Bokt.nl

karuna schreef:

Pfff apotheek heeft weer iets nieuws, ik krijg al jaren een volledige verpakking b12 met vijf ampullen. Nu vandaag opeens een kapotgeknipte met drie stuks erin, geen bijsluiter niks. Want ze mochten niet meer voorschrijven? Volgens zorgverzekeraar maar heb die gebeld maar komt niet van hun af. Apotheek heeft dus zelf wat lopen verzinnen. Geen bijsluiter niks erbij. Van verzekeraar moet ik huisarts bellen en uitleg vragen. De huisarts heeft er ook gewoon 5 aangevraagd. Die hebben dus doodleuk weer opnieuw aangevraagd nu. Moet nu apotheek weer bellen om uitleg en vragen waarom ik geen bijsluiter heb meegekregen. Wat niet eens mag

karuna schreef:

Ik zit nu rond de eens per 4 weken maar aanpassend ivm trainen. Merk dat ik meer nodig heb als ik meer train. Maar zowel van verzekeraar als huisarts hadden ze gewoon de volle verpakking moeten geven. Huisarts heeft meteen herhaald en nu weer de goede tijd doorgegeven. En de apotheek eens boos opgebeld dat ze gewoon moeten leveren wat huisarts vraagt. Die lopen er laatste tijd vaker tegen aan dat patienten niet krijgen wat huisarts voorschrijft,

karuna schreef:

Ik kreeg eerder gewoon een of twee verpakkingen van 5 mee. Al 18 jaar of zo. Ook dit jaar eerder gewoon volle verpakking mee en nu gaan ze knippen in een strip van 5. liggen nu dus twee ampullen daar nu te slingeren. Apotheek was echt kwaad op me dat ik belde. Ze hadden het druk en geen zin om dit gezeur aan te horen . Huisarts was flink kwaad op ze. Benieuwd hoe ik vrijdag de rest ga krijgen.

Ellend is met dergelijk minimaal voorschrijven als breken van ampul al fout gaat heb je niks meer. brrr

karuna schreef:

Eerste opmerking van je. De zorgverzekeraar weet van niks en vind het volstrekt ok dat ik 5 ampullen krijg, en ik prik eens per 4 weken gemiddeld maar termijn wordt langzaam korter. Huisarts is daarvan op de hoogte. Met drie kom ik dus niet de drie maanden door. volgens apotheek moesten ze maar 3 geven maar gekke is dat verzekeraar juist in dossier had staan dat ik volle verpakking van 5 moet krijgen en al jaren krijg.

De priktermijn was spontaan gewijzigd naar eens per 6 weken zowel huisarts als ik wisten daar niets van.

En twee ampullen nee slingeren doen ze niet, maar twee ampullen dan blijven ze verpakkingen openknippen om aan voldoende hoeveelheid te komen. Vreemde is dat het opeens eind van jaar na zoveel jaren anders is.

Het meest bizarre is dat de apotheek me domweg meldt als er geen gebruiks dosering opstaat ze wel volle verpakking meegeven, logica toch, dat heeft huisarts dus nu gedaan. Priktermijn er weer afgehaald die door de apotheek was toegevoegd.

En geen bijsluiter vind ik er onzorgvuldig

En leuk Die herhaalrecepten. Ieder herhaal recept is meer zorgkosten. Want zowel huisarts als apotheek krijgen geld per herhaalrecept dus ja dan is voor hun het alleen maar gunstig als er vaak herhaald moet worden, ik heb graag wat voorraad voor geval dat.

karuna schreef:

Wij krijgen geen papieren herhaalrecepten mee, maar moeten worstelen met een draak van een electronisch systeem wat vaker niet dan wel werkt. Waar je dan nog paar dagen op moet wachten omdat die weer elders worden verpakt en opgestuurd naar de apotheek.

Daarnaast moet ik een roteind weg voor ik bij de apotheek ben. Die overvol en te druk is omdat die meerdere woonplaatsen moet bedienen vanuit een locatie met 2 mensen achter de balie. Wachttijd van meer dan uur is geen uitzondering.

Als je dan de pech hebt dat je meerdere medicijnen nodig hebt wordt het er niet leuker op. Vreemd genoeg krijg ik van pijnstillers en schildklier wel steeds voor half jaar mee. Ook nu weer, samen met b twaalf ook de schildklier pillen, die netjes voor half jaar zijn afgegeven.

karuna schreef:

Nee niet bij huisarts en bellen kan ook niet. Alleen electronisch via pc te bestellen helaas, of verpakking bij hiisarts in de brievenbus gooien. Maar ik bestel als ik nog heb en wil niet verpakking kwijt dan. Een klo te systeem. Oude huisarts ging nog wel bij deze grote praktijk kan dat niet even bellen,

Nooit een probleem gehad, zoals ik al eerder schreef in mijn dossier bij verzekeraar staat bij voorkeur per hakf jaar voorschrijven, ivm alleen bepaalde merken aankunne ivm allergie. Bv ziekenhuis opname is eigen medicijnen mee omdat ze wat ik gebruik niet kunnen bieden.

