Wat is dan het verschil in jouw ervaring en de uitleg van Isaa?
Jouw dochter heeft er ook een aantal uren mee doorgelopen en daarna is ze behandeld, dat is toch wat Isaa ook omschrijft als mogelijkheid die (mits geen afwijkende stand en neurologische klachten) geen kwaad kan?

**Geplaatst**: 13-05-25 23:09

Geplaatst: 13-05-25 23:09

Hier eigenlijk ook alleen maar goede ervaringen met de hap. Afgelopen jaar twee keer contact gehad.

Een keer omdat mijn vriend covid had met flinke koorts, iets van 39,8. Ik had zoiets van, joh paracetamol en slapen, maar hij wilde per se de hap bellen. Hoefde uiteraard niet te komen, maar ze hebben hem wel gerust kunnen stellen, wat ze vriendelijk maar duidelijk deden. En hem ook verteld wanneer het wél zorgelijk was. Hadden ze niet hoeven doen, maar was heel fijn van ze.

En 1 keer omdat mijn hartslag niet meer onder de 160 wilde zakken. Dacht eigenlijk dat ze me af zouden wimpelen, maar mocht toch langskomen. Ze had het zelfs even over een ambulance, maar dat toch niet gedaan. Eindstand, waarschijnlijk een paniek aanval als oorzaak, tabletten gehad om mijn hartslag te laten zakken en ik mocht weer op weg. Was verbaasd dat ze me hadden laten komen, maar blijkbaar vonden ze het toch nodig.

**Geplaatst**: 13-05-25 23:44

Re: Huisartsenpost onmogelijk streng tegenwoordig?

Geplaatst: 13-05-25 23:44

Maar dat vind ik ook zo fijn aan de huisarts assistent of de HAP als je gewoon zelf stress hebt om wat je hebt, dat ze je gerust kunnen stellen, maar dat je wel hun expertise bij hun laat. plus dat ik dan denk, als het slechter word, kan ik gewoon altijd weer bellen.

**Geplaatst**: 13-05-25 23:57

Geplaatst: 13-05-25 23:57

In België is er wel degelijk een huisartsenpost, althans wel in deze regio.
Het advies is hier simpel vanuit het ziekenhuis. Bij verdenking op breuken of bij ademhalingsklachten en bij pijn op de borst is het spoed. Dan hoef je echt niet langs de huisartsenpost. Zou ook nergens op slaan, dat zou alleen maar meer druk op de hulpverlening geven.
Als er iets is, zoals bijvoorbeeld een blaasontsteking kan de huisartsenpost prima hulp bieden.

Bij problemen tijdens de openingstijden van de huisarts is hetzelfde van toepassing. Bij een breuk is dat alleen maar een omweg. Maar verder wordt er bij spoed meteen tijd gemaakt.

Bij ons lopen de huisartsen standaard uit. Fijn nee maar ik vind het nooit erg omdat ze tijd nemen voor hun patiënten. Voor de anderen en net zo goed voor mij. Liever wat langer in de wachtruimte maar wel serieus genomen worden en niet afgeraffeld worden omdat de klok doorloopt.

**Geplaatst**: 14-05-25 00:29

Re: Huisartsenpost onmogelijk streng tegenwoordig?

Geplaatst: 14-05-25 00:29

Over zorgmijders, nog een belangrijk type is de mensen die de zorgmijden, omdat ze niet tot last willen zijn, of zich niet bezwaard willen voelen, of omdat ze gewoon geen fanfare aan hun lijf willen. Mijn moeder loopt bijvoorbeeld al jaren met drie hernia's rond. Ik ben zelf eind 2023 zo hard van het paard afgevallen dat ik er nu, ruim twee jaar later, nog steeds klachten van heb. Maar ik ben pas naar de HA gegaan, toen ik op dag drie na dat ongeluk de rit naar het werk niet meer aankon. Achteraf had ik gelijk na dat ongeluk naar de HAP moeten gaan, maar eigenlijk had de HA mij ook door moeten sturen met de klachten icm oorzaak die ik toen had. Ik weet nog dat mijn zus per direct een nekkraag omkreeg en voor foto's doorgestuurd kreeg, na een soortgelijke val. Het is gelukkig bij een lichte hersenschudding en problemen met de halsspieren en -pezen gebleven.

Eind 2024 nog voor röntgenfoto's weggeweest voor mijn eigen gemoedsrust, om te zien of er toch echt geen schade was aan de wervels. Moet wel zeggen dat we nu een veel betere HA hebben. Onze oude wimpelde ons standaard af, of stuurde zonder zelf onderzoek te doen door naar een specialist.

**Geplaatst**: 14-05-25 04:55

Geplaatst: 14-05-25 04:55

Interssant dit topic, hoe verschillend mensen handelen en iets als spoed zien….
Ik had laatst de huisarts veel nodig vanwege een autoongeluk wat ik heb gehad ( auto Total loss in vangrail) en bloedwaarden die afwijken.

Ik zit bij een hele drukke stads praktijk, en kon ivm met vakantie as 4 (!!) weken later pas terecht.
Waarschijnlijk heeft de assistente me verkeerd begrepen omdat ze dacht dat ik alleen wilde praten over een doorverwijzing maar dan alsnog vond ik het vreselijk om vier weken beroerd te moeten zijn. Heb bloedarmoede dus dan voel je je je überhaupt niet lekker voor een lange tijd dus kan moeilijk voelen wat wat is.

Achteraf en zeker na dit topic had ik veel eerder aan de lijn moeten hangen. Na ongeluk ben ik ook pas na 8 weken naar huisarts gegaan…en toen direct naar neuroloog gestuurd.

Toen ik een hondenbeet had ook niet gebeld, pas toen vriendin de beet zag en me direct naar de hap heeft gereden die na belletje ook zeiden dat ik direct moest komen, even later werd ik gehecht -O-

Het kan dus ook andersom, veel te lang wachten. Ik wordt me nu bewust dat ik een beetje extreem de andere kan afwijk.

Omdat er dus mensen zijn die voor elke poep of scheet bellen worden anderen dus afgescheept die niet overdrijven en daardoor onderschat worden.

I’m hoop dat dit topic wat bewustzijn creëert voor beide type mensen.
Ik ga voortaan eerder bellen…

**Geplaatst**: 14-05-25 06:33

Geplaatst: 14-05-25 06:33

smurffie schreef:
Tipje aan iedereen hier:
Tetanus kan je gewoon iedere 10 jaar herhalen, dan hoef je bij een ongeluk op stal niet te haasten om die te halen .

Daarbij heb ik ooit de prachtige uitdrukking gehoord: als je zelf had moeten betalen voor je zorg, inclusief spoedtarief, was het dan nog perse nodig als het de dag erna goedkoper was?
Mensen met dieren vinden dat de dierenarts vaak nog wel tot de dag erna kan wachten als dat 200 euro bespaard, weet dat de spoed een nog hoger tarief is..

Er zijn artsen die daar niet in meegaan, preventieve tetanus inentingen om de tien jaar... meegemaakt, ik zei dat ik vaak tussen de paarden rond hang, of ik niet ingeënt moest worden, deed mijn huisarts niet, en ook van anderen hetzelfde gehoord.
Pas als ik werkelijk een wond van betekenis zou krijgen, zou ik in aanmerking komen voor een tetanus prik.

**Geplaatst**: 14-05-25 06:37

Geplaatst: 14-05-25 06:37

Zoolgangster schreef:
Er zijn artsen die daar niet in meegaan, preventieve tetanus inentingen om de tien jaar... meegemaakt, ik zei dat ik vaak tussen de paarden rond hang, of ik niet ingeënt moest worden, deed mijn huisarts niet, en ook van anderen hetzelfde gehoord.
Pas als ik werkelijk een wond van betekenis zou krijgen, zou ik in aanmerking komen voor een tetanus prik.

Ik heb hem 2 jaar geleden gevraagd bij mn uitstrijkje. Ook ivm de paarden, na overleg werd het goedgekeurd.