Lootje1991 schreef:

Leverage mag ik even zeggen dat ik je best onvriendelijk vind? Karuna doet hier alleen even haar gal spuwen en dan hoeft ze niet 100x te horen dat het niet mag. Zeker als je al zo ziek bent als karuna is het niet fijn om om de maand terug te hoeven naar een bomvolle stinkende apotheek, waar je vaak als hond word behandeld. Sorry hoor als je niet klantvriendelijk kunt blijven wordt dan bouwvakker ofzo. Tenminste zo is mijn apotheek wel en dan ben ik heeeeeel blij altijd dat ik alles voor een jaar mee krijg.

Leverage schreef:

Lootje1991 schreef:

Leverage mag ik even zeggen dat ik je best onvriendelijk vind? Karuna doet hier alleen even haar gal spuwen en dan hoeft ze niet 100x te horen dat het niet mag. Zeker als je al zo ziek bent als karuna is het niet fijn om om de maand terug te hoeven naar een bomvolle stinkende apotheek, waar je vaak als hond word behandeld. Sorry hoor als je niet klantvriendelijk kunt blijven wordt dan bouwvakker ofzo. Tenminste zo is mijn apotheek wel en dan ben ik heeeeeel blij altijd dat ik alles voor een jaar mee krijg.

Nee, de apotheek lekker vuil maken terwijl het gewoon regels zijn en die al jaren bestaan Kom maar een dagje mijn werk doen, dan ben je blij als je naar huis mag als je de hele dag met deze discussies te maken krijgt en voor van alles en nog wat wordt uitgemaakt.

Ik denk dat iedereen in dit topic ergens wel ziek is en klachten heeft, anders zit je hier niet toch?

karuna schreef:

Dichstbijzijnde apotheken zijn of 18 km verder oostelijk in een ziekenhuis, of 8 km westelijk aan andere kant van de rivier waar ik niet heen mag omdat dat andere regio is. Of 15 km zuidelijk maar ook weer een andere regio officieel. Weinig keus hier.

karuna schreef:

Tabletten zijn bij mij kansloos. Eerst moet vastgesteld worden of je een bepaalde stof in je maag hebt zitten, mist die dan kun je slikken wat je wilt maar wordt het niet opgenomen. Ik mis die stof dus en zal moeten prikken.

karuna schreef:

Yup. Ik irriteer me gruwelijk aan de "regeltjes" die de apotheek nu opeens op eigen houtje toepast onder het mom moet van verzekeraar (terwijl die dus heel iets anders meldt). Als je dan van huisarts hoort dat ze steeds vaker tegen dingen aanloopt met deze apotheek.

Zoals medicatie die medisch noodzakelijk is niet willen meegeven terwijl verzekeraar dit schriftelijk nog even heeft bevestigd aan mij. Hun draak van herhaalrecepten die alleen electronisch kan. Heb tijd capsules nodig gehad die overgepakt moesten worden van de orginele naar blanco capsules ivm alergie voor de opdrukinkt. Toch een taak van de apotheek zou je zeggen. Nee ik moest zelf maär met mijn vingers waar regelmatig niet veel gevoel in zit maar gaan overdoen. Wat dus niet ging, met veel gemopper kon ik er 7 per keer door hun gedaan mee krijgen. Oftwel iedere week moest ik nieuw recept aanvragen en ophalen.

Medicatie die besteld kon worden niet willen bestellen want teveel moeite. Wat een andere apotheek waar ik normaal niet kwam wel voor me heeft gedaan. Medicatie meegeven waar groot op de door staat bevat lactose. En ik ze er zelf op moet attenderen dat er lactose inzit. Dat soort dingen. Op een gegeven moment is het teveel en die druppel was vandaag. Zeker als je dan zo afgeblaft wordt door een medewerker.

Hannanas schreef:

karuna schreef:

Dichstbijzijnde apotheken zijn of 18 km verder oostelijk in een ziekenhuis, of 8 km westelijk aan andere kant van de rivier waar ik niet heen mag omdat dat andere regio is. Of 15 km zuidelijk maar ook weer een andere regio officieel. Weinig keus hier.

Regio's zouden niet moeten uitmaken...
Al zend je het van zutphen naar den haag.