**Geplaatst**: 14-05-25 06:45

Geplaatst: 14-05-25 06:45

Polly schreef:
Bij 112 werkt het tegenwoordig zo dat als jij je locatie op je telefoon aan hebt staan dat ze vrij precies kunnen zien waar je je bevind, dus vooral lekker aanzetten!

De HAP kan dit helaas niet

112 kan dit ook niet altijd.
Ik heb zeer recent een ambu moeten bellen, stond in het bos. Altijd locatie aan op de telefoon, maar ik moest toch exact proberen te beschrijven waar ik was (en met veel stress is dat heel vervelend... Herkenningspunten? BOMEN mevrouw, bomen). Die melding was sowieso bijzonder doorgezet, want toen ik 1.5 uur later nog een keer moest bellen wisten ze niet dat ik al even daarvoor ook had gebeld.

Heb nu dus de 112 app gedownload, dat schijnt wel te helpen, maar ik heb die gelukkig nog niet uit hoeven testen.

Maar als je nu dus 112 belt voor ambulance moet je eerst eigen tel nr doorgeven en daarna locatie.

Wbt tetanus: onze huisarts vond het een bijzondere vraag maar we hebben wel beide een herhaling gekregen (vriend moest voor een cursus, leek mij eigenlijk ook best handig dus ook maar gedaan). Maar ze deden het normaal niet echt en waren het niet gewend.

**Geplaatst**: 14-05-25 07:05

Re: Huisartsenpost onmogelijk streng tegenwoordig?

Geplaatst: 14-05-25 07:05

Als er heel weinig masten staan is het inderdaad lastiger, dan is de 112app inderdaad beter, goeie tip

In de duinen staan bankjes en die hebben een nummer, in onze regio vragen ze je dan naar het nummer van een bankje. Ook wegwijzer bordjes hebben nummers schijnt het en die kunnen ze ook invoeren.
Maar het is sowieso ronduit rot als je in paniek bent en niet weet waar je bent

**Geplaatst**: 14-05-25 07:10

Geplaatst: 14-05-25 07:10

‘s nachts een keer de HAP gebeld voor (vermoeden van) Noro virus met de vraag of ze tips hadden. “Kom maar naar de nacht apotheek, we hebben wel wat voor je”. Dat is toch top?

Laatst bijgewerkt door rien10 op 14-05-25 07:35, in het totaal 1 keer bewerkt

**Geplaatst**: 14-05-25 07:13

Geplaatst: 14-05-25 07:13

Zoolgangster schreef:
smurffie schreef:
Tipje aan iedereen hier:
Tetanus kan je gewoon iedere 10 jaar herhalen, dan hoef je bij een ongeluk op stal niet te haasten om die te halen .

Daarbij heb ik ooit de prachtige uitdrukking gehoord: als je zelf had moeten betalen voor je zorg, inclusief spoedtarief, was het dan nog perse nodig als het de dag erna goedkoper was?
Mensen met dieren vinden dat de dierenarts vaak nog wel tot de dag erna kan wachten als dat 200 euro bespaard, weet dat de spoed een nog hoger tarief is..

Er zijn artsen die daar niet in meegaan, preventieve tetanus inentingen om de tien jaar... meegemaakt, ik zei dat ik vaak tussen de paarden rond hang, of ik niet ingeënt moest worden, deed mijn huisarts niet, en ook van anderen hetzelfde gehoord.
Pas als ik werkelijk een wond van betekenis zou krijgen, zou ik in aanmerking komen voor een tetanus prik.

Bij een particulier bedrijf halen ( waar je ook vaccinaties voor op reis kan halen), hoeft ook echt niet bij je huisarts.

**Geplaatst**: 14-05-25 07:55

Geplaatst: 14-05-25 07:55

Ik moet zeggen dat de hap hier geen risico neemt. En je bij serieuze klachten altijd mag komen of naar de spoed verwezen wordt. Alleen als je in het weekend vermoedelijk iets breekt moet je wachten tot maandag, want in het weekend maken ze geen fotos tenzij je been andersom staat of je arm een S vorm ligt.

**Geplaatst**: 14-05-25 08:02

Re: Huisartsenpost onmogelijk streng tegenwoordig?

Geplaatst: 14-05-25 08:02

Tetanus, oftewel de DTP prik kun je zonder problemen herhalen hoor. Dat is een standaard reizigersvaccinatie, dus dan ga je gewoon op reis. Heb het wel eens bij de huisarts gehaald en ook wel eens bij de ggd. Afhankelijk van je verzekering moet je het wel betalen.

**Geplaatst**: 14-05-25 08:12

Re: Huisartsenpost onmogelijk streng tegenwoordig?

Geplaatst: 14-05-25 08:12

hier hebben we in samenspraak met radiologie elke weekenddag een uur lang 'rontgenspreekuur' mensen mogen dan met een rontgenaanvraag van de HAP meteen naar de radiologie en worden bij een breuk doorgestuurd naar de SEH en anders naar huis. Zonder enorme wachttijd dus.

Buiten deze tijden worden mensen beoordeeld (bij vermoeden standsafwijking via beeldbellen en als dat inderdaad zo is mogen ze meteen naar de SEH) en bij verdenking breuk doorgestuurd naar de SEH.
Over het algemeen is een vermoeden voor een breuk zonder neurologische klachten geen hoogurgente klacht (als in: je gaat er niet meteen dood aan), bij de SEH behandelen ze (net als de HAP) op urgentie en daarom zit de kans er dik in dat je daar heel erg lang mag wachten want iedereen met een hogere urgentie mag eerst.

Vaak bellen mensen ons op het moment dat het gebeurd (of binnen 30min daana), sporadisch is er eens gekoeld maar meestal niet, geen pijnstilling gegeven en vooral nog veel paniek (want ja net nadat je je stoot of valt heb je meer pijn).
Natuurlijk luisteren we naar de klacht, naar de vraag van de patiënt en beoordelen we of iemand een risicogroep is (het scheelt nogal of iemand van 17 tijdens de voetbal getackelt is en nu een zere enkel heeft of dat iemand van 83 na een val op de grond ligt en niet kan opstaan). Als het veilig kan adviseren we altijd eerst te koelen, starten met pijnstilling en het aangedane lichaamsdeel hoog te leggen, ook geven we de uitleg over hoe de SEH werkt en dat het medisch gezien geen kwaad kan om de enkel van de 17 jarige de volgende dag op de foto te zetten. De 83 jarige krijgt bij deze klachten meestal een visite of een ambu (bij vermoeden heup fractuur).
En natuurlijk kijk je daarbij ook naar de patient he, een 17 jarige kan je prima uitleggen dat ze het aangedane lichaamsdeel rust moeten geven, hoog moeten leggen en pijnstilling nemen. Dat gaat je bij een kindje van 2 jaar niet lukken dus gaat bij elke beweging pijn hebben omdat ie er elke keer opnieuw achter komt dat hij pijn heeft, die laatste ga je dus eerder laten zien (en de 17-jarige zie je uiteraard ook als de pijn met pijnstilling en rust niet onder controle komt).
Kortom: maatwerk

**Geplaatst**: 14-05-25 08:30

Geplaatst: 14-05-25 08:30

Polly schreef:
Wat is dan het verschil in jouw ervaring en de uitleg van Isaa?
Jouw dochter heeft er ook een aantal uren mee doorgelopen en daarna is ze behandeld, dat is toch wat Isaa ook omschrijft als mogelijkheid die (mits geen afwijkende stand en neurologische klachten) geen kwaad kan?

Isaa zegt dat breuken vaak niet als spoed genoeg gezien worden en tot de volgende dag kunnen wachten, dat ze er ‘s nachts toch niets mee doen. Mijn dochter had een nette breuk, wat in eerste instantie ook niet zo ingeschat is door mezelf en de juf, waar ik einde dag toch twijfelde en gebeld heb, waarbij ze toch ‘s avonds in het gips gezet is en ze nuchter moest blijven voor de zekerheid.
Verschil is dus zo ongeveer het tegenovergestelde. Het kon geen kwaad om ermee te wachten tot de volgende ochtend maar werd dus wel als urgent genoeg gezien door zowel huisarts als eerste hulp om haar meteen te laten komen. Isaa zegt dat een breuk als niet urgent beschouwd wordt.

**Geplaatst**: 14-05-25 08:31

Geplaatst: 14-05-25 08:31

Babootje schreef:
Charaz schreef:
Ik kan er met mijn hoofd niet bij dat mensen denken dat je de Hap even kan bellen en gewoon langs kan komen.

Zij maken een inschattig of iets met spoed gezien moet worden en voor alle andere zaken hoor je gewoon overdag naar de huisarts te gaan.

Dit. Een HAP na sluitingstijd is echt alleen voor spoed, dus voor die gevallen die echt niet kunnen wachten tot je de volgende dag de huisarts of waarnemend huisarts kunt bellen. Nu moet ik zeggen dat het beoordelen daarvan nog best lastig is maar de triagisten worden wel getraind om dit uit te vragen.

Daarom vond ik de opmerking dat iemand de HAP belt voor een blaasontsteking niet kunnen...

**Geplaatst**: 14-05-25 08:39

Re: Huisartsenpost onmogelijk streng tegenwoordig?

Geplaatst: 14-05-25 08:39

En er is al aan je uitgelegd door iemand die in de spoedhulp zit waarom dat juist wel mag en kan, Popstra

**Geplaatst**: 14-05-25 08:49

Geplaatst: 14-05-25 08:49

Iemand had het over de verzekering. Ik denk dat dat een grote rol speelt, want idd als je bij dieren kijkt, dat moeten we allemaal zelf betalen en je geeft je de ogen de kost hoe vaak daar te lang wordt gewacht omdat het spoedtarief wordt gerekend. Omdat wij voor onzelf de kosten niet merken, is de drempel laag om 'voor elk wissewasje' de HAP te bellen. Anderzijds heb je zorgmijders, en dat is ook een groot probleem.... Ik denk dat het daarom ook echt goed is dat er vooraf een team aan de telefoon zit om door te vragen en een inschatting te maken. En dat lijkt mij echt een heel lastige opgave; je moet volgens mij enorm veel mensenkennis hebben (en kennis van zaken uiteraard) om te kunnen inschatten of iemand iets bagatelliseert (want eigenlijk niet tot last zijn) of dat iemand iets zwaar overdrijft (omdat het hun kindje is met een snotneusje en zo zielig). Lijkt mij echt een lastig beroep!

Zelf heb ik prima ervaringen met spoedjes. Een tijd terug werd ik savonds laat gebeten door mijn kat. Nog voor ik binnen was om met een doek het bloed te stelpen kon ik mijn hand al niet meer bewegen en was mijn hand mega dik. In een tijdsbestek van seconden, de beten waren heel diep tot het bot. In paniek de HAP gebeld waar ik direct terecht kon. Daar aangekomen had ik eigenlijk verwacht dat ze het wilde schoonspoelen, maar dat kon niet vanwege de kleine inganggaten. Dus alleen antibiotica meegekregen. Toen voelde ik mij achteraf wel een beetje suf, want dat had ook wel een paar uur tot de ochtend kunnen wachten volgens mij. Maar het gaf mij wel een gerust gevoel. En er was geen wachtrij verder (was geen kip gelukkig).

Een andere keer stond er een paard op mijn voet en kon ik mijn voet 0 belasten. Pootje omhoog en gebeld met de HAP voor advies (was weekend). Die stuurde mij direct door naar Leiderdorp voor een foto, en konden we binnen een half uur al terecht. Was nog best haasten om dat te halen

Daar aangekomen 0 wachtrij, direct een foto, en een eerste beoordeling. We waren met een kwartiertje weer buiten. Na het weekend zou er nog een specialist naar kijken of er echt geen breuk was te zien, maar voor nu gerustgesteld. Echt top zo snel dat het ging.

Als je bij onze HA een gewone afspraak wilt maken (online) dan kan je over 1.5 tot 2 weken terecht. Ergens vervelend, anderzijds ook wel goed voor niet spoed dingen. In mijn geval zijn de dingen dan soms alweer weg of genezen, dus kan ik weer annuleren en scheelt weer wat

Maar in een ander geval kan je altijd bellen. Tijdje terug had ik mega koorts en veel pijn bij mijn nieren. Ik kon binnen 10 minuten terecht. En ondanks dat ze uiteindelijk diagnose 'ordinaire griep' gaf, wel een urine-onderzoek nog uitgezet en aangegeven dat het binnen 2 dagen wel beter moest gaan en niet slechter mocht worden. Na 3 dagen werd het wel slechter, maar heb ik het weekend nog afgewacht - want de HAP niet belasten. Achteraf had ik volgens mijn HA wel prima de HAP kunnen bellen aangezien ik toen een flinke longontsteking bleek te hebben

De weken erna 2x per week een afspraak gehad bij de HA voor de vinger aan de pols (op verzoek van de HA zelf), ofwel ze namen echt de tijd voor dit soort spoeddingen. Terwijl je dat gevoel wellicht niet krijgt als je pas na 1.5 week terecht kunt voor iets anders. Maar dat is juist om de mensen met échte spoed dingen wel direct en goed te kunnen helpen.

Het helpt heel erg dat er hier wat mensen reageren die in dit vakgebied werkzaam zijn. Bedankt voor jullie bijdragen! Interessant om te lezen.

In het geval van de TS, gelukkig viel het achteraf mee en heeft de HAP dus een goede inschatting gemaakt om je niet te laten komen. Beterschap :(:)

**Geplaatst**: 14-05-25 08:50

Geplaatst: 14-05-25 08:50

Miran schreef:
Polly schreef:
Wat is dan het verschil in jouw ervaring en de uitleg van Isaa?
Jouw dochter heeft er ook een aantal uren mee doorgelopen en daarna is ze behandeld, dat is toch wat Isaa ook omschrijft als mogelijkheid die (mits geen afwijkende stand en neurologische klachten) geen kwaad kan?

Isaa zegt dat breuken vaak niet als spoed genoeg gezien worden en tot de volgende dag kunnen wachten, dat ze er ‘s nachts toch niets mee doen. Mijn dochter had een nette breuk, wat in eerste instantie ook niet zo ingeschat is door mezelf en de juf, waar ik einde dag toch twijfelde en gebeld heb, waarbij ze toch ‘s avonds in het gips gezet is en ze nuchter moest blijven voor de zekerheid.
Verschil is dus zo ongeveer het tegenovergestelde. Het kon geen kwaad om ermee te wachten tot de volgende ochtend maar werd dus wel als urgent genoeg gezien door zowel huisarts als eerste hulp om haar meteen te laten komen. Isaa zegt dat een breuk als niet urgent beschouwd wordt.

De uitleg staat in het bericht boven je. Een mogelijke breuk (zonder scheefstand, zonder neurologische klachten) kan over het algemeen wachten tot de volgende dag. Dat wil zeggen dat je enkele uren kan overbruggen zonder risico op blijvende schade. Natuurlijk kan het veranderen en kan je ineens wel last krijgen van een doof gevoel of tintelingen en daarom word ook altijd gezegd dat je bij verslechtering contact op moet nemen, dat geld ook als de pijn met pijnstilling niet onder controle te krijgen is (de meeste mensen die bellen hebben überhaupt nog geen pijnstilling genomen).
Op onze HAP betekend het dat je nooit langer dan 24u moet wachten omdat wij bij de radiologie dagelijks een uur foto's mogen maken.
Het advies van Isaa geeft is toch ook niet anders dan wat jullie hebben gedaan, je schrijft dat ze 's morgens op schoolreis gevallen is, de hele dag nog heeft doorgelopen en dat jullie 's avonds medische hulp hebben gezocht en jullie zijn goed geholpen (en ik begrijp dat ze na al die uren op schoolreis geen blijvende schade heeft toch? of lees ik het verkeerd?). medisch gezien kan het dus wachten.
En natuurlijk laat de HAP/SEH je komen, je hebt het al aangekeken en je vertrouwd het niet, ik zeg ook helemaal niet dat je niet mag komen alleen is het een laagurgente klacht.
Dat laatste klinkt heel stom want toen ik een paar weken geleden een misstap maakte van de veranda af, bijna voor de vlakte ging van de pijn, lijkwit wegtrok en kotsmisselijk werd voelde ik me ook niet 'laagurgent'. Dat heeft echt wel even een tijdje geduurd voor ik me, al zittend op een stoeltje, ietsje beter voelde. Maar uiteindelijk heb ik een week kreupel gelopen en is het vanzelf over gegaan.

De urgenties waar wij (en de SEH en de ambulance) mee werken zijn voor leken soms moeilijk in te schatten, laatst kwam er een dame boos aan de balie want een 'stomdronken' patient was eerder binnengeroepen dan haar kind met pijnklachten. Natuurlijk kunnen wij niet aan haar uitleggen wat de 'stomdronken' patiënt had, maar deze werd verdacht van hoofdletsel waardoor hij volledig ontremd was, deze meneer was een zogenaamde 'binnenloper' dat wil zeggen dat hij niet eerst gebeld had. Waarschijnlijk als hij wel gebeld had en wij hadden dit gedrag gehoord in combinatie met een val op het hoofd dan hadden we een ambulance gestuurd (hij is ook met de ambulance opgehaald overigens) maar dat is als leek lastig te begrijpen.

Even de urgenties waar wij mee werken op een rij en tussen haakjes de tijden erachter waarbinnen de klacht redelijkerwijs gezien moet worden

U0= uitval ABCD – reanimatie (onmiddellijk)
U1= instabiele ABCD – direct levensgevaar (onmiddellijk)
U2 = bedreiging ABCD of orgaanschade (zo snel mogelijk)
U3= reële kans op schade/humane redenen (binnen enkele uren)
U4= verwaarloosbare kans op schade (binnen een etmaal)
U5= geen kans op schade (volgende werkdag)

Voor de beeldvorming en 'over het algemeen' (er kunnen namelijk altijd redenen zijn om op een hogere of lagere urgentie uit te komen):
Iemand met klachten die kunnen wijzen op een herseninfarct valt onder urgentie U1
Iemand met een pijnlijke pols/knie die niet meer normaal te gebruiken is (bij de enkel: kan er niet op staan) is een U4. Op basis van pijn die niet onder controle te krijgen is met pijnstilling kan je omhoog in urgentie. Opschalen kan altijd naar inzicht van de triagist (of wie je ook aan de telefoon krijgt), afschalen mag alleen in overleg met een arts.

**Geplaatst**: 14-05-25 08:56

Geplaatst: 14-05-25 08:56

Popstra schreef:
Babootje schreef:
Charaz schreef:
Ik kan er met mijn hoofd niet bij dat mensen denken dat je de Hap even kan bellen en gewoon langs kan komen.

Zij maken een inschattig of iets met spoed gezien moet worden en voor alle andere zaken hoor je gewoon overdag naar de huisarts te gaan.

Dit. Een HAP na sluitingstijd is echt alleen voor spoed, dus voor die gevallen die echt niet kunnen wachten tot je de volgende dag de huisarts of waarnemend huisarts kunt bellen. Nu moet ik zeggen dat het beoordelen daarvan nog best lastig is maar de triagisten worden wel getraind om dit uit te vragen.

Daarom vond ik de opmerking dat iemand de HAP belt voor een blaasontsteking niet kunnen...

Zoals ik al eerder in dit topic heb uitgelegd kijken we dus naar de mate van ziek zijn en er zijn echt mensen (steekt vinger op) die binnen enkele uren doodziek kunnen worden van een blaasontsteking.
Ouderen kunnen door een blaasontsteking snel en ernstig verward raken en je kan zelfs een sepsis ('bloedvergiftiging') ontwikkelen bij een blaasontsteking.

**Geplaatst**: 14-05-25 08:57

Geplaatst: 14-05-25 08:57

Het kwam nu een beetje over alsof met een breuk richting hap of eerste hulp (wij zijn nog net voor sluitingstijd bij de huisarts geweest) ongewenst is, vergelijkbaar met de keelpijn zeg maar. Ik ken echt niemand die met een breuk heeft moeten wachten tot de volgende dag, ken meerdere mensen die s avonds gewoon gips gekregen hebben, terwijl zij zei dat ze er dan niets aan doen.
Zie ook het bericht van Tancreda een paar posts hierboven, het gaat om hetzelfde ziekenhuis. Misschien verschilt het per regio, maar ik vind het niet fijn als er niet-kloppende informatie verspreid wordt. Hier wordt dus gewoon naar een mogelijke breuk gekeken en indien nodig behandeld.

**Geplaatst**: 14-05-25 09:06

Geplaatst: 14-05-25 09:06

Ik kan me herinneren uit mijn tijd dat ik voor de HAP Amsterdam werkte de zogenaamde binnenlopers een flink probleem waren. Dat waren in de voorkomende gevallen toeristen, maar ook illegalen die vaak ook onverzekerd waren. Die werden dan toch allemaal wel gezien. Ook wel een echt grote steden probleem denk ik.
En een tekort aan triagisten. En artsen trouwen ook. Het is echt een zware toer om deze uitstekende voorziening die we hebben NL in de lucht te houden, vooral in de grote steden.

**Geplaatst**: 14-05-25 09:07

Geplaatst: 14-05-25 09:07

Klopt, dank voor je uitleg erbij Polly!

En Miran, om even terug te komen op je opmerking/vraag. Medisch gezien zou het statistisch gezien niet noodzakelijk zijn geweest dat ze die avond gelijk beoordeeld is, omdat een breuk zonder zichtbare afwijkende stand nu eenmaal ook kan wachten tot de volgende dag.
Maar dat is de context als je het heel zwart op wit ziet!

Natuurlijk houden we rekening met de leeftijd (ik denk dat je dochter zo te lezen nog niet heel oud is?), en heeft het ook te maken met de context van het verhaal verder!

Vaak vertellen we deze mensen telefonisch ook dat het medisch gezien kan wachten tot de volgende dag, maar bieden we ook een afspraak aan als mensen dat graag willen voor hun eigen gemoedsrust dus dat is ook helemaal oké!

Echter melden we daar dan inderdaad wel altijd bij, net als wat Polly zegt, dat het een laagurgente klacht is dus dat ze zomaar een aantal uur verder zijn na een bezoek HAP/SEH. Dit is ook omdat veel mensen toch de verwachting hebben dat er "even" een fotootje gemaakt wordt en ze zo weer buiten staan maar daar is het (zeker in het weekend) helaas veel te druk voor meestal!

**Geplaatst**: 14-05-25 09:09

Geplaatst: 14-05-25 09:09

Miran schreef:
Misschien verschilt het per regio, maar ik vind het niet fijn als er niet-kloppende informatie verspreid wordt. Hier wordt dus gewoon naar een mogelijke breuk gekeken en indien nodig behandeld.

Ik vind het oprecht jammer dat je de informatie die hier gegeven word door mensen die in het werkveld werken als 'niet kloppend' bestempeld. Ik zit het namelijk niet uit mijn duim te zuigen hier.

Mogelijk verschilt het per ziekenhuis en waarschijnlijk maakt het ook zeker uit hoe druk het is.
Wij hebben hier wekelijks 'SEH stops' wat zoveel wil zeggen dat het boetje gewoon vol is en dat er dus niemand meer bij kan, als we willen insturen moet dat naar ziekenhuizen elders (45min rijden) en ook ambulances kunnen er dan niet meer terecht.
Maar het is niet zo dat jij of ik 'niet kloppende informatie' verspreid, wij (jij, andere gebruikers en ik) geven onze eigen ervaringen (en ik heb er dagelijks mee te maken, jij hoop ik niet), daar zitten dan geen onwaarheden in, het is de ene keer gewoon anders dan de andere keer. En dat heet maatwerk